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快消品互联网营销时代 　　2009年12月4日，新浪2009FMCG行业网络营销年会在美丽海滨城市福建厦门盛大开幕。此次年会闹绕互联网正在改变的当今世界和中国网络门户、媒体投资回报策略与整合互动下的深度沟通等多个层面展开讨论，全面展示了新浪经过10年网络营销积淀，最新推出的“IMPACT”网络营销理念。在会上，多方探讨的结论证实，快消品互联网营销时代正在全面到来。 　　 　　快消品与互联网的双赢时代 　　 　　正如新浪全国销售总经理李想所讲的，“未来快消品营销的主阵地必然是互联网。谁最了解互联网及其使用特点，并就此提出行之有效的营销策略，实现品牌与消费者信息的有效传递和沟通，谁就能在接下来的网络营销大战中脱颖而出。”众所周知，作为一种消费周期短、消费层次较高的类别产品，营销的成败直接关乎快速消费品企业的生存和发展。如何寻找优质的传播介质和手法来提高品牌的知名度，这是每个企业和营销人员都在思考的问题。 　　经过互联网在中国的10年发展，截至2009年6月底，中国网民规模已达3.38亿，超过中国人口的26％，其中宽带网民数达到3.2亿，多项指标稳居世界第一。随着互联网在中国的迅速普及，今天的网络营销策略也不仅仅是网络广告的简单使用，更多的是在广而告之的基础上，有能力给快消企业提供一个集合了精准性和创意性的投放空间，而这正是快消品行业所期望的营销平台。 　　 　　八种策略走出“ROI迷宫” 　　 　　作为中国影响力最大的门户网站和互联网广告的最大投放平台，新浪多年来始终在观察消费者、观察用户习惯，希望能给广告主提供一套最佳的网络营销策略。那么，选择新浪的投资回报如何?新浪给出的描述很简单：就是用最少的钱，在最短的时间之内，让尽可能多的人，看到足够多的次数，从而让他们发生化学反应，影响他们消费。 　　花最少的钱是不是等于不选择新浪，而去购买最便宜的媒体?媒体的属性不一样，对投资回报的考量是不是也就不一样?以上问题在营销学上被称为“ROI的迷宫”一一新浪媒介策略中心资源发展指导陈学亮先生对此给出两种观点： 　　第一，无效的投资就是浪费，选择价格低的??体不会帮你节省成本，把钱放在对的地方才会节省成本，第二，媒体的价值从本质上来讲是一样的，其实都是对速度、覆盖率和有效到达的追求，不管是互联网还是电视都适用。 　　在此基础上，陈学亮还给出了八种应对策略，分别是：利用视频，灵活购买黄金时段；看准消费时机投放；创造更大的曝光环境；一网打尽区域内消费者；使用额外的独家特权；“软硬兼施”(硬广告和公关资源的结合)，以及整合接触点的热点资讯。 　　 　　五大步骤实现“深度沟通” 　　 　　网络营销的兴起，给了快消品牌一个全新的平台，使陕消企业ROI获得了一次革命性的提升，正被越来越多的企业客户所接受。 　　以新浪为例，它以“快速、全面、准确、客观”的原则还原事件原貌，集合草根、明星、媒体、企业的多重力量，最大化彰显媒体影响力。同时，新浪更加注重交互性发展，致力于博客、视频分享、SNS网络的构建和进一步发展。因为“用户参与性越高的地方营销价值就越大”，交互蕴藏着巨大的营销价值，可以就互联网为中心，对线下活动、线下媒体平台进行整合，并能够实现目标受众的全方位到达，将成为主流的整合营销模式。 　　但是互动的本质是为了沟通，为了实现广告主与消费者的深度沟通。什么样的东西才是有价值的深度沟通?在这次会议上，新浪营销中心策划经理唐诗涵提出如下观点： 　　第一，参与。不是为奖品，而是实现有价值的共鸣，能够激发人们内心中的共鸣以及社会价值的体现，让消费者在互动环节中找到真正所需要的。 　　第二，关注。互动不仅仅是希望关注的人越多越好，真正有价值的沟通是超越活动本身的关注人群，比如引发社会媒体包括广大受众的响应。 　　第三，时间。深度沟通的持久度更长。 　　同时，唐诗涵还提出深度沟通的五大步骤：第一步是社会氛围的建立，如果没有氛围加入进去，影响力就会偏低；第二步是锁定族群，利用同类族群和名人明星的影响力切人辐射产品的代表性；第三步是抓住族群的特性，并不是说提供更好的互动创意，而是要根据族群特性考虑用什么样的方式才能与他们达成真正有效的沟通；第四步是学会使用议题进行互动；最后一步就是善用互动行销的各种工具。 　　 　　相关链接 　　 　　“蒙牛速度”印证互联网门户的快消品营销力量 　　中国乳业巨头之一蒙牛是新浪的老客户。2005年，蒙牛第一次尝试利用互联网平台进行事件营销宣传，就是中国神舟5号上天这个大事件。当时新浪整个专题页面浏览量超过一亿次，这时是蒙牛第一次意识到事件营销尤其是借势营销会产生多大的影响。 　　2005年，蒙牛6周岁的逮一年，新浪与蒙牛一起确定了品牌宣传战略，就是要巩固蒙牛的影响力，粗与消费者