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影响居民选择银行理财产品行为因素调查研究
影响居民选择银行理财产品行为因素调查研究
一、样本描述
本次调查选择了南京市四个区进行,分别是玄武区、白下区、秦淮区、鼓楼区,以银行营业厅和居民小区为主。我们采用随机抽样方法在每个区发放50份问卷,并分批次分时间调查,共发放200份,收到有效问卷160份。在进行调查的时候,我们尽量扩大了调查样本的群体,按照使各年龄段人群皆有被调查者的标准进行。
在我们所调查的人群中,男女比例相当,基本维持在1∶1,分别为82人和78人,各占总人数的51.25%和48.75%。从年龄分布来看,30岁以下所占比例最多,占66.25%,其次是30-40岁的居民,占17.50%,接着是40-50岁的居民,占11.88%,50岁以上较少,仅有0.04%。从受教育程度来看,大学本专科学历的样本数最多,接近四成比例,为36.88%,而高中(中专/技校)及以下的样本数最少,为15.00%,大专及硕士以上的样本数各占28.75%、19.375%。我们所调查的从事金融行业样本数与非金融行业样本数比例约为1:4,各占20.63%和79.38%。在我们所调查居民中,月收入在2000-4000的样本所占比例最大,为46.88%,其次是2000元以下的居民,约占到32.50%,月收入在4000以上的样本数为20.63%。
二、对银行理财产品认知的情况和选择的情况
(一)了解银行理财产品的途径
对购买人群的调查显示,有53.75%是通过媒体广告来了解银行理财产品的,也是人们选择最多的途径。其次是朋友推荐,银行销售人员介绍的介绍,占比分别为35.63%和31.75%。而且从调查的过程中我们了解到,宣传力度的大小对于人们对选择银行理财产品有重要影响。
(二)选择银行理财的数量
在我们调查的160份问卷中,63.20%的家庭从未购买过理财产品。在购买人群中有43.46%持有1种理财产品,人数最多;持有2种理财产品的,约占18.38%;3.74%的人群持有3种理财产品。之所以购买两种以上理财产品的人数较少,主要原因是理财产品起始金额过高。
(三)选择理财产品的原因
在购买理财产品的原因选择上,有61.02%的人因为没有时间和精力进行投资管;有35.59%的人是由于个人理财收益较高,风险较小,因而选择了理财产品;有18.64%的人认同银行的个人理财品牌。调查表??,只有很少一部分人是因为认同专家理财才购买理财产品的。
(四)未选择理财产品的原因
和选择人群相对应,未选择理财产品的家庭有绝大多数认为理财产品的门槛太高,占到了61.39%。而很多的人则不了解人民币理财业务,调查中就有52.48%的人选择了次项。由于不信任个人理财服务、收益不高和服务不满意的人群显然只是很少的一部分,分别占未购买人群的15.84%、10.89%和9.90%。这些都说明我国的理财产品市场有很大的发展潜力。
三、影响居民选择银行理财产品行为的因素分析
(一)单因素分析
1.性别
根据调查发现,被调查对象中,男性比女性选择银行理财产品比例更高。在被调查的160人中,男女性别基本维持在1∶1,男性84人,女性76人。而选择银行理财产品中男女性别比大致是1.35∶1。在被调查的男性中,购买者占男性总人数的38.27%,而女性购买人数则占女性总数的31.08%。
2.年龄
选择银行理财产品人群中,30~40岁人群所占比例最高,达46.42%,其次是30岁以下,达36.79%。结合访谈,我们分析30岁以下的人处于一个人成家立业也是精力旺盛的阶段,这阶段的投资者由于事业繁忙而把理财的事都愿意交给了银行打理,但由于理财业务的起点较高,在一定程度上限制了其对选择个人理财产品。人到了30~40岁,大部分人事业有成,积蓄增多,即使较高的起始金额也不会影响其理财热情,这也就是这个年龄段选择银行理财产品人数最多的原因。而50岁选择的人数最少,只占到了调查者的14.28%,相对其他年龄段人群而言,原因不言而喻了。
3.学历
投资银行理财产品比例最高的是具有大学本专科和硕士以上学历的居民家庭,分别占47.45%和51.61%;初中及以下和高中文化程度选择人数较少,占9.09%、19.56%。理财产品的投资本身需要一些知识和观念上的基础,从我们的调查中也可了解到,基金的购买与人的学历都有比较密切的关系。
4.职业
在本次调查中关于职业是否影响人们选择银行理财产品的因素来看,从事金融行业的人有49.20%选择过银行理财产品,而其它行业中购买人数比例为28.72%。这说明职业对人们的影响是很大的。不难理解,从事此行业,自然对各种理财工具及其产品都比较了解,而且会随
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