美容院成功经营全攻略（修改版）.docVIP

目录 第一章　优丝美容院经营管理宝典（学习型美容院网亲历打造） 　　一、序言 　　二、美容的国度 　　三、筹备篇 　　四、开拓篇 　　五、经营篇 　　六、员工篇 　　七、顾客篇 　　八、销售技巧篇 第二章　唯伊传说品牌顾问式销售秘籍（学习型美容院网全程参与） 第三章　魅闺坊企业文化手册（学习型美容院网鼎力推荐） 第四章　前美容院开业前准备 　　一、美容院的选址及开业前应考虑的问题 　　二、美容院的设计与装修 　　三、如何加盟品牌和产品的挑选 　　四、招骋美容师的途径和如何选择美容师 　　五、开业前美容师的培训工作和培训制度 　　六、美容院开业主要的企划内容 第五章　美容院的员工管理 　　一、如何留住优秀的美容师 　　二、如何处理与美容师之间的关系 　　三、如何才能成为一名优秀的美容院长 　　四、美容师的薪酬待遇 　　五、美容师要学会成功的“冥想”法 第六章　美容师的实战销售技巧 　　一、如何说服不同类型的客户 　　二、美容师不要讲太多的客气话 　　三、不要在顾客面前讲太多的专业术语 　　四、配合对方的习惯与说话方式 　　五、美容师要学会察言观色 　　六、美容师的基本能力 　　七、美容师要对顾客的话题表示同感 　　八、美容师要学会赞美顾客 　　九、要把顾客当成情人而不是朋友 　　十、美容师在与顾客交流时的态度 　　十一、美容师在说服顾客购买产品时应注意什么