第六章：电子商务物流管理.pptVIP

第6章 电子商务物流管理 6.1 物流概述 6.2 电子商务物流 6.3 运输及其合理化 6.4 现代物流技术 6.1 物流概述 物流的基本概念 物流系统及其特点 物流管理的基本知识 6.1.1 物流的基本概念 （1）物流概念的产生和发展 对物流和物流管理认识最早起源于美国。1915年，美国学者阿奇.萧在《市场流通中的若干问题》（Some Problem in Market Distribution）一书中，首次提出了“物流”的概念。但是早期没有被翻译成物流，被美国人称为PD（Physical Distribution），即“实物分配” 。 6.1.1 物流的基本概念 （1）物流概念的产生和发展 对第二次世界大战期间，美国根据军事上的需要，采用了后勤管理（Logistics Management）这一概念。对军事物资、装备的制造、供应、调运、储存等军事后勤进行管理。二战后，这些技术被广泛应用于工业界，并极大地提高了企业的运作效率，为企业赢得更多客户。当时的物流管理主要针对企业的配送部分，即在成品生产出来后，如何快速而高效地经过配送中心把产品送达客户，并尽可能维持最低的库存量。 物流目前比较流行的翻译方法为logistics。 6.1.1 物流的基本概念 （1）物流概念的产生和发展 日本在20世纪50年代以后，经济已基本恢复到第二次世界大战前的水平。企业进行大规模设备投资和更新改造，技术水平不断提高，生产力大幅度上升。日本派出“流通技术专业考察团”于1956年秋季考察了美国的物流。日本考察团回国后便向政府提出了重视物流的建议。把“PD”这一概念推广应用开来。同时，日本相关专家认为，认为PD中的“P”，即Physical在这里并不是“物质”的意思，而是“物理”的意思，Distribution是“流通”的意思，所以应把PD译为“物理性流通”，但又觉得作为一个名词，“物理性流通”字数过多、过长，只好缩为“物的流通”。于是“物的流通”这一新词在全日本媒体上发表了。 此后，“物的流通”在日本逐渐家喻户晓，人人皆知。 6.1.1 物流的基本概念 （1）物流概念的产生和发展 对我国开始使用“物流”一词，始于1979年。当年6月，我国物资工作者赴日本参加第三届国际物流会议，回国后，使用“物流”一词。1989年4月，第八届国际物流会议在北京召开，“物流”一词的使用随之普及开来。 6.1.1 物流的基本概念 （2）物流的概念和含义 一、日本综合研究所，《物流手册1981》中的物流概念：“物质资料从供给者向需要者的物理性移动，是创造时间性、场所性价值的经济活动。从物流的范畴来看，包括：包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等诸种活动。” 二、美国物流协会（Council of Logistics Management，CLM ）对“物流”的定义：“为满足客户需要，对商品、服务及相关信息在源头与消费点之间的高效（高效率、高效益）正向及反向流动与储存进行的计划、实施与控制的过程。” 三、中国国家质量技术监督局（国家标准物流术语），对“物流”的定义：“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。” 6.1.1 物流的基本概念 （2）物流的概念和含义 无论是那种定义，其核心内容并无差异：物流主要是通过创造场所价值、时间价值及附加价值来为客户提供服务的。 空间价值：在改变供应者与需求者之间在空间上的差别所创造的价值称作“空间价值”。 时间价值： “物”从供给者到需要者之间有一段时间差，由于改变这一时间差创造的价值。 加工附加价值：通过流通加工来实现。在流通过程中进行分拣、在包装等。是一种补充加工活动。 6.1.1 物流的基本概念 （3）物流的构成要素 根据我国物流标准术语的定义，物流活动由包装、运输、储存（保管）、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息等要素构成。 上述构成也常被称之为“物流活动的基本职能”。 6.1.1 物流的基本概念 （3）物流的构成要素 6.1.1 物流的基本概念 （4）物流的分类 物流是社会经济活动的重要组成部分，它贯穿于社会再生产的全过程，存在于国民经济的各个领域。 主要分为宏观物流和微观物流两大类。