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企业信息管理第三章
南京电大开放教学部 学习内容 1、企业信息系统开发的过程 2、信息系统分析 3、信息系统设计 4、信息系统的实施与维护 教学重点 系统分析与设计的方法 学习要求 1、了解企业信息系统开发的过程 2、掌握信息系统分析的基本概念与方法 3、掌握系统设计的基本概念与方法 4、掌握信息系统实施与维护过程 通过本章的学习,学员应基本掌握企业信息系统开发的原理与方法。 本章的课程辅导分两讲。 第一节 企业信息系统的开发过程 本节知识点: 1、系统工程的三个成功要素; 2、开发队伍的组建及任务; 3、企业信息系统开发的一般过程; 4、子系统开发的四个阶段。 一、系统工程的三个成功要素 (1)合理确定系统目标; (2)组织系统性队伍; (3)遵循系统工程的开发步骤。 二、企业主要领导亲自参与和负责系统的开发工作。 最高领导的参与是管理信息系统开发成功的先决条件。 三、组建开发队伍 组织支队伍:企业信息系统开发领导小组;企业信息系统的工作小组。 1、企业信息系统的开发领导小组,是领导整个项目工作的。其具体任务包括确定系统目标,审核和批准系统方案,验收和鉴定系统以及组织各种开发组织。 人员组成: (1)系统开发单位最高层领导担任组长,负责全面的组织协调工作; (2)各主要业务部门的负责人作为组员,协调与企业信息系统开发密切相关的部门之间的关系; (3)聘请专家,如管理专家、计划专家、运筹专家、计算机专家、系统分析师等参与,以吸收新思想。 由既掌握计算机又熟悉管理工作的经验丰富的系统分析师具体负责指导和监督企业信息系统开发的每个环节。 2、企业信息系统的开发工作小组,由系统开发人员参加,是一个具体的工作小组,参与系统总体规划的制订,完成开发过程中的系统分析、设计与实施工作。 人员组成: (1)系统分析设计人员(包括程序设计人员),具体从事开发各阶段的工作; (2)管理人员,主要是参加具体的系统分析工作,共同分析业务流程,数据流程,共同负责新系统逻辑设计模型的分析工作。 四、开发步骤 企业信息系统开发步骤示意图 四、开发步骤 首先进行全系统的规划,然后在总体规划的指导下可以进行一个个子系统的开发。 每个子系统的开发均由四个阶段来完成,即系统分析、系统设计、系统实施和系统评价。 这四个阶段组成一个生命周期。这个生命周期是周而复始进行的,一个系统开发完成以后就不断地接受评价和修正,到一定程度系统不再适应工作的需要,就要重新进行系统分析,开始一个新的生命周期。一般说来,不论系统运行状况如何,每隔3~5年都要进行新的一轮开发。 系统的总体规划:主要内容包括企业目标的确定、解决目标的方式的确定、企业信息系统目标的确定、企业信息系统主要结构的确定等。 系统分析:内容包括数据的收集、数据的分析、系统流程图的确定以及系统方案的确定等。 系统设计:包括计算机系统流程图的确定、编码、输入输出设计、文件设计、程序设计等。 系统实施:包括计算机及其配件的购买、安装,程序的调试,系统的切换以及系统的运行和维护等。 系统的评价:包括企业信息系统建成时的评价和运行后的评价,发现问题并提出系统更新的请求等。 五、需要注意的几点 1.只有经过周密细致的系统分析工作,以后的设计才能少走弯路。 2.只有在进行了系统分析以后才知道是否需要买新的计算机,选什么型号的计算机最恰当。 3.程序的编写要在系统分析和系统设计阶段结束,有了严格的说明以后才开始。 第二节 信息系统分析 本节主要知识点: 1、系统分析的概念。 2、现行系统与目标系统的概念。 3、系统分析的主要内容。 4、现行系统详细调查的方式。 5、现行系统分析的主要内容与方法。 6、建立目标系统逻辑模型内容与方法。 7、硬件的逻辑配置方案 信息系统分析的基本涵义、内容和意义 信息系统分析,也称为信息系统的逻辑设计。指在逻辑上确定信息系统的功能,解决信息系统能“做什么”的问题,即要解决哪些问题,满足用户的哪些需求,或者说从用户对信息系统功能需求的角度提出系统的方案,即逻辑模型,为下一阶段的系统设计提供依据。 系统分析一般包括以下五项工作: (1)收集并分析资料 (2)描述现行系统的工作流程; (3)指出现行系统的局限性和不足之处; (4)确定目标系统的基本目标和逻辑功能要求; (5)通过分析比较各种系统方案的目标、功能、环境和技术经济性指标,获得一个优化和可行的目标系统设计方案。 系统分析的目的是为了在开始软、硬件购置和编程之前,用信息工作者的观点和方法,对企业的信息处理状况做出清楚的描述,明确用户的信息需求,弄清企业当前的信息处理的问题所在,为设计信息系统写出明确的书面材料。通过系统分析,给以后的工作打下—个坚实的基础。 一、现行系统详细调查 (一)详细调查的内容 1.现行系统的概况,包括发展历史、企业(
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