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目 录
1. 范围
2. 引用标准
3. 定义
4. 管理职责
5. 管理内容与要求
5.1 内部质量体系审核频次和时间
5.2 体系内部审核流程
5.3 内部质量体系审核的准备
5.4 内部质量体系审核报告
5.5 内部质量体系审核报告
5.6 应用审核信息进行整改
6. 检查与考核
附表
XXXXXXXXXX有限公司企业标准
内部体系审核管理标准(X版)
QG/DAXX·XX
为确保质量体系持续运行和不断完善,对质量体系进行定期内部审核,以便发现问题,采取纠正和预防措施加以纠正,不断提高质量体系运行质量。
1. 范围
本标准规定了公司内部质量体系审核的管理职责、内容、方法和要求。
本标准适用于XXXXXXXXXXX有限公司。
2. 引用标准
QG/DAXX·XX 《纠正与预防措施管理标准》
3. 定义
体系审核:客观地获取证据并予以评价,以判断一个组织的质量环境管理体系是否符合该组织所规定的质量环境管理体系审核准则的一个系统化,并形成文件的验证过程,包括将这一过程的结果呈报管理者。
4. 管理职责
4.1 公司总经理授权管理者代表主持审核质量体系;
4.2 管理者代表负责组织内部质量体系审核;
4.3 企管办的管理职责:
4.3.1 负责组成审核小组;4.3.2 负责编制质量体系审核计划;
4.3.3 负责协调审核小组进行质量体系审核;
4.3.4 负责编制质量体系审核报告、不合格项报告及追踪验证整改结果。
4.4 各部门(含车间)的管理职责
4.4.1 负责做好审核前的准备工作、配合做好审核;
4.4.2 负责组织实施不合格项的整改及反馈整改结果。
5. 管理内容与要求
5.1 内部质量体系审核频次和时间。
5.1.1公司内部质量体系审核每年进行二次,每年12月底企管办负责编制下年度的DAXX·XX表1 “年度质量体系审核计划”,每个体系要素及相关部门每年至少审核二次,经管理者代表批准后印发各部门。
5.1.1.1 “年度质量体系审核计划”需报董事会薪酬与考核委员会或委托的盾安控股集团有限公司人力资源本部备案。
5.1.2如遇特殊情况(出现重大质量事故,重大环境影响,顾客有严重质量或环境投诉;质量方针、环境方针、质量目标和环境目标与指标、组织机构、产品结构、生产技术和重要生产设备发生重大变化;第二方、第三方审核和复查前。)经管理者代表批准,均应增加进行内部质量体系审核。
5.1.2.1 董事会薪酬与考核委员会可根据需要委托盾安控股集团有限公司人力资源本部组织增加进行内部质量体系审核。
5.2 体系内部审核流程
内部审核流程
5.3 内部质量体系审核的准备
5.3.1 审核组织
企管办负责提出内部质量体系审核组人员名单,经管理者代表批准,组成审核小组。
5.3.2 审核组人员条件:
5.3.2.1 参加内部质量体系审核的人员,应经过内审员培训班培训,并取得资格证书,该项工作应由企管办负责。
5.3.2.2 参加内部质量体系审核的人员,应与被审核部门无直接责任关系。
5.3.3 审核计划
在内部质量环境审核实施前一至两周内,内部质量体系审核组负责编制DAXX·XX表2 “内部质量体系审核通知单”,经管理者代表批准,印发各有关部门及审核组人员。通知单应包括以下内容:审核目的、范围、依据、时间、日程、安排及审核组组成人员名单。
5.3.4 审核提纲
5.3.4.1 审核组长负责在审核前组织审核组人员编写DAXX·XX表3“内部质量体系审核检查表”,“内部质量体系审核检查表”是质量体系审核调查和评价的依据,应详细具体。
5.3.4.2“质量体系审核检查表”编写的依据为:ISO9001标准、质量手册、两类标准、专项质量计划以及上次质量体系审核的“不合格项报告”等。审核组长负责对“质量体系审核检查表”进行审查。
5.4内部质量体系审核的实施
5.4.1企管办在审核前将“内部质量体系审核检查表”颁发给审核组人员并进行分工,审核组人员学习、掌握“内部质量体系审核检查表”相关要求,统一思想,作好实施审核的准备工作。
5.4.2 必要时由管理者代表主持召开审核前会议,由审核组长讲清审核的目的、范围、依据、日程安排、审核方法和要求。
5.4.3 审核组人员按“内部质量体系审核检查表”的要求及分工分别进行审核,审核可采用交流、座谈、查阅文件和资料,核实“质量管理活动”是否进行,以及活动的效果,对照质量手册和管理标准,分析审核中发现的客观证据,确定不合格项和需改进的地方(应经责任部门领导确认)。
5.4.4 审核组人员将确定不合格项和需改进的地方集中交企管办,并填写DAXX·XX表4“不合格项报告”,提出整改建议或要求,经审核组长审核后颁发给责任部门。
5.5内
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