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双因素理论在高职院校教师激励中应用 　　 摘要：高职院校教师工作满意度是学校师资队伍建设的关键问题。文章运用赫兹伯格的双因素理论，分析高职院校教师工作满意度中的保健因素与激励因素，并在此基础上制定出提高高职院校教师工作满意度的若干激励策略。 　　 关键词：高职院校；双因素理论；激励策略 　　 一、前言 　　 2010年7月13-14日全国教育工作会议在京举行，胡锦涛在会上发表重要讲话，强调教育是民族振兴、社会进步的基石，是提高国民素质、促进人的全面发展的根本途径，寄托着亿万家庭对美好生活的期盼。强国必先强教，教育事业发展的关键在教师，必须紧紧依靠广大教师和教育工作者，遵循教育规律办学教学，不断提高教师政治和业务素质，弘扬尊师重教的社会风气。 　　 教师是学校的关键，创建一流高职院校的关键是打造一流的师资队伍。而教师工作满意度的高低，影响到教师的工作投入，进而影响学校的教学质量，教师工作满意度还会影响到教师队伍的稳定、师资结构的优化与保持，最终影响到学校战略目标的实现，影响到我国社会主义教育事业的发展。因此，明确高校教师工作满意度的影响因素，以此为基础制定针对性的措施，对于提高教师满意度，进而培育稳定高效的教师队伍具有重要意义。本文拟探讨“双因素理论”在高职院校教师激励中的应用。 　　 二、赫兹伯格的双因素理论回顾 　　 双因素理论又称激励―保健因素理论，是由美国行为心理学家弗雷德里克?赫兹伯格（FrederickHerzberg）提出来的。20世纪50年代末期，赫兹伯格和他的助手们在美国匹兹堡地区通过对200多名工程师和会计师的访谈调查发现，人在工作中的满意感是激励人的工作行为的重要力量，而导致满意和不满意的因素是性质完全不同的两类因素。其中如成就、认可、工作本身、责任感、工作前途、职位晋升等这些出自工作本身的因素，可以构成对职工的很大强度的激励和职工对工作的满意度，这类因素的改善能够激发人的工作积极性，推动生产率的提高，赫兹伯格将这类因素称为“激励因素”。而另一些因素，如公司政策与管理、工作条件、薪资、人际关系、工作安全性等这些来自工作环境的因素，有缺陷和不具备时，会引起职工的不满意，改善这些因素，只能消除职工的不满，却不能直接起到激励的作用，不能促进生产率的提高，赫兹伯格将这类因素称为“保健因素”，就像保健药一样，可以防病，但治不了病。 　　 尽管国内外学者对赫兹伯格的双因素理论提出了一些质疑，但它对激励理论的贡献是不可忽视的。最突出的是它关注激励的内容，揭示了不同的激励内容对人的激励深度和效果是不一样的，物质需求等保健因素的满足是必要的，没有它会导致不满，不过一旦不满消失以后，也不能产生更积极的效果，其作用往往是很有限的、不能持久的。要调动员工的积极性，不仅要注意物质利益与工作条件等保健因素，更重要的是要注意工作本身、个人成长等内在的激励因素，如此才能持久保持员工的激励水平，这些对我们的实际工作非常有指导意义。 　　 根据赫兹伯格的双因素理论，高职院校教师激励问题的关键就是区别出影响教师激励的保健因素与激励因素，在具体策略中要在保持必要的保健因素的基础上，增加激励因素，从而提高教师的工作满意度。 　　 三、高职院校教师工作满意度的影响因素 　　 关于教师工作满意度问题，我国许多学者作了不少理论与实证研究，对于高职院校教师而言，由于其工作的特殊性，他们工作满意度的影响因素既具有一般教师工作满意度的共性，又具有其特殊性。根据赫兹伯格的双因素理论，高职院校教师激励的保健因素与激励因素主要有以下几方面内容。 　　 （一）保健因素 　　 1.薪酬待遇。这主要包括高职院校教师的工资、津贴、奖金、住房等各方面的福利待遇以及单位的薪酬体系，这里涉及的是教师衣、食、住、行等基本生活保障方面的内容。根据马斯洛的需求层次理论，尽管这些方面的需求是个体维持生命、保障安全的最低需求，但这些需求是个体获取更高需求的基础，只有满足了这些物质需要，才能激发教师更高级别的需求。如有的高职院校由于资金紧缺，一味的盖高楼大厦赚钱而不考虑教师尤其是青年教师的住房问题，结果有的青年教师因为没有房而找不到对象，最后考研走人。 　　 2.工作条件。这主要包括教师工作过程中的各种设施。教师属于知识型员工，主要依靠脑力劳动，对于工作条件相对要求比较高。随着科技的发展与信息技术的广泛应用，多媒体等教学设施成为教师工作的必备条件，有些学校甚至给教师每人配备了笔记本电脑。如果高职院校不具备拥有这些教学设施的条件，将会增加教师的工作负荷，从而使教师感到不满意。另外教师在教学后的休息或备课等场所条件以及上下班的交通条件等，也会影响教师的工作满意感。 　　 3.同事关系。随着高校教学制度的改革，教师之间的竞争越来越激烈，很多时候教师之间都可能面临直接