倡议书2012.5.24.docVIP

“守护强生，献身使命” 誓把 强生 打造成“中国健康药房第一品牌” 倡 议 书 亲爱的强生家人们： 当下的中国医药行业正在经历着前所未有的信任危机，不少药品生产经营企业急功近利，操守缺失，道德沦丧，民众呼唤医药行业自律、规范，呼唤医药人良知回归！心怀感恩的强生人，抱有“济世救人、汇聚良药造福苍生”宗旨的强生人，信仰“敬天爱人、至和精诚”价值观的强生人，誓要打造“中国健康药房第一品牌”的强生人，岂能自甘人后，理应一马当先，义不容辞，还国人一个“药真价低、专业有爱”值得信赖的健康药房！为此，公司6月份开展全员“争先创优服务月竞赛活动”，望全体强生人，以时不待我之责任心和使命感投入到这场强生重生之行动中，特此倡议如下： 一、以“敬天爱人、至和精诚“之企业价值观武装头脑，全员动员、参与，明确目标，坚守承诺，5月26日~31日为认识动员期，骨干带头，人人表决心、店店表决心，5月31日下午3点各店把决心书送至总部。 二、以“献身使命，无怨无悔”之信念，开展店容店貌、药品陈列、晨会夕会、目标任务PK，时间：6月1日~6月6日。 三、以“不把顾客当上帝、当亲人”之客户观，苦练服务礼仪、团结协作，6月7日~6月12日为服务礼仪、团结协作目标PK考察期。 四、以“认真、快、坚守承诺”之作风PK考察销售业绩，6月13日~18日为销售业绩PK考察期。 五、6月19日~6月27日为专业知识PK考察期。 六、6月28日~6月30日为总结评估期。 各位战友、各位家人，通过28天的努力，衷心地希望我们的强生、我们的每位家人都能像“鹰王”一样通过痛苦的蜕变获得重生，愿通过我们每个家人的辛勤奉献，为世人送去健康和幸福，为我们自己迎来璀璨的明天！ 倡议人：咸阳强生医药有限公司 总部全体家人 二O一二年五月二十五日 咸阳强生“争先创优服务月”竞赛活动细则 竞赛目的 通过各项评比，增强全体员工的荣辱感、使命感，在全面提升公司店容店貌、专业、服务、销售业绩的同时，重在改善经营方向，即“不以利润最大化为奋斗目标，而以顾客最终满意度为经营中心”。 竞赛时间 2012年6月1日~6月30日。 竞赛细则： 竞赛具体安排 时段 竞赛项目 标准 分值 考评办法 6.1日~6.6日（分） 晨会夕会 1、晨会：（）晨会 40分 按各项考核分值合计得分 店容店貌 商品陈列 30分 6.7日~6.12日（100分） 仪容仪表、服务礼仪 门店管理考核细则要求（重点考核迎来送往和沟通。体现把顾客当亲人） 60分 按各项考核分值合计得分 团结合作 门店管理考核细则要求 40分 6.13日~18日（150分） 五项指标完成进度 100分 按五项指标完成进度平均值评比 重点会员 以员工熟记并被会员认可为考量重点及新发展会员数量 50分 6.19日~27日（150分） 专业知识 员工理论实操考核（重点考核单品价格功效及疗程用药数量兼关连搭配） 150分 按员工平均成绩评比 6.28日~6.30日 总结评估期 500分 以总得分排名 竞赛组织 此次竞赛总部积极参与配合，毎家门店派遣一至二名教导员参与到该门店的竞赛活动中，起引导、鼓舞、鞭策、督导之责，并同门店荣辱与共。具体安排如下： 一店：郝静、马莉 二店：吕金芳 三店：王 浩 五店：曹长水 六店：张荣、张佳茹 八店：王文珠 十店：张丽娟、王梅 奖励办法： ⑴对总分第一名予以集体表彰，奖励现金1000元（或同等物质奖励），同时颁布“争先创优先进集体”荣誉锦旗； ⑵对第二名予以集体表彰奖励，奖励现金600元（或同等物质奖励）； （3）对各项指标达成较差、排名倒数第一的门店集体处罚现金500元（店长200元、员工300元）， （4）对各项指标达成较差、排名倒数第二的门店集体处罚现金300元（店长100元、员工200元）， （4）本竟赛活动实行阶段考评，阶段打分。每阶段根据门店得分情況即时公布名次。排名七，六门店，教导员做俯卧撑15个，并处罚现金50元，店长、班长各10个。笫二阶段仍排名重复落后的门店，教导员、店长、班长俯卧撑翻倍，后阶段以此类推。 咸阳强生医药有限公司 二O一二年五月二十四日