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全面绩效管理、劳动用工风险控制与3E 中华品牌管理网 公开课 课程特色 三天两夜、名师解读、指点迷津、现场答疑  现代企业管理，更注重“以人为本”的人性化管理模式，企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者，应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统，从而进行高品质人才选拔，建立科学考核与激励制度，以最大限度地激发人才潜能，来创建优秀团队，并推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。我们针对中国企业在推行西方管理模式中的种种弊端和疑惑，以及中国企业目前正处于改革与创新时期，特举办“全面绩效管理、劳动用工风险控制与3E薪酬体系设计“3+2”实战特训班”由著名人力资源专家杨勤、程向阳、张守春老师共同讲习，旨在帮助企业家、人力资源经理开阔思路，激发灵感，培养带领企业持续健康发展的卓越人力资源管理人才欢迎参加！  【课程目标】  帮助学员掌握如何搭建企业绩效体系与绩效管理的流程、步骤、方法及解决方案；  帮助学员理解领悟员工关系管理的重要意义和内涵，改善公司内部人际关系和内外关系；  帮助学员掌握正确处理企业内部发生的员工关系矛盾、危机及劳资纠纷以及有效进行辞退与辞职管理； 帮助学员帮助学员掌握如何科学设计企业的薪酬体系、如何充分发挥薪酬的激励性及如何体现公平原则； 课程大纲 《全面绩效管理》 主讲：杨 勤 （6月25日 白天早9点-下午5点 ） 一、绩效管理概述 1、 绩效管理三种论点及未来趋势 2、 绩效管理与企业经营价值链的关系 3、 中国企业绩效管理实施现状调查分析报告 4、 企业绩效管理的10大核心问题 5、 全面绩效管理模型 二、绩效管理的3个侧重点 1、 控制导向 2、 发展导向 3、 经营导向 三、如何制定聪明的业绩目标 1、 何谓“聪明的”目标 2、 绩效目标的三大来源 实战分享：如何制定具体岗位的关键业绩指标 实战分享：如何量化“软性指标” 四、绩效计划、考核及反馈 1、 提高绩效考核的准确性 2、 有效的绩效评估面谈 3、 如何制定关键业绩指标？ 4、 筛选关键业绩指标的步骤和方法 5、 如何确定关键业绩指标的权重？ 6、 如何制定绩效目标责任书？ 五、绩效改进的方法与绩效结果的运用 1、 绩效差距分析技巧 1、 绩效结果的5大运用 2、 实战分享：绩效问题解决策略 3、 实战分享：绩效与培训和员工发展的关连模型 六、绩效管理系统的有效运行 1、 绩效管理的成功要点 2、 保证绩效管理有效性的办法 3、 有效绩效管理的推进步骤 实战分享：中国企业推行绩效管理技巧总结 第一天晚上18：00-20：30 （杨勤老师） 案例分享―如何搭建企业绩效体系、企业绩效体系搭建的难点及解决方法 专题研讨: ?根据您所在部门的工作流程：1、用不同分析工具，找出本部门的KPI；2、根据前一个考核周期的指标完成情况，设定本考核周期KPI的标准值；3、做出本部门完全用KPI指标考核的方案4、分小组讨论某企业绩效考核与管理方案及优劣点评5、案例分析某企业绩效体系搭建难点及解决方法6、学员现场提问答疑 《劳动用工风险与员工关系管理》? 主讲：程向阳（6月26日早九点-下午5点） 一、员工关系的基本问题 1、? 员工关系的内涵和意义 2、? 员工关系的三个构成要素和分析 3、? 员工关系管理的定义、 4、? 员工关系管理的宗旨和基本任务 二、劳动合同管理与劳动争议处理 1、? 书面合同管理 2、? 心理契约管理 3、? 员工奖惩管理的方式与制度 4、? 员工奖惩技巧 5、? 劳动争议处理与有效举证 三、违纪与怠工员工管理 1、? 违纪与怠工员工心理分析 2、? 故意犯错误与威胁上司的问题处理 3、? 如何依法调薪、调职与调岗 4、? 异常心理员工的辅导与管理 5、? 纪与怠工管理精彩案例分享 四、违法员工处理 1、? 收受回扣及贿赂防范与控制 2、? 自我交易的防范与控制 3、? 商业情报与技术秘密的防范与控制 4、? 偷窃与欺诈的防范与控制 五、员工辞退与辞职管理 1、? 体面的辞退员工及辞退面谈 2、? 员工辞职管理 3、? 裁员管理 4、? 人力资源危机管理、及时处理各种纠纷和意外事件 六、企业内部沟通与工会组织管理 1、? 企业内外沟通管理 2、? 员工投诉、申诉管理，最大程度地解决员工关心的问题 3、? 员工满意度、忠诚度与敬业度管理 4、? 员工心理辅导与EQ管理（情感管理） 第二天晚上18：00-20：30 （程向阳老师） 权威解读最新《社会保险法》与《工伤保险条例》与旧法规定的异同点与企业应对策略 专题研讨: ?1、基本养老保险新规定与旧法