以真诚谱写生命乐章.docVIP

以真诚谱写生命乐章 　　2002年底，我怀着对银行业务的好奇心，参加了建设银行铁岭分行在社会上的公开招聘，经过几轮笔试、面试、答辩之后，我成为一名幸运者来到了建行铁岭市分行营业部工作。随着时间的变迁、年龄的增长，当初的那种好奇早已经转变成了对工作的热爱。从我踏入建行的那一刻起我就爱上这支年轻的团队，在蔚蓝色的行微下，我幸福地成长，感受着工作中的快乐。我一直在努力地工作，并参加了2006年9月市分行组织的新一轮公开竞聘，我走上了市分行营业部大堂经理这个光荣的岗位。 　　我是一个非常真诚的人，那种真诚发自内心，我的朋友都说我有时真诚得可爱，在表达我的心境时被别人看得一览无余，但有时这并不是一个优点，往往会让许多人误解我的好意，但我坚信我的闪光点又怎会轻意去改变呢，这种可贵的真诚可是我生命的重点啊。面对客户是我每天工作的重心，只有用心去面对客户，用真诚来服务客户，我的工作才是最有价值的。 　　记得我还是前台柜员的时候，有一位客户来办理存单销户，当时他很着急，所以我迅速的帮他办理完了业务，但是当办完的时候才发现还有几天就到了一年的存期，当时是他主动要销户的，而且说要急用，如果这个时候我什么也不说他也会满意地离开，但是我的性格决定着我想做的事，于是我告诉他现在取了非常可惜，还有几天的时间就到期了，他知道后很后悔取了这笔钱，于是我不怕麻烦，为他办理了冲正业务，重新给他补办了存单，并告诉