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电子商务环境下企业营销策划探讨_当当网上图书馆营销策划 ChinaManagementInformationization Vol.11 电子商务环境下企业营销策划探讨 ―――当当网上图书馆营销策划 刘 勇，姚 佳，徐 静 成（都理工大学 信息管理学院，成都 ） 〔摘 要〕电子商务的发展为企业带来了无限的商机，企业经营服务的内容及方式也突破了传统。本文以当当网开 设网上图书馆项目为例，从市场环境分析、市场细分定位、项目的营销策略及项目的推广方式等方面进行营销策划 探讨。 〔关键词〕电子商务；营销策划；网上图书馆；网络营销 〔中图分类号〕F724.6 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1673-01942（008）10-0102-04 在网络高速发展的今天，上网已经成为普遍的事情， 表1 实体图书馆优势和劣势分析一览表 网上购物、淘宝正逐渐成为一种新型的消费方式，它的优 1 大型实体图书馆的阅读环境以及实体图书的 越性越来越受到更多人的表睐。在这样的大趋势下，如果 实体大 优 感觉效果是网上虚拟图书馆永远无法比拟的；2 将一个功能强大的图书馆搬到网上，让网上图书馆形成一 型图书 势 资源丰富，检索完善；3 可以先对图书的内容进 馆 一（般 行浏览，再选择合适的书借阅。 个完整的规模体系，让上网阅读成为一种新的生活习惯， 为大学 就可以让更多的人真正享受到丰富的图书资源。 校园图 1 分布有限，一般人很难有机会进入这样的大型 书馆）劣 2 受时间、空间的限制；3 资源占用 网上图书馆具有很好的发展前景和空间，一方面因为 势 图书馆阅览； 现象严重。 网上图书馆所依托的客观网络环境已经越来越成熟，电子 优 1 分布广泛，顾客租书比较方便；2 可以先对书的 商务已成为网络化时代重要的商务形式，网上消费、网上 势 内容进行浏览，再选择合适的租借。 活动正逐渐成为人们的一种生活习惯；另一方面，网上图 小型租 1 阅读资源非常有限，一般多为一些漫画、小说； 书店 劣 书馆的实用价值是人们所需要的，它不仅具有实体图书馆 势 2 费用相对较高，会交付押金或证件来抵押；3 受 4 资源占用现象严重。 时间、空间的限制； 强大的功能，还弥补了实体图书馆在时间、空间和资源共 享等很多方面的不足。本文以当当网为例，从市场环境、市 表2 网上图书阅读资源优势和劣势分析一览表 场细分定位、营销策略等方面入手，为该企业虚拟策划了 1 已经率先进入市场，并占据了中国网上图书市 网上图书馆项目。 优 2 已经形成了一定的规模和完整 场的主导地位；