沃尔玛(中国)与世纪联华营销的对比性分析.docVIP

题　　目 沃尔玛与世纪联华的对比性分析 叶跃和 号 指导教师 孙丽 学 院 经济管理学院 业 经济学 职　　称 讲师? 中国服务业不断发展，外资流通企业不断进入我国，占领中国业一壁江山。从2004年12月11日，中国零售业全面对外资开放，外资以更强健的速度进军中国内地零售业。面对外资企业强健的资金实力，规范的管理模式，发达的物流配送系统等等优势，面临着外资并购的威胁，中国本土零售企业如何壮大自己，打好攻坚保卫战，自己做主中国零售业。本文通过对全球最大零售商沃尔玛（中国）与中国零售业的老大世纪联华的对比性分析，透析内资企业的优劣势，探索中国零售业的发展道路，方向，采取的应对措施。外资进入中国已有十余年，国内外很多零售专家在外资对国内企业的冲击进行了深入研究。沃尔玛的的强大资金链后盾，为他在中国的快速发展提供了有利保障，先进的管理模式是中国零售业难以项背的高地，卓越的企业文化无形中增加了沃尔玛的发展筹码。世纪联华又有自己的本土优势，比外资更了解中国消费者，具有一定的区域优势，善于学习等优势。沃尔玛与世纪联华 主要内容、研究方法和思路： 第一部分 比较的意义：2004年12月11日中国零售业全面向外资开放，开放程度之广是令内资企业之始料不及的，可以说开放程度有点过度。国内企业在保护阶段尚还没有丰盈自己的羽翼，外资群狼强势进入，面临着被兼并收购的危机，国内零售企业如何发展壮大，对抗外资企业是个大问题。本文通过全球最大的零售企业沃尔玛（中国）与中国零售业一哥世纪联华营销的对比性分析，探索内资企业的发展道路，不至于在未来中国零售业被外资领导。 第二部分 一 （一）采购方面的比较，两者有着很大的区别。沃尔玛在中国的采购优势没有发挥出来。 供应链管理。沃尔玛在中国实行零进场费，吸引供应商。但对供应商要求甚严，与供应商关系不是融洽。联华有不少进场费，节庆费，但是他构建了“供应商服务平台”提高供应链管理。对于进场费之类，应根据06年的正式实施的{零售商供应商公平交易管理办法}来做调整，处理之间的关系。 物流系统。沃尔玛最令人佩服的是他强大的物流系统，但在中国他的物流的规模效应受到制约，门店分散，配送中心无法辐射到。但随着门店的增加，他的优势将是不言而喻的。联华的物流配送中心于06年11月通过了浦东科技局组织的对其使用的基于RFID技术的仓库管理体系的实际验收。联华加强物流链的建设，拥有快速的物流配送能力和超底的物流成本，联华的物流配送率一直控制在2%以内，低于沃尔玛4.5%。进一步加强物流合作，建立可以与沃尔玛抗衡的物流体系零售业态。沃尔玛在中国目前的有三种业态，各有不同的发展状态，购物中心发展最为顺利。联华也是多业态发展，但主要以标准超市为主，调整各个业态的组合。规模经营。沃尔玛在中国首先建立采购中心，构建物流平台，就是为了在中国开更多的门店服务，达到规模效应。联华也在不断扩大规模，在发挥区域优势的同时，打破区域的限制，努力向全国发展，努力开发农村市场，中外之争进入农村。二经营联华的个性化经营。把生鲜作为自己的经营个性，符合中国消费者的消费需求。联华在生鲜上打了一笔胜仗，门店选址服务理念。沃尔玛遵循顾客第一，为顾客节省没一分钱，让顾客满意。联华在这方面上最需要学习的，员工的服务态度要大大提高。价格。沃尔玛的天天平价由于物流，配送的限制没有实现他的价值，价格并不比其他超商底。联华利用本地化特征，配合物流采购，产品价格还是和沃尔玛有可比字处的。 （一）员工的工作氛围，工作态度的比较 购物环境的优化 回馈社会的举动。 员工培训，管理人员的培养。人才本土化优势发展 准备情况（查阅过的文献资料及调研情况，现有仪器、设备情况、已发表或撰写的相关文章等）： [1]卢泰宏，贺和平.《营销在中国2002-2003》。北京：企业管理出版社，2003.8 [2]邱伟年著.中国本土连锁超市提升核心竞争力的战略选择.《商场现代化》，2006年七月刊 [3]王先庆.《沃尔玛零售方法》.广州：广东经济出版社，2004 [4]姜汝祥.差距.机械工业出版社,2003.07 [5]石声波.国内零售商在中国零售业全面开放后的发展研究.《中国科技信息》2005年第12期 总体安排和进度（包括阶段性工作内容及完成日期）：（按照学院要求填写） 指导教师意见（研究的意义、创新点、前期基础工作、存在的难点和困难、建议等）： （不要填） 指导教师签名：　　2006年12月2日 学院选题指导组意见：（不填） 学院选题指导组组长签名：　　　　 年　　月　　日