管理活动与管理工具.ppt

建龙集团统一的管理活动分别为方针管理、自主管理、提案制度、工安环保、品保工程、标准成本、对标管理、专案改善、5S管理。 集团化管理推进的基本方针：以台塑为榜样，建立建龙的集团化管理模式；同时，继续坚持深入学习中钢的专业管理，持续开展各项管理活动，推进科学管理方法和管理工具的广泛应用。 第五部分：管理工具 (四)柏拉图(抓重点) 确定项目工作之目的 订定范围及目标 厘定工作计划 了解状况 理出结构 改善方案拟定检讨 分析要因 发掘问题点 求证 改善效益预测 分析报告 改善案之执行跟催 选取理由 工作计划 问题分析 对策研拟 对策实施 效益计算 效果分析 成果固化 撰写报告书 现状调研 预计达成目标 中钢、台塑、建龙做法基本一致，因为只要运用PDCA的思想去做事， 思路是一样的 专案改善作业要点 选取理由 预计达成目标 工作计划 现状调研 问题分析 对策研拟 对策实施 效果分析 效益计算 成果固化 P D C A 效果未达到时 专案开展过程 专案确定 填写专案立项单 部门一级主管审核 登记编码 专案申请 变更/作废 填写专案改善执行报告 一级主管结案初审 结果公示 成果汇总 提报相关单位 专业评聘或任职资格认证 绩效考核 奖励 成果共享 立项阶段 实施阶段 评审结案 汇总阶段 成果应用 变更审核 专案改善作业流程 专案稽核 结果确认 专案对策研拟与对策实施 初审结果为一至四级的专案 初审结果为五级的专案 评审小组复审 高层主管核准 自主性专案 重大专案 专案不具可实施性； 重复提出，专案有抄袭嫌疑或其他管理活动已做过的主题； 预计改善目标仅为恢复原状而无优化改善及创新者； 其他不应受理事项。 1.不予立项的专案 专案改善活动其他重点内容 专案改善活动其他重点内容 （1）由单一单位负责实施的专案，主办人仅限一人，主办人参与系数为1.0；第一协办人仅限一人，参与系数为0.6；第二协办人仅限一人，参与系数为0.4；参与人数不得超过3人； （2）由多单位共同参与实施的专案，各单位的主办人仅限一人，主办人的参与系数为1.0；各单位的第一协办人仅限一人，参与系数为0.6；各单位的第二协办人仅限一人，参与系数为0.4；总参与人数不得超过6人； （3）若人员超限，公司鼓励跨部门、跨专业地开展专案，主办人须填写《专案异常操作申请单》，提出人员超限申请，附于《专案立项单》一同审核。 2.参与人数与参与系数 （1）专案贡献度将用于划分参与单位的改善金额 （2）由单一单位负责实施的专案，本单位专案贡献度为100%； （3）由多单位共同参与实施的专案，各单位贡献度分配标准如下：两个单位参与的专案，其主办单位贡献度为75%，协办单位为25%；三个单位参与的专案，其主办单位贡献度为60%，协办单位各为20%；四个单位参与的专案其主办单位贡献度为50%，协办单位各为16.6%；以上贡献度算法为协办单位贡献度相等，主办单位贡献度为每个协办单位的3倍，贡献度总和100%，以此求得。 3.贡献度 专案改善活动其他重点内容 分值 x≥85 85＞x≥65 65＞x≥45 45＞x≥30 30＞x≥20 专案等级 一级 二级 三级 四级 五级 专案积分 10 8 6 4 2 评审 复审 初审 评审权限 评审小组 一级主管 专案改善活动其他重点内容 4.评审标准 评审标准将对专案成果从“效果”、“推广度”、“创新性”、“系统性”与“方法应用”等五方面进行评价。其中“效果”分为“有形效益”和“无形效益”，评委可根据专案特点选择其中一项对专案“效果”情况进行评价。 专案满分为100分，“效果”占25%、“推广度”占25%、“创新性”20%、“系统性”20%、“方法应用”占10%。 目 录 一、认识管理工具 二、PDCA管理循环 三、5W1H应用 四、QC七大手法 一、正确认识管理工具 （3）管理的各项工具，是教我们如何（How）做事的方法，它的目的（What）是解决问题，无论问题的大小或如何复杂性，所使用的方法不同，而每各种方法各有专精。 （2）管理者所使用的管理工具，包括管理循环PDCA，5W1H、QC七大手法，就像木匠工具箱中的锯子(锯木头)、刨子(刨木头)、墨线盒（拉直线）等等一样；各种工具有它自自己的特性与功能，在解决问题上要根据问题的性质，选对工具，采取全部或部分不同功能的工具，问题会迎刃而解，事半功倍。 （1）管理各项工具，是世界各先进工业国已推行多年的管理方法，但由于每一个国家因国情的不同或企业经营环境的差异，各采用管理工具也不同。如今管理的书籍在市面上汗牛充栋、令人目不暇接，不能全部采用。一般原则是寻找最适用企业本身的需求，应该优先考虑。 1、序言 （4）要“灵活”应用管理工具，如果事情已经很明了,不要为管理工