迅捷物流运输公司.pptVIP

目录 公司简介 迅捷物流运输公司主要从事哈尔滨地区的物流运输、包装结算一体的第三方物流服务。可根据客户具体特点，设计策划”个性化”物流配送方案，并提供哈尔滨地区的综合物流方案。不仅提供哈尔滨各地区，各类型客户需求的信息交递平台，而且还提供市场跟踪的信息网络服务。 公司组织结构图 人员分工 总经理：王刚 调度部：郭方 财务部：王鹤 市场部：袁丽娜 客服部：刘丽娜 人力资源部：丁全维 企业文化 服务宗旨： 以客为尊 助力成功 追求卓越 勇于争先 服务理念： 坚持诚信为根本、高效、 优质、安全的流程化管理和服务。同时不忘以促进合作伙伴的经济与发展为己任。 公司经营范围 经营全国范围内整车、零担货物运输，通过物流资源的整合与众多往返上海的回程运输车队联网，构成四通八达的运输网络。并根据客户的要求，为客户量身设计合理的物流运输方案；为您提供完善的一体化区域配送服务，更大程度减低客户的物流成本。 -----物流客户市场调查方案 人员分工 方向确定：全组成员商讨 设计调查方案：郭方 袁丽娜 问卷设计：全组成员 问卷校检：丁全维 外出调查路线安排：王刚 外出调查：全组成员，分工分点 数据分析：王鹤 调查目的 目的：物流客户是物流企业的服务对 象，分析客户所需的服务，了解客户所需要的要求，从而确立如何才能为企业赢得更多的客户，继而为公司提供相应的建设性意见。 调查内容 （1）了解客户对运输过程有何要求； （2）了解客户对时间的要求； （3）了解客户对运输价格的要求； （4）了解客户对货物安全性及包装质量性的要求; （5）了解不同客户不同物品所需的不同运输方式及数量等； （6）了解客户对公司的评价并是否愿意与本公司进行长期合作。 调查对象及样本分析 (1)调查对象： 哈尔滨各大手机卖场 (2)样本分析： 大庆信拓手机卖场 调查时间 方案设计时间：2012年4月19日 方案修正时间：2012年4月20日 问卷修正时间：2012年4月20日 问卷印刷时间：2012年4月20日 预计调查时间: 2012年4月21日 调查实施时间：2012年4月21日 调查工作安排 4月19号,在校内通过网络查找有关市场调研、物流以及物流客户的相关知识；并确定调研行业为手机行业，对物流客户市场调查方案进行初次设计。 4月20日，对方案进行进一步的完善和整理，争取做出最优的方案。 4月24日，汇报初步设计的调研计划。通过查阅百度及其他方式，熟悉调查对象，并与企业进行先期的初步沟通。然后进行计划的最终整理归纳，得出此次调研的最终方案，根据方案进行调查。  调查地点及方式方法 地点：哈尔滨 方式方法：上门访问 对物流客户进行问卷调查 资料整理 （1）对合格的问卷进录入，使用Excel进行分析，得出初步结果。 （2）对各种数据进一步人工分析，选取适当的图表。 经费预算 问卷打印：0.6（元) 复印：0.2*9=1.8（元） 坐车费用：王岗至服装城 1元 服装城到秋林1元 往返共24元 餐费：6*10=60元 水：6*1=6元 综上所述:预计总花费为93元 * * 一、营业税的概念与特点 （一）营业税的定义 营业税是对在我国境内提供应税劳务、转让无形资产或者销售不动产的单位和个人，就其取得的营业额征收的一种税。营业税属流转税的一种。 * 一、营业税的概念与特点 （一）营业税的定义 营业税是对在我国境内提供应税劳务、转让无形资产或者销售不动产的单位和个人，就其取得的营业额征收的一种税。营业税属流转税的一种。 * *