医药行业-区域市场活动有效性的跟踪流程.ppt

f Copyright KPMG Consulting 2001, 2002 f ? KPMG Consulting 2001 流程名称：区域市场活动有效性的跟踪流程流程编号：流程拥有者：产品经理 流程名称：区域市场活动有效性的跟踪流程(续上页)流程编号：流程拥有者：产品经理 流程名称：区域市场活动有效性的跟踪流程说明流程编号：流程拥有者：产品经理 流程名称：区域市场活动有效性的跟踪流程说明(续上页)流程编号：流程拥有者：产品经理 时间 结束 财务 大区销售经理 营销副总 办事处渠道经理 查询项目状态 市场总监 汇报市场活动效果 选择比照对象 和跟踪期限 产品经理 提供总费用及明细列表 开始 备案并计入市场总监及销售总监考核意见 备案并计入产品经理考核意见 1 2 3 将差异与预期效果比较并编写项目总结 7 8 协助编写项目总结 审核项目总结中对比数据及实际效果数据 备案并计入大区经理考核意见 销售总监 4 XXX XXX 项目期间及项目结束后1个月 可比片区的可比药店 药店促销 XXX XXX 项目结束后3个月 片区内同类医院 小型学术推广 XXX XXX 项目结束后3个月 片区内同类医院 临床验证 项目负责人 跟踪期限（月） 跟踪期限（月） 横向比照对象 项目种类 比照跟踪方法建议 收集对比数据 5 协助收集对比数据 6 9 10 11 12 A B 时间 财务 大区销售经理 营销副总 办事处渠道经理 市场总监 产品经理 销售总监 A 根据市场活动规模,出席并填写现场效果评估 根据市场活动规模,出席并填写现场效果评估 根据市场活动规模,出席并填写现场效果评估 现场效果评估表 现场效果评估表 现场效果评估表 B 13 13 13 14 14 14 需要更多的流程，请到 在营销副总处备案项目总结，作为市场总监及销售总监将来绩效考核参考 11. 产品经理在活动进程中经常查询活动的进展情况 1. 办事处处方药的主管向产品经理汇报市场活动开展的效果 2. 市场活动费用明细 项目结束后，财务向产品经理提供整个市场活动的费用明细 3. 根据地域接近程度，渠道类似性，消费习惯与水平等因素选择对比区域 4. 对比数据 在大区经理的协助下，选定对比地区，并收集对比地区的对比数据 5. 对比数据 协助产品经理进行对比数据的收集 6. 项目总结 项目总结 根据原先设定的比数据以及活动预期目标，分析实际活动结果的成功或不理想原因，并编写项目总结 7. 项目总结 项目总结 协助产品经理编写项目总结 8. 项目总结 财务对项目总结中所涉及的对比数据（其它区域的销售数据）以及实际完成数据进行真实性审核 9. 项目总结 在市场总监处备案项目总结，作为产品经理将来绩效考核参考 10. 在销售总监出备案项目总结，作为大区经理将来绩效考核参考 12. 相关表单 重要输出 重要输入 工作内容的简要描述 流程步骤 活动评估表 活动评估表 销售总监,市场总监,营销副总根据活动的规模出席活动并填写活动评估表 13. 活动评估表 活动评估表 销售总监,市场总监,营销副总填写活动评估表 14. 相关表单 重要输出 重要输入 工作内容的简要描述 流程步骤 需要更多的流程，请到 * * * *