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青 春 与 事 业 同 辉 ——莆田检验检疫局检务科创建“青年文明号”基本情况 （2003.12.01） 莆田出入境检验检疫局检务科是个团结、奋进、朝气蓬勃的青年集体。我们现有在职干部5人（外聘职工5人），平均年龄30岁，均为大专以上文化程度。自99年5月份被共青团中央授予国家级“青年文明号”的五年来，在局党组的正确领导和党（团）支部的积极引导下，我们以“三个代表”的重要思想为指导，以创建青年文明号为载体，以“严格执法，热情服务”为宗旨，立足本职岗位，开拓进取，无私奉献，先后荣膺第二届省级“创文明行业，建满意窗口”先进单位、连任三届省级共建文明口岸先进集体、莆田市“十佳青年文明号”，1人获得省新长征突击手、4人获得省市级共建文明口岸先进分子、有3人被提拔到科级领导岗位。今年4月,《中国国门时报》以文明号创建为切入点深入报道了我局两个文明建设的经验做法。今年来，我科创号活动的主要做法： 一、领导高度重视，为创建活动提供组织保障 莆田出入境检验检疫局领导十分重视“青年文明号”创建活动。2003年初调整充实了以局长为组长的青年文明号创建领导小组，下设办公室，使创建活动处于经常性的组织、指导、协调之中，确保了创建活动有条不紊，有序开展。我局的纪检组长亲自抓检务科的青年文明号创建活动，他不仅经常听取青年文明号创建情况汇报，部署检查落实创建工作，还与科室人员一起深入探讨如何结合检务岗位实际，深化创建内涵，拓展创建外延，使创建工作再上新台阶。检务科的青年文明号创建活动在局党组的关心、督导下逐年深入，逐年丰富。 二、加强学习培训，创一流人才 在知识经济时代，学习已经成为不可逆转的时代要求。我科的同志顺势而上，与时俱进，把学习作为头等大事来抓。首先从政治上要求进步，从思想上更新观念。认真学习和领会江泽民同志《讲话》精神，紧紧抓住“三个代表”这个根本的要求，深刻领会其内涵。进一步提高贯彻“三个代表”的自觉性和坚定性，用“三个代表”思想指导和推进青年文明号的建设。 检验检疫作为技术执法部门，涉及的知识面较宽。而检务部门作为重要的证单处理部门和对外窗口，检务人员要有扎实的业务基础知和熟练的业务操作技能。检务的工作量又大，但我科人员积极参加国家局、省局组织的各类业务培训。在我局组织的计算机及英语培训，检务人员也是一节课都没落下。在今年福建局举办的全省检验检疫系统青年岗位能手竞赛中检务科科长王荔红获得了个人第一名,检务科获得全省集体第二名的好成绩。 三、健全制度，创一流管理 在创建“青年文明号”过程中，检务科始终把健全管理制度，确保工作质量，创一流管理为创建活动提供内在动力。一是完善内部管理，确保工作质量。我科按ISO 9000标准编写了各岗位《作业指导书》，组织科室人员学习讨论，要求按作业指导书的要求统一目光，统一标准，克服把关服务中的随意性。。三是定期开展工作质量大检查，排除工作质量隐患。每个季度举行一次工作质量自查，对存在问题，做到原因找不出不放过，纠正措施不落实不放过，有效地保证了检务科的工作质量。我科在省局及我局的多次工作质量检查中综合测评均名列前茅。四是严格执行《出入境检验检疫报检规定》，通过CIQ 2000系统对报检资格实行电脑化控制，切实落实凭证报检制度及“差错扣分制”。通过一系列行之有效的管理，为检验检疫的工作质量的提高提供了有力的保证。 四、诚实守信，创一流服务 青年文明号强调诚信为本,有诺必践。我科积极开展“青年文明号信用建设示范月”活动，抓住信用教育、信用实践、信用监督等几个关键环节，推行政务公开、阳光执法。我科采取“一栏、二牌、六制”检务公开措施，设置一个公告栏，公告新近出台的检验检疫法律法规；挂出《服务承诺牌》和《人员去向牌》两个牌子，公告检务人员的业务工作范围和去向情况；实行岗位标识制、公开办事程序制、业务咨询制、首问责任制、否定报备制、差错登记制六项规章制度。使报检企业全面了解检务流程，对我科的工作情况进行监督。我科人员则时时用“诚信”的标尺衡量本部门的工作，让企业享受规范、科学的服务。 五、爱岗敬业，创一流业绩 （一）孜孜不倦，优质高效 为最大限度地减少企业通关出口时间,我们想方设法简化手续,缩短流程。按国家签证周期规定：出境证书两天；入境证单三天；普惠制产地证二天；一般产地证三天；而现在由于检务科内部的高效运转，所有证单的检务签证流程全缩短为随到随签，立等可取。尤为难能可贵的是，他们并没有因快捷服务而对工作质量有丝毫的影响，在全省系统和我局的多次工作质量检查中，综合测评均名列前茅。 （二）发挥优势，帮助企业用好用足普惠制 普惠制和一般产地证的签证一直是检务部门工作的重头戏,为缩短签证时限,今年我科把分类管理模式引入产地证签证管理,千方百计加快签证速度,使非敏感产品的签证时间缩短为随到随签,