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构建学习型护理团队
Building a Learning Organization for Nursing 主要内容 Main content 起源 相关概念 原因 方法 意义 Origin Definition Reason Method Significance 起源 Origin 1 早在1972年,联合国教科文组织在《学会生 存》的报告中,就发展了哈钦斯关于“学习型社会”的概念。 2 美国在1976年通过了《终身学习法》 3 日本1990年通过了《终身学习法》 4 1990年,新加坡提出了建立学习型新加坡 5 欧盟也提出了创建学习型社会 起源 Origin 6 党的十七大报告中明确指出:“优先发展教育,建设人力资源强国。教育是民族振兴的基石,教育是社会公平的重要基础。发展远程教育和继续教育,建设全民学习、终身学习的学习型社会”。 起源 Origin 7 彼得.圣保 Peter M.Senge 《第五项修炼》 The Fifth Discipline 概念 Definition 学习型组织:Learning Organization 是“一个不断创新、进步的组织,在这种组织中,组织成员具有不断的扩展学习能力,创造真心向往的结果,且使新而开阔的思考型态得以孕育,共同愿望能够实现,成员能够不断地学习” 超越自我 personal mastery 改善心智模式 Improving mental models 建立共同愿景 Building shared vision 团体学习 Group Learning 系统思考 Systems Thinking 原因 Reason 社会发展的必然要求 提升医院核心竞争力的必然选择 新形势下护理人员面临的挑战的要求 满足医务人员个性发展的需求,培养高素质人才的要求 有利于营造医院浓厚的文化氛围 方法 Method 1 建立有利于学习的领导和组织形式 2 建立共同愿景 3 层层发动,营造学习氛围 4 制定相应制度,以制促学 4.1 严格考核、激励制度 4.2 完善人才培养制度 方法 Method 5 制定具体的计划 6 创新载体,灵活多样 6.1常开展的形式 6.2 结合医院情况, 发展特色项目 方法 Method 7 提供硬件设施保障,建立网络学习 系统 8 医院文化 意义 Significance 1 提高护理团队的整体素质 2 增强了团队协作,提高了病人满意度 3 丰富了医院文化 4 国际交流不断加强 5 有利于提高护士工作满意度 自我超越 personal mastery 把自己的生命当成一件创造性的艺术作品 从主动创造的角度去生活,而不是被动地反应 改善心智模式Improving mental models 决定我们如何理解世界,且决定我们如何采取行动。 爱因斯坦 “我们的理论决定我们去测量什么” 建立共同愿景 Building shared vision 其目的在于使组织有一个共同的奋斗目标。 建立共同愿景对于组织价值观的形成组织凝聚力的强化具有重大影响。 团体学习Group Learning 其目的在于使团队智商能大于个人智商 现实:冲突与习惯性防卫 方法:深度汇谈与商讨 系统思考Systems Thinking 是一种科学的思维方式 要求整体思考,防止分割思考; 动态思考,防止静止思考; 本质思考,防止表面思考 。 目前,在全球生产总值的高速增长中,“知识份额”已经由20世纪初的5%上升到如今的80%~90%以上 知识更新的速度也越来越快,新的医学知识每年以6.7%的速度递增 德格 “惟一持久的竞争优势,也许就是比你的竞争对手学习得更快的能力 ” perhaps the only sustainable competitive advantage is learning faster than your competitors 面临的挑战: 第一,医学模式的转变对护理工作提出 了更新的要求; 第二,高新技术的应用对护士的知识水平提出了更高要求。 扁平式组织结构 horizontal structure 组织层次减少,决策权向组织下层移动,使下层拥有充分的自主权,让组织成员充分参与决策和管理,对产生的结果负责。 “ 院兴我荣、 院衰我耻” “争创学习型组织、争做知识型员工,树新时代医院形象” 每周一次的学习 护理部每季一次学习 护理查房 三基考试 业务知识讲座 读书感 学习交流会 学术研讨 计算机知识 普通话竞赛 * 五项 修炼 心智 模式 共同 愿景 团队 学习 系统 思考 自我 超越 不断理清
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