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Z+签单六步曲 中企动力科技集团股份有限公司南广东商务区 第一步：准备及开场 准备 客户信息（了解客户已有网站） 公司及Z+相关资料、合同等 仪容仪表（良好的第一印象） 介绍公司 递名片 补充了解客户行业信息 如何评估网站效果 评价网站的角度 首页——内页——关键页 印象——吸引——互动——信任 速度——安全——有效 网站效果评估示例 问题 差 优 产品入口少 （同一产品只有1-2条通道可以访问，降低了展示几率，自然也降低了成交几率） ① ② ③ ④ ① ② 第二步：需求探寻 通过提问展开话题 建站需求引导 挑毛病 看案例 网站价格探寻 开放式 半封闭 封闭式 网站效果相关结论 第三步：需求确认 使用封闭式问题，从上一步的结论出发确认需求 前后台演示法 通过前台演示确认展示、宣传等需求 通过后台演示确认收集、分析等需求 网站拓扑图法 通过拓扑图确认客户所选模块 注意事项 对核心需求进行复述 当客户需求确认后，暂时没有提出异议时，应及时拿出合同 问题漏斗的设计 从Z+核心卖点出发设计系列问题 全面、高质量、能区分 赚客户 及时、持续、有记录 赚订单 问题漏斗实例分析 假设客户需要的功能，以此设计问题。 第四步：异议处理（价格） 列举公司优势，体现Z+高性价比 运营方面的优势（IDC、服务器、集群部署、智能链路、海外部署等） 公司历史、公司规模 重述网站核