电子商务实务 第1章 电子商务概述.pptVIP

电子商务实务 主讲人：肖文高 一、传统商务的运作过程 传统商务的运作过程是企业在具体进行一个商务交易过程中的实际操作步骤和处理过程。这一过程可分为以下三个部分：信息流、物流、资金流。 1.信息流、物流、资金流 信息流：是指商务交易过程中的所有单据的流程。例如市场行情、政策环境以及资金流、物流活动中产生的信息活动等。 物流：是指商品的流动过程。 资金流：是交易过程中资金在交易双方及相关单位间的流动过程。 三者的关系可以表述为：以信息流为依据，通过资金流实现商品的价值，通过物流实现商品的使用价值。 二、电子商务的运作过程 在电子商务环境下，商务实务的运作过程虽然也有交易前的准备、贸易的磋商、合同的签定与执行以及资金的支付等环节，但是交易具体使用的运作方法是完全不同的。 思考： 请就自己在商场购物的经历，简单的描述使用信用卡付钱的过程。 思考： 从传统商务与电子商务的运作过程来分析，比较传统商务与电子商务。 传统商务与电子商务的比较（共同点） 电子商务和传统商务的本质是一样的。 二者都需要自己的活动空间。 都以货币为媒介按市场要求进行商品资源配置。 两种商务活动都是一种严肃的社会行为。 电子商务的物流作业流程同传统商务的一样。 传统商务与电子商务的比较（区别） 二者的运作过程不同 传统商务中制造商是商务的中心，而在电子商务环境下销售商则是商务的主体。 电子商务和传统商务的商品流转的机制