6.1 建.筑企业市场调研.pptVIP

* 6.3 建筑企业经营决策 6.3.2 6.3.1 经营决策的概念、特征及类型 经营决策的阶段及基本程序 6.3.3 经营决策的方法 fgfh * 6.3.1 经营决策的概念、特征及类型 1.经营决策的概念 比较简单的定义：“从两个以上的备选方案中选择一个的过程就是决策”。 周三多： “所谓决策，是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。” 国外教科书中路易斯、古德曼和范特的定义具有代表性：“管理者识别并解决问题以及比利用机会的过程”。 我们认为企业的决策是指为实现一定目标，解决一定的问题，有意识地寻求多种实施方案，按决策者的智慧、经验、胆识和决策标准，进行比较分析，确定较理想方案，予以实施及跟踪的过程。 fgfh * 6.3.1 经营决策的概念、特征及类型 2.经营决策的特征 （1）经营决策活动是动态过程 ① 决策活动包括从确定目标、方案比选、方案实施跟踪及方案修正的全过程； ②由于外部环境和内部条件随着时间的推移而发生变化，客观上要求决策随之而改变，做出适当的修改或调整，才能保证决策的正确。 （2）经营决策有明确的目的 （3）经营决策有若干的备选方案 （4）经营决策以可行方案为依据 （5）经营决策有科学地标准和依据 （6）经营决策选择的结果应是较理想的方案 （7）经营决策的主体是管理者 fgfh * 6.3.1 经营决策的概念、特征及类型 表6-6 决策的类型 3.经营决策的类型 按时间长短分类 中长期决策 ? 按确定性程度分类 确定型决策 短期决策 不确定型决策 ? 按重要程度分类 战略决策 风险型决策 管理决策 按目标数量分类 单目标决策 业务决策 多目标决策 按性质分类 程序化决策 按决策主体分类 个人决策 非程序化决策 集体决策 按应用的方法分类 定性决策 按决策的起点分类 初始决策 定量决策 追踪决策 fgfh * 6.3.2 经营决策的阶段及基本程序 图6-5 决策的基本程序 fgfh 此处添加公司信息 LOGO 此处添加公司信息 LOGO 此处添加公司信息 LOGO 此处添加公司信息 此处添加公司信息 此处添加公司信息 此处添加公司信息 此处添加公司信息 此处添加公司信息 标题 第6章 建筑企业经营预测与决策 6.1 建筑企业文化市场调研 建筑企业经营预测 建筑企业经营决策 6.2 6.3 * fgfh 6.1 建筑企业市场调研 6.1.1 市场调研的概念及程序 市场调研的方法 6.1.2 6.1.3 建筑企业市场调研的内容 * fgfh 6.1.1 市场调研的概念及程序 * 1.市场调研的概念 市场调研是企业运用一定的技术、方法和手段，对影响市场变化及发展的因素条件等所进行的收集资料、掌握客观情况、提供市场信息，为企业进行经营预测、制订正确的经营方针和合理的经营决策提供可靠依据的一系列工作。 2.市场调研的程序 图6-1 市场调研的程序 fgfh * 6.1.2 市场调研的方法 1.传统调研方法 （1）询问调查法 ①直接面谈法 ②电话询问法 ③留置问卷调查法 ④邮寄法 ⑤网上调查法，其优点为： 组织简便，费用低廉。 传输技术现代化，并可全天候运作，可大大缩短调查时间。 可扩大调查空间，在网络覆盖的范围内，调查可跨越区域甚至跨越国界进行。 fgfh * 6.1.2 市场调研的方法 （2）现场调查方法 （3）实验调查法 （4）资料分析法 （5）普遍调查法 （6）典型调查法 （7）抽样调查法 fgfh * 6.1.2 市场调研的方法 2.新型的调研方法 （1）深度访谈法 ①自由访谈法 只要是针对访问者感兴趣的主题，应答者都可以自由地发挥见解和回答问题。 ②半控制交谈法 在这种访谈中，需要讨论一系列特定的主题，研究者通常要对讨论每个问题的时间有所控制。 （2）观测法 ①神秘购物人 ②盒子外思考法 fgfh * 6.1.3 建筑企业市场调研的内容 1.企业外部总体环境的调研 2.市场需求的调研 3.市场供应的调研 4.市场竞争状况的调研 5.建筑市场参与单位的调研 6.工程项目情况的调研 （1）业主情况的调研 （2）项目立项条件的调研 （3）项目资金来源的调研 （4）项目竞争对手的利弊分析 （5）对承包工程项目的利弊调研 fgfh * 6.2 建筑企业经营预测 6.2.2 6.2.1 经营预测的概念及分类 经营预测的基本程序 6.2.3 经营预测的方法 fgfh * 6.2.1 经营预测的概念及分类 1.经营预测的