美的：管理创新.ppt

通用电气的绩效管理创新 ■考核是个系统工程 ■考核内容包括“红”与“专” ■目标与计划的制定 ■视6个希格玛为生命 ■用事实来考核软性的因素 ■考核的时间 ■过程考核与年终考核 ■年终目标考核的四张表格 ■ 360度考核 ■良好的沟通 ■ 注重文化理念与价值观 ■考核结果的应用 ■与员工个人利益和职业生涯发展密切相关 5、构建实用高效的绩效管理与激励模式?高效的绩效管理 ——案例：通用电气的绩效管理创新（下页） ?绩效管理和重点与难点 ——指标的细节设计 ——标准化与动态实施 ——沟通与绩效面谈 ?薪酬与激励 六、企业人力资源管理创新 案例分析： 5、构建实用高效的绩效管理与激励模式?高效的绩效管理 ——案例：通用电气的绩效管理创新 ?绩效管理和重点与难点 ——指标的细节设计 ——标准化与动态实施 ——沟通与绩效面谈 ?薪酬与激励 六、企业人力资源管理创新 某公司的平衡计分卡指标体（附件） 6、精神管理创新：寻找人才动力之源?四个方面的管理创新 六、企业人力资源管理创新 利益驱动力： 工资奖金福利 精神牵引力： 愿景文化激励 员工 状态 自然 下滑力 纪律止动力： 约束监督机制 纪律止动力： 约束监督机制 情感凝聚力： 内部氛围 6、精神管理创新：寻找人才动力之源?两个原理的启发 六、企业人力资源管理创新 ?世界上优秀企业能够长盛不衰的秘密之一，就是 将人性化的理念与商业化的操作融为一体。 ——源泉原理： ——生长原理： ?员工并不拒绝改变，但员工拒绝被改变；一旦从 情感上接受了你或认同了你的理念，会自愿改变。 人本管理 法制 管理 人治 管理 ?管理模式的发展 1、精细化管理时代的来临 岗位责任制 大锅饭管理，初始管理 精细化管理 企业文化管理 自主 管理 中国多数企业所处阶段 欧美企业 所处阶段 缺位和断层的部分 管理的进步，精细化的过程 七、制度创新与精细化设计 2、规章制度的设计与执行?制度创新的范畴 七、制度创新与精细化设计 信息管理 技术 研发 生产制造 市场 营销 财务管理 HR 管理 行政管理 知识 管理 全面 管理 业务 运营 3、制度设计的精细化 ?细化：大功成于精细 ?量化：科学见于计量 ?流程化：管理始于流程 ?标准化：绩效起于标准 ?协同化：高效来于协作 ?严格化：控制在于严格 ?实证化：真相见于实证 ?精细化：优势源于求精 ——部分HR 管理参考表格 见附件 七、制度创新与精细化设计 ——数据化的作用在精细化管理中的八个表现 A、用数据明确要求，让员工知道怎样做是正确的； B、用数据明确标准，知道做到什么程度是正确的； C、用数据明确目标，让团队知道任务的高度； D、用数据明确计划，让团队知道分配的资源装备； E、用数据扫描环境，知道竞争者和我们的差距； F、用数据检讨执行，查找执行与计划的距离不足； G、用数据推演数据，精算师的功能，内部推演； H、用数据链接数据，企业内部数据彼此相关联。 附：制度设计中的数字化 1、开发创新力增强企业活力 ——学习创新：自主创新的源泉动力 ——战略创新：自主创新的定位导航 ——技术创新：自主创新的核心价值 ——管理创新：自主创新的机制保障 ——文化创新：自主创新的精神内涵 ——营销创新：自主创新的市场张力 ——品牌创新：自主创新的战略开拓 ——心理与行为创新、人力资源管理创新 八、企业创新力开发与实践 2、企业创新力测试与评价 ?个人创造力测评 ——大脑思维能力测试 ——创新意志力测试 ?领导能力测评 ——创新者角色 ——计划者角色 ——组织者角色 ——指挥者角色 ——监督者角色 ——思想工作者角色 ——危机处理者角色 ——全面沟通者角色 ?决断力测试、管理技能测试 八、企业创新力开发与实践 3、增强创新意识培养创新精神?创造创新意识 ——鼓励创新与包容失败 ——善于发现并提出问题 ——勇于求证并敢于否定权威 ——创新思维与创意视角 ?创意思维品质训练 ?探究能力训练 八、企业创新力开发与实践 3、增强创新意识培养创新精神?创新精神训练 ——质疑精神训练 ——洞察力训练 ——判断力训练 ——果断性训练 ——胆识训练 ——毅力：勤奋训练 ——自我激励训练 ——承受风险心理训练 ——超脱境界训练 ——创新意志训练 八、企业创新力开发与实践 4、定势突破：创新思维训练?打破思维定势的训练 ——破解惯性思维障碍 ——改善心