神舟电脑公司员工培训体系.docVIP

PAGE II PAGE I 目 录 摘 要…………………………………………………………………………………Ⅰ Abstract……………………………………………………………………………Ⅱ  TOC \o 1-2 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc262121051 一、绪 论  PAGEREF _Toc262121051 \h 1  HYPERLINK \l _Toc262121052 （一）研究背景与意义  PAGEREF _Toc262121052 \h 1  HYPERLINK \l _Toc262121053 （二）研究方法  PAGEREF _Toc262121053 \h 1  HYPERLINK \l _Toc262121054 （三）论文构成及研究内容  PAGEREF _Toc262121054 \h 1  HYPERLINK \l _Toc262121055 （四）研究现状  PAGEREF _Toc262121055 \h 1  HYPERLINK \l _Toc262121056 二、理论基础  PAGEREF _Toc262121056 \h 4  HYPERLINK \l _Toc262121057 （一）培训与员工培训  PAGEREF _Toc262121057 \h 4  HYPERLINK \l _Toc262121058 （二）培训体系的内涵  PAGEREF _Toc262121058 \h 4  HYPERLINK \l _Toc262121059 （三）培训体系的主要内容  PAGEREF _Toc262121059 \h 5  HYPERLINK \l _Toc262121060 三、神舟电脑公司培训体系的现状分析  PAGEREF _Toc262121060 \h 8  HYPERLINK \l _Toc262121061 （一）神舟电脑公司的背景概况  PAGEREF _Toc262121061 \h 8  HYPERLINK \l _Toc262121062 （二）神舟电脑公司人力资源及培训体系概况  PAGEREF _Toc262121062 \h 10  HYPERLINK \l _Toc262121063 （三）神舟电脑公司培训体系存在的问题  PAGEREF _Toc262121063 \h 11  HYPERLINK \l _Toc262121064 （四）影响培训效果的原因分析  PAGEREF _Toc262121064 \h 13  HYPERLINK \l _Toc262121065 四、神舟电脑公司培训体系的设计  PAGEREF _Toc262121065 \h 14  HYPERLINK \l _Toc262121066 （一）培训体系构建的指导思想和原则  PAGEREF _Toc262121066 \h 14  HYPERLINK \l _Toc262121067 （二）培训体系的具体实施  PAGEREF _Toc262121067 \h 15  HYPERLINK \l _Toc262121068 （三）销售人员培训效果评估  PAGEREF _Toc262121068 \h 22  HYPERLINK \l _Toc262121069 （四）培训体系实施的保障措施  PAGEREF _Toc262121069 \h 23  HYPERLINK \l _Toc262121070 五、结语  PAGEREF _Toc262121070 \h 25   PAGE 28 PAGE 27 一、绪 论 （一）研究背景与意义 神舟电脑股份有限公司（简称：神舟电脑公司，下同）是专门从事电脑系统及准系统的研发、生产和销售的高科技企业。经过六年的发展，神舟电脑公司已经成为市场占有率仅次于联想的国内电脑领导厂商之一。对于正处于扩张阶段的神舟电脑公司来说，人才的培训和开发对企业的发展显得尤为重要。 IT行业具有市场变化快，技术更新快，竞争激烈等特点。严酷的生存环境导致IT企业人才流失率高、缺乏健全的培训机制。作为高速发展的高科技民企，神舟电脑公司或多或少地存在类似的问题。人才的培训和发展已经引起了公司领导的高度重视。 （二）研究方法 本文的写作是在理论联系实际的指导思想下完成的，主要运用了文献分析法和资料搜集法。 文献分析法：通过系统查阅有关人力资源培训方面的专著或