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我国民营快递企业发展战略分析-analysis on the development strategy of private express delivery enterprises in china
山西财经大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保管、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权山西财经大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于保密□,不保密□。在年解密后适用本授权书。(请在以上方框内打“√”)学位论文作者签名:指导教师签名:日期:年月日日期:年月日1导论1.1研究背景及意义研究背景自改革开放以来,我国经济得到前所未有的发展,同时也带动我国的快递业得到迅速发展,2009年我国快递业务收入高达479亿元①。我国的快递市场基本形成了以外资、国营、民营企业为主体的市场竞争格局和国际快递、国内异地快递、同城快递三大业务板块。随着世界经济一体化,我国的国际贸易、电子商务等高速发展,国内的快递市场将会有巨大的发展潜力。美国的联邦快递公司和联合包裹运送服务公司,德国敦豪快件服务公司,荷兰天地快运公司等外资快递巨头凭借雄厚的实力不断加大在中国的投资力度,抢夺我国的快递市场份额;国内的国营快递企业也借助政策优势、品牌优势和网点优势在我国快递市场中占据一定的市场份额,并不断扩大其市场占有率;我国的民营快递企业因受到各种因素的限制,在规模和实力等方面与外资、国营快递企业无法相比。另外,我国的宏观调控对物流业的发展做出系统规划,对快递业的发展创造了机会;新颁布的《邮政法》限定了快递市场的进入门槛,民营快递企业有破产或被兼并的危险,我国民营快递企业在面对强大的竞争对手和新的市场环境应该如何生存下去,在激烈的市场竞争中如何发展才能占有一席之地,如何克服限制条件,提高企业的服务水平并不断的做大做强,正是本文希望解决的问题。研究意义四大外资快递巨头从小到大的的发展经验和规律告诉我们:我国民营快递企业的发展也必将经历逐步发展和优胜劣汰的过程,中国的快递市场发展潜力巨大,在新的《邮政法》出台之后,民营快递企业得到了法律保护,在新的宏观环境下,本文旨在为目前我国民营快递企业所存在的问题提供相应的参考对策,帮助他们更好地把握企业发展的方向,制定有针对性的战略和措施,对于推动国内民营快递企业发展迈上新的台阶具有重要的理论指导意义和现实意义。①数据来源:国家邮政局公布2009年邮政业运行情况,2010-01-201.2文献综述1.2.1我国快递业研究综述a.我国快递业兴起的背景①快递业是改革开放催生的行业。在经历了长期的计划经济和闭关锁国之后,中国开始实行改革开放的政策,改革开放激发了中国经济的活力和中国人民的创造力,中国经济从此进入高速增长的轨道,并逐步融入世界经济。这为快递业在中国的发展提供了适宜的土壤和环境。从需求方面看,中国要发展外向型经济,国际快递业是不可或缺的。中国的出口企业,必须对国际市场的需求变化保持高度敏感,对国际竞争对手的动向保持迅速的应变能力,同时还要适应发达国家贸易伙伴的高速度、快节奏的作业要求。中国的外资企业,也迫切需要便捷、快速和高效的对外联系渠道。从供给方面看,中国当时尚没有能满足对外贸易发展需要的快递服务提供商,即便是效率低的也没有。在此背景下,快递业成为中国引进来的行业。1979年6月,日本海外新闻普及株式会社(OCS)率先与中国对外贸易运输公司签订了中国第一个快件代理协议。中国对外贸易运输公司成为中国第一个经营快递的企业。1985年,中国邮政成立了经营速递业务的企业中国速递服务公司(EMS)。b.我国快递业研究综述我国快递业起源于20世纪70年代,在近几年对我国快递业的研究逐渐增多,得出的结论主要有:张洪斌,余忠宁(2006)提出中国快递市场发展经历了三次论战:20世纪80年代初至1986的“专营之争”、1992年至1995年的“监管之争”以及2001年至2003年的“委托之争”,研究的是邮政法的修改,EMS和快递之间的竞争②。李舜萱等(2009)从市场的角度阐述了我国快递业存在的问题:快递市场混乱、竞争无序、市场主体政策待遇不平等、发展规划问题、服务质量问题;并提出了相应的对策③。徐勇(2008)从快递行业物流系统建设的角度提出了问题:缺乏认识、投资不足、信息系统开发不足、缺乏政策鼓励、投资的困惑等④;汪志中(2008)提出国家政策方面的问题:快递市场政策法规不健全,行政管理混乱、政府监管难度大,单位变动较频繁、市场竞争不规范,安全隐患较大、本土快递公司技术水平落后,从业人员素质不①商务部研究院课题组,中国快递市场发展研究报告(总报告),经济研究参考,2006(34)②张洪斌,余忠宁,中国快递市场发展的三次论战,中国物流与采购,2006(10)③李舜萱和常连玉,我国快递业发展面临的几个突出问题及对策,交通部管理干部学院学报,2009(2)④徐勇
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