创业成功16黄金法则.docVIP

创业成功16黄金法则 黄金法则一、要理智做出稳当的经营决策，不要感情用事 想清楚你何时可以达到「临界点」 黄金法则二、要能抗压——能容忍甚至欢迎失败，坚持到胜利为止 要全力保持专注与纪律，但不要失去弹性 黄金法则三、接受竞争并视为改善计划、让计划简单可行的方法 要抱持你的时间比金钱还珍贵的态度 黄金法则四、清楚掌握资金需求——在需要金主之前就先打好人际关系 盯紧应收帐款 黄金法则五、永远要彻底知悉关键数字，如此才能加以应变 设法找出能实时显示经营状况的那一项关键数字 黄金法则六、要能更有效谈成对你公司有利的条件 如果谈判陷入僵持，就提出双方都会有点不满意的条件 黄金法则七、直接、明确地请顾客下单，不要有任何一丝胆怯 成功销售的秘密，就在于不要胆怯 黄金法则八、建立由大量小客户组成的顾客群，不要集中于大客户 千万别只为了要用完未使用产能而降价 黄金法则九、创业成功真正的王道，就在于留住顾客 教导顾客成为聪明买家必须知道的事情 黄金法则十、千万不能认为顾客的存在，只是为了让你继续过安逸的生活 定期微幅调涨价格 黄金法则十一、如果你积极设法让事业成长，在找出方法之前，要先想清楚原因 要认知到，你目前得以成功的原因，可能很难断定 黄金法则十二、不断提醒自己，为了公司的未来，自己必须担起老板的责任 继续做你擅长的事 黄金法则十三、确保你的公司只有1种共同的文化，而不是有多种文化彼此角力 要体认到，文化可以是你延揽与留住人才最有力的工具 黄金法则十四、千万别忘了，销售是团队活动，因此你需要有最顶尖的人才加入 订出不会让你伤脑筋的业务人员薪酬制度 黄金法则十五、不要害怕用外部观点来检视你公司面临的问题 要了解到，你会有些盲点使思考受限 黄金法则十六、最重要的是，要保持热忱，这是事业成功的要素 绝对不要仓促做出未经思考的决策 ※最好的机会，总是留给准备好的人；以正确心态努力打拼，你也能抓住良机成就事业！ 建立正确心态，小秘诀打造出头天！ 人人都想知道有什么按部就班的公式或是明确的法则，可以保证让事业成功。那种东西并不存在，不过倒是有一种称为「成功心态」的思考方式，一旦你培养出这些成功心态，就能成功创业、获得你想过的生活…… ■创业成功必备心态 ?1. 永远要彻底知悉关键数字，如此你才能加以应变 a 在刚开始创业的时候，要每个月亲手去追踪销售额与毛利——只要用1张纸与1台计算器就好。这么做可以让你培养数字感，之后会对你相当有益。当时机成熟时你大可改用自动化的系统，不过一开始要先亲手去追踪一切状况。亲手追踪这些数字表示你专注于此，也会让你比用计算机处理更能了解这些数字的意义。 b 设法找出能实时显示经营状况的那一项关键数字——再以该数字的变化来警惕自己及早采取行动。能愈早察觉浮现的问题，就可以愈早采取行动加以解决。 c 千万别忘了，更高的业绩通常代表更低的现金流——这会是一项隐忧，因为现金流是你事业的生存命脉。趁你还有时间去处理的时候，要先想清楚未来的现金需求。检视你会需要增加多少固定支出来因应新增的销售量，以及要如何支付这笔固定支出，尤其是当你还要等待应收帐款入账时，然后想办法看看这笔钱要从哪里来。有这种负担并不坏，但毕竟还是个负担。 d 要了解，创立事业最终的收获，就在于出售时你所能获得的报酬——而且任何事业的价值并非取决于销售业绩，而在于EBITDA（未记利息、税项、折旧及摊销之获利）的倍数。事业的价值一向取决于该事业在支应了营业费用与资本支出之后，每年所能赚得的现金。你公司的价值，几乎都是介于EBITDA值的5至10倍之间。 2. 建立由大量小客户组成的顾客群，不要集中于大客户 a 永远要想办法拥有大量的小客户——这样会远胜过只倚靠少数几个大客户。当你失去一个大客户，就会造成营收的严重损失。争取到大量小客户而非少数几个大客户，会有下列的好处： ● 大量的小客户能够带来稳定性。 ● 失去一个客户不会造成太大的问题。 要尽量让你最大的客户占整体业绩的比例不超过10%，这样你就会拥有能长久经营下去的事业。 b 想要争取新顾客，实际表现一定比宣传更有用——因此要设法想出花费低廉的方式，让消费者体验你的商品。提供低风险的方案让顾客试用你的商品，如果你提供的东西货真价实，他们就会继续跟你往来。在面对新顾客时，要想办法提供更有吸引力的东西，而非仅是折扣而已。 c 别忘了聆听顾客的意见——因为这是提振销售最佳、最有效的方式之一。要达成销售，你必须清楚顾客要的是什么，然后设法确实满足这些需求。让顾客认为他们被了解并且得到响应，他们就会迫不及待和你往来。把这个列为第一要务，业绩自然就会跟着来。 d 千万别只为了要用完未使用产能而降价——因为这一定会损害事业中获利最丰的部分。事业的剩余产能有很多种，像是闲置仓库、偶尔才使用的机具、生