质量管理小组及pdca乔课件.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * PDCA循环的特点 1、大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环 P D A C P A D C P A C D * PDCA循环的特点(2) 2、PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周，质量就提 高一步 原有水平 新的水平 P A D C P A C D * PDCA循环的特点(3) 3、PDCA循环是综合性循环，4个阶段是相对的，它们之间不 是截然分开的. 4、推动PDCA循环的关键是“处理”阶段 * PDCA八步骤 P过程(色差） 1、现状调查：了解发生的时间、地点、种类、特征 2、原因分析：运用5M1E（人、机…) 3、要因确认:找出主要原因，排除影响不大的原因，以便制定对策 4、制定对策:运用5W1H（why,what,where,who,when,how) D过程 5、执行对策:严格按照对策计划行事;必要时应修改对策;注意记录和检查（时间、地点、人物、结果等 C过程 6、效果调果:通过活动前后对比，分析活动的效果 A过程 7、巩固措施:纳入标准、管理文件 8、处理遗留问题：考虑解决这些问题下一步该怎么做) * PDCA: 步步通 PLAN 1. 分析现状，找出存在的质量问题 1.1 确认问题 1.2 收集和组织数