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第六章创业情商让你事业蒸蒸日上
第八章 创业情商 让你的事业蒸蒸日上 如今的很多年经人,在刚刚步入社会,或者尚未离开学校之前,就开始计划创业了,在他们看来,给别人打工很难有出 路,只有创业,才能闯出属于自己的一片天地。 不管这种想法是否正确,但不可否认,创业的确是一条不错的出路。 不过,创业更是一条艰难的路,它不仅需要我们拥有一定的经济基础,还需要我们具备高情商,经营和管理中表现出的高情商,能够让我们的事业进程突飞猛进。 第一节 探索正确 的运营道路 一、摆脱思维定式 改变老眼光 二、感谢竞争对手 三、敢为天下先 四、不熟不做,明智之举 五、想要获得,就要先给予 微小的让步的确能够给我们带来巨大的收益。 具体说,在让步的过程中,我们最好注意以下几方面的内容: 1、对自己所做出的让步进行声明和渲染 主动做出让步是为了赢得对方的信任,适当勾起对方的负债心理,因此,成功的让步者大都善于“放大”让步的程度,善于渲染夸张让步的艰难性。 这要求我们必须遵循3个原则: 1)不要轻易放弃最初的要求,这样才能使自己的要求看起来严肃和合理,进而使让步更有意义; 2)强调其给对方带来的利益,当我们带给对方的帮助越大时,对方回报我们的可能性就越高; 3)让对方知道让步让我们放弃了对自己而言很有价值的东西,以此夸大让步的程度。 2、告诉对方,我们需要得到什么。 3、让步应该尽量微小,而且不宜一次让到位,宜一次让一点。 六、周全计划、充分准备 才能万无一失 七、抛开疑虑,果断决策 通常而言,我们在作出抉择时,应该遵循以下原则: 1、采用稳健的决策方式 2、要养成独立思考的习惯 3、严格执行一种决策纪律 4、不要总是试图获取更多最多利益 5、在不利环境中不能逆势而动 第二节 做个高情 商的领导者 一、高情商,高领导力 如果我们想要成为一个能引起共鸣的领导者,就要学会根据实际情况调整自己的以及下属的价值观、做事优先顺序、判断标准、工作目标,以创造出一种氛围,能够整合出一个共同的使命来激励员工。 一般而言,引发情感共鸣的方法常用的有以下几种: 1、趋同法; 同是天涯沦落人, 相逢何必曾相识。 2、求异法; 3、对比法; 4、情感法; 5、理趣法; 二、如何与下属进行有 效沟通 三、让自己成为真正的领 袖和榜样 获得属下的认可,使属下乐于接纳自己,乐于接受自己的情感、态度和观点,心悦诚服地听从自己的指挥,保证工作得以顺利开展,绝对是我们应该做的第一件事。 至于具体是如何做的,那些高情商的领导者为我们分享了这样一些经验: 1、多与下属交流 2、维护下属的尊严 3、强化不同的角色意识 4、让下属乐于听命于己 四、满足下属的不同需要 作为一个领导者要凭借一己之力使每个下属的需求都得以满足,显然是不现实的。不过,我们可以为此而努力。领导者只有摸清楚下属的内心愿望和需求,并予以适当的满足,才可能让众人追随你。 在此,列举一些大多数员工的共同需求,给管理者作为借鉴: 1、业绩与报酬一致; 2、得到认可和承认; 3、提供晋升的机会; 4、被“集体”所接受; 5、得到领导的信任; 五、尊重下属,重视下 属的意见 六、用情感激励下属 七、高情商者批评人也会 很适度 心理学家指出,遵循以下原则能够很好地照顾到被批评者的情绪,有利于批评的成效发挥。 1、批评要私下面对面传达; 2、在开始批评之前,首先肯定对方的成绩; 3、批评要具体、有针对性、就事论事 4、提出解决方案; 5、不能用命令的方式要求员工; 6、一个错误只批评一次; 7、批评最后要鼓励,要说出自己的期望。 八、责任感是一个领导者 必备的情感素质 九、用情感激励下属 * * *
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