九州通绩效考核管理体系介绍.pptVIP

* * * * * * * * * * * 扩大激励对象 丰富绩效激励形式 1.货币激励+非货币激励 2.月度激励+季度激励+年度激励 3.员工激励+部门激励+公司激励 淘汰机制全面导入 业务及职能部门人员淘汰机制的引进 完善绩效激励方案 礼物 汽车 房子 家用电器 保险 俱乐部会员资格 体育用品 书籍(业务书或畅销书) 年报里的照片 电影票和其他娱乐赠券 旅游 房屋清洁 送货上门的家用物品 活动 海外培训 业务旅行 额外的带薪假期 额外/更长的休假 研讨会 早餐/午宴 完成工作的报告会 与高层管理人员共进午餐 认可 的场合 布告板 张贴结果 张贴照片 张贴表扬信 在新闻快报中刊登 会议中表扬 口头(‘谢谢您’) 在公司信函中提及 一些非货币奖励的实例 绩效目标 绩效控制 5 1 2 绩效评估 绩效面谈 绩效应用 3 4 目标设计体系化、科学化 业务部门的目标分解方法重点研究； 关于计划与目标制订时，要加大员工参与力度 目标量化、可视化 加强部门负责人工作辅导，加大对关键事件的记录 建立绩效督察机制与相关办法 拓宽绩效结果人事应用（晋升调动、培训、薪酬、职业规划等）； 着重管理应用：个人与组织的绩效改进计划。对不良业绩进行跟踪管理 提高管理人员的面谈技巧 制订面谈评估标准，每月通报面谈情况，加强对面谈质量的监督； 加强评估培训，提高评估技巧 导入绩效评价的概念 强化深入绩效实施循环 反馈求助 反馈指导 反馈说明 反馈纠偏 反馈改进 反馈鼓励 反馈沟通 反馈沟通 1.计划 2.控制 3.评估 4.反馈 员工 员工 员工 员工 主管 主管 主管 主管 绩效过程沟通 沟通 反馈 沟通 反馈 沟通 反馈 员工 员工 员工 管理者 管理者 管理者 业务指导 及时纠偏 评价报酬 改进方向 确认计划 形成标准 绩效过程沟通重点 制度约束 培训宣传 组织保障 信息支持 修订完善绩效制度体系 增加目标分解、绩效辅导、绩效督导、面谈评估、绩效应用等办法 建立绩效领导小组 绩效专职、兼职 设立专职绩效督导 建立绩效申诉热线 根据不同对象制订不同的培训方案与教材 加大培训力度，统一绩效思想，建立绩效文化 金蝶系统 时空系统 绩效 管理体系 丰富充实绩效管理支撑 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 九州通绩效管理体系介绍 九州通绩效管理发展方向 九州通绩效管理体系现状介绍 绩效管理体系模型简介 培训大纲 公司 需要 通过组织目标的分解，保证组织中所有的事情都有人做 保证所有人的努力都朝向组织的战略目标 通过高绩效工作系统和对员工贡献的认可形成良好的组织氛围和士气 是组织学习的过程，有效的做事方式保留，无效淘汰，有差距提升 管理者能够“通过他们获取成功” 不必太多时间和精力介入到员工正地进行各种事务中 发现员工发展潜力和需要改进之处 为员工薪酬和职位晋升等能提供依据 完成或超越目标，能力得到不断提升 识别杰出的绩效与不良的绩效，使优秀的人才脱颖而出 了解自己优劣，明确努力方向 得到与自己价值相匹配的收入、职位等 管理者 需要 员工 需要 我们为什么需要绩效管理？ 目标 管理 目标 管理 8绩效应用 1战略目标/规划 7绩效面谈 6绩效评估 支撑:组织保障、培训宣传、信息支持、制度约束 绩效管理实施循环 5绩效控制 4绩效目标确定 3KPI确定/ 绩效方案设计 2经营预算/规划 绩效管理体系是实现公司战略规划与经营计划的保证！ 3重点 1、2基础 4－8核心 绩效管理体系模型 九州通绩效管理发展方向 九州通绩效管理体系现状介绍 绩效管理体系模型简介 培训大纲 绩效管理体系循环 绩效管理有效支撑 九州通现有绩效管理体系 绩效管理 体系循环 2.经营预算 7绩效面谈 1.战略规划 6绩效评估 4绩效目标 8绩效应用 绩效管理体系循环 3KPI、方案 5绩效控制 当前的九州通 问题 描述 时间滞后 每年7－9月份制订来年公司的经营管理目标，确定来年经营重点 清晰的战略地图，明确的战略目标体系 没有战略地图，战略目标体系不清晰，每年度只有经营目标 战略规划 1战略目标/规划 当前的九州通 问题 描述 每年10－12月根据公司的经营目标，确定经营预算 将经营预算分解到各公司、各总部 各级单位根据预算安排经营活动，有效控制经营成本 清晰的财务预算计划，可以做为关键业务的决策基础 基本没有进行 公司绩效 指标体系 经营预算 2经营预算 公司层面 价值部门 职能部门 一线员工 财务、运营 长期健康 质量成本效率速度 战略性项目组织 KPI必须层层系统的分解直到一线 必须与财务、运营、策略相对应，才能保证各部门有共同的目标 其它要求： 符合SMART原则 符合20/80原则 可测性原则，容易跟踪，数