第8章 社会角色.pptVIP

第三节． 社会角色的表现 一、社会角色的确定 在社会舞台上，人们并不能随心所欲扮演任何角色。像戏剧中一样，一个人在社会舞台上担任角色也先要有一个确定的过程，或称“认同”，即证明一个人的实际地位、身份能力及其他条件与他所承担的角色是一致的、等同的。 首先是回答：我是谁？我们是谁？定位 有时确定不当的三种情况： （１）不能胜任角色； （２）未能承担合适的角色； （３）选择了不适当的角色。老乡、同学、官民 第二是角色的有效性：一个大学生不再努力，就会失去有效性 　　　　　　　　　　一个官员渎职也会失去有效性  １布景与道具（媒介物） ２衣着、仪表等非言语行为 ３言语行为 ４台前、台后表现与社会角色表现上的配合 （１）台前与台后 　在角色的表现上，应注意台前与台后之分。所谓台前的表现指人们正在充当这些角色时的表演。所有台后的表现，指在表演某种角色以前的准备活动。在人们的生活中，这两种行为是有区别的。例如，当我们正在家中休息时，忽然有人敲门时一位客人来了，我们就要赶快把衣服整理一下，把屋里比较零乱的物品尽快收拾一下，然后去迎接客人。随着客人的进门，我们就会表现出一套与刚才台后的行为迥然不同的、文雅的待客举止。由于台前的表现与台后的表现有很大差异，而且，由于台后的一些表现人们不希望拿到台前去的，因此，我们在角色表现的设计、安排上就要注意将两种场合区分开来。例如，大饭店的服务员，其服务准备活动应在顾客见不到的另一个房间里进行。 （２）与社会角色配合 要是角色出色的表演，还必须事先角色之间的配合，这与成功的喜剧演出需要全体演员的配合是一个道理。在一组社会角色中，如果有某一个角色表现极差，常会破坏了全体角色的表演效果。例如，一个家庭要想有出色的表演以及在邻居中赢得较高的威望，假的在夫妻、父母、子女、亲戚等多种角色之间相互配合。如果其他角色都表现很好，但却有某一个角色不务正业，偷盗、打架，这样就会将整个家庭的表现都破坏了。其他群体，如工厂机关学校也是如此。 二、 社会角色的表现 三．社会角色的扮演过程 指个人具备了充当某种角色的条件，承担和再现角色的过程与活动。主要内容包括： １.角色定义 ２.角色期待：要了解社会对这一角色的要求和期望 ３.角色领悟——自觉或非自觉 ４.角色的实践与变异：很多情况下，对角色的领悟与实践是一致的；但是，在有些情况下，始建于领悟并不完全一致。主要受当时的状况而定，如一个新上任的厂长，认识到厂长应有志于大胆改革，但在上级领导、下级员工都缺乏信心的情况下，他不得不对自己的功各计划作出重大修改。 随着时间的推移，人们对角色的期待也会发生变化。　 四． 角色距离 这是指个人与他所承担的角色之间存在着差距。 所谓表现出“角色距离”者，包括那些行为、品质达不到角色规范的人，如军纪不严的士兵、名实不符的教授，也包括那些素质远在角色规范之上的人，如大材小用者或与儿童玩耍的成年人，当一个人不承担某种角色时，其行为便不构成角色距离。角色距离表明：自我与理想的角色模式是分离的，它妨碍一个人进入角色。 戈夫曼认为进入角色有三个方面条件： 第一，获得了承担某种角色的认可； 第二，表现出了扮演这一角色所必须的能力和品质；第三，本能地活积极地，在精神上和体力上均投入这一角色。 当人们不具备这些条件时，人们与角色之间存在差距时，就不能进入角色。比如书中例子。 1.自己内在要求与自己客观角色的距离 不够。 超越 广泛 2.角色期待与角色行为之间的距离（其中的期待有个人的、集体的和社会的） 第四节． 角色集（丛） 一、角色丛 指一组相互依存、相互补充的角色。角色集包括两种情况：　 1、多种角色集中在一个人身上，如一个人同时承担着母亲、医生、主任、工会会员、兼职教授等多种角色。它主要强调一个人的内部关系。 2、不同角色的承担者由于特定的角色关系而联结在一起。如在医院里，医生、护士、病人、病人家属等聚合在一起形成角色集。 二．角色失调 指在角色扮演中发生了矛盾，遇到了障碍甚至遭到失败。常见的角色失调有： 1、角色冲突 即在角色之间或角色内部发生矛盾、对立、妨碍角色扮演的顺利进行。 　角色集有两种情况： 一是多种角色集中在一个人身上；二是不同角色的承担者由于特定的 角色关系而结合在一起。称之为： 角色外冲突 角色冲突的两种类型: 一种是角色间的冲突，即不同角色承担者之间的冲突。它常常是由于角色利益上的对立、角色期望的差别以及人们没有按角色规范行事等原因引起的。 一是在不同承担者之间的冲突，如夫妻冲突、婆媳冲突等。它常是由角色利益上的对立、角色期望的差别以及偏离角色规范等原因引起的。 角色内冲突 另一种是角色内的冲突，即由于多种社会地位和多种社会角色集于一人身上，而在他自身内部产生的冲突。一是在角色承担者自身内民生的冲突。这