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2-20 保修申请及敏感件范围

项目组织文件 ②保修 7 5 3 No.20 东风雪铁龙服务备件部 3 √总经理√服务经理√备件经理 DCAD/DPS 4 J 2011年 02月 15 日 0 2 存放于红色编号为 XZ-020000 的项目组织文件夹子中 5 Classé dans le classeur rouge codé XZ-020000 du document de l’organisation 7 5 主题内容:保修申请和敏感件范围 3 3 4 J 一、目的: 0 2 1、 为了让网点清楚了解保修申请范围和敏感件申请范围; 5 2、 对部分敏感件保修简化流程,减少用户维修等待时间和提高网点的效率。 7 二、质量担保申请范围 1、质量担保单张单据的工时费用、备件费用、附加费用合计超过4000元(含税价); 2、油漆的保修(分类号500)需要申请,保修价格见附件1; 7 5 要求提供:局部受损照片、远距离局部照片、车身号照片、仪表里程照片、车牌号照片 (VNE、 3 3 TRA 除外)。 4 J 0 3、运输商责任的商品车保修(分类号TRA): 2 5 要求提供:轿车运输单扫描件,局部受损照片、远距离受损照片、车身号照片、仪表里程 7 照片。 5 3 3 4、保修外技术支持(

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