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我国企业评价体系产生和发展综述 　　[摘 要] 分析了我国企业评价体系的发展及传统企业评价的局限性，通过研究分析现代企业战略、组织形式、管理模式等方面的变革，总结出目前企业多向评价的创新趋势。 　　[关键词] 企业评价 评价主体 创新趋势 　　 　　一、引言 　　目前，我国的企业组织形式和战略目标正在发生巨大的变革，动摇了传统的企业管理理念和管理方法，传统的企业评价模式越来越不能够适应新经济时代企业战略管理的需要。在这一过程中，许多专家学者深入研究我国企业评价体系的发展演进，对企业从不同角度进行了大量不同内容的评价，使企业评价指标体系日臻完善，朝着多向性的方向发展，满足了不同利益主体的要求，对提升我国企业的市场竞争力具有十分重要的理论和现实意义。 　　针对目前这种企业评价指标体系层出不穷的现状，我们需要在传统企业评价的基础上，本着优势互补的原则，对现有的企业多向评价体系进行有机整合，建立一个完整的企业多向评价体系模型库，方便企业根据自身的需要进行选择性的评价。 　　二、我国传统企业评价的局限性 　　财务指标曾经长期占据企业评价指标的主动地位。在稳定的大批量标准化生产的环境下，这种评价体系曾取得了巨大成功。但是，进入21世纪以后，企业的经营环境发生了重大变化，先进制造系统的引入，供应链的发展，使企业的成本结构发生了改变，财务指标在评价企业及外部市场、改进企业各方面逐渐显现出种种不足，主要表现在： 　　1.内部导向，关注面窄。传统的企业评价体系关心的是以财务指标所表现的内部流程的信，这些指标忽视了外部环境的影响，不能反映出外部商业环境及其对市场、顾客及竞争者方面不断改变的要求。 　　2.忽视无形资产和智力资产的作用。在信息时代，企业未来的盈利能力和价值很大程度上取决于其对无形资产和智力资产的管理水平。财务评价体系能够充分反映有形资产的价值，但是，在计量无形资产和智力资产价值方面却显得捉襟见肘。 　　3.不能揭示改善企业业绩的动因。财务评价体系所用的评价指标，属于财务指标，反映的是经营活动的综合结果，而???能揭示产生结果的根本原因及过程，只能计量企业是否成功，而无法指导企业如何成功。 　　4.只针对企业本身的评价，忽视了对企业所处的市场环境中其他相关利益主体的评价，无法满足供应链中不同利益主体的不同要求。 　　5.企业评价是企业计划与控制的重要组成部分，并受到日益广泛的关注。但目前研究多为静态的，并忽视了企业评价体系本身的演化。 　　总体来看,传统的企业评价体系具有很多局限性,使得在今日竞争激烈的市场内它难以有效发挥作用。因此新的企业评价体系应向管理者、主管和工作人员提供用于日常决策的及时的信息。它们应该是灵活的、侧重于非财务的，并能根据需要不断变化。 　　三、我国企业评价的创新趋势 　　现代企业战略、组织形式、管理模式等方面的变革，有力地推动了企业评价系统的变革，使之呈现出如下的发展趋势： 　　1.企业评价的重心转到为实现企业战略目标服务。企业日益重视将评价系统与企业战略目标紧密联系，也就是将企业战略作为评价的起点。 　　2.财务指标与非财务指标有机结合以体现企业的长期发展优势。越来越多的企业意识到，企业评价除了要关注企业内部管理水平及生产率的提高外，还应充分关注客户满意程度、企业产品市场占有率、技术创新与产品创新、员工满意程度等非财务因素。 　　3.注重反映利益相关者的要求。随着利益相关者理论的兴起，利益相关者的概念及内涵被大大扩展。广义的利益相关者指能够影响企业或受企业决策和行为影响的个人与团体，如员工、股东、同行业竞争者、顾客、供应商、政府部门、环境保护主义者等等。新的战略性企业评价在注意企业内部经营管理过程的同时，开始将视野投向企业的利益相关者。 　　4.注重对知识、智力资本等无形资产的评价。随着知识经济的到来，企业的核心利润源已经发生了实质性的变化。它从以实物型资产为主，演变为以实物型资产和金融/财务型资产为主，进而演变为以金融/财务型资产和无形资产为主。这些无形资产实质上就是企业内部知识的积累以及智力资本的体现。一些企业在制定企业评价体系时，已经开始考虑以上因素。如王锡群等对企业人才竞争力水平进行的评价，倪宏宁等对企业信息化水平进行的评价。 　　5.注重对整体流程的关注。传统的企业评价侧重于单一企业或单个职能部门的评价，在新的市场条件下，企业间的竞争重点已逐渐转变成各自供应链体系的效能之争。 　　6.结果评价与实时动态过程评价相结合。随着企业的组织结构呈扁平化、网络化、虚拟化等发展趋势，具有沟通机制功能的管理控制系统也必然逐步由纵向控制和后馈控制发展为横向控制和前馈控制。与此同时，作为管理控制系统中信息反馈机制的企业评价系统也必将由主要提供事后的财务信息向全面提供事前、事