护理组长在护士分层级管理中的作用.pptVIP

护理组长在护士分层级管理中应履行的职责和作用 主要内容 护士层级管理的背景 如何理解层级管理体制？ 护理组长工作职责 实施分层管理的好处 如何实践？ 落实规范的关键点临床护理文书书写与管理相关制度 护理查房制度（业务查房） 困 惑 为什么要进行护士分层级管理？ 我们是山区小城市医院，需要分层级吗？ 我们住在离医院不远，中午都要回家，还需要进行连续性排班吗？ 护理改革是大医院的事，大成市的事，基层医院也要改革吗？ 我们科病人少、工作量不多需要设组长吗？ 护士层级管理的背景 2008年5月12日《护士条例》的实施 卫生部马晓伟副部长在全国电视电话会议上的讲话 省卫生厅廖新波副厅长在全省贯彻落实《护士条例》的讲话 廖新波副厅长的讲话 通过实施护士分层级管理、责任制护理和均衡连续性排班，保证高年资、有经验的护士在一线岗位，保证把有限人力用在最需要、最重要的岗位上，保证护士人力的合理使用和分配 广东护理十一五任务 贯彻三个规范---管理规范（P29-30）、技术规范、文书规范（P8-20） 培养专业人才---专业护士、专科护士 落实核心制度---7个发展成11个 深化护理内涵---贴近病人、临床、社会  ---广东省护理事业发展规划（2006—2010年） 根据护理工作岗位职责、技术要求，建立结构合理的护士专业队伍，实现护士层级管理。 在连续性排班框架下，通过责任制护理，落实核心工作制度，实现护士分层级管理，达到建设队伍、提高效率、改进质量的目的 通过规范 推进护士层级管理 建立护士层级管理制度的目的，是根据护理人员的不同能级，设立不同的护理岗位，履行不同的岗位职责和工作任务，满足不同病人、不同疾病及病情的需要，确保护理质量。《护理管理规范》P5 共同面对的话题 如何跟上全省专业发展的步伐 如何适应医疗形势的快速发展（墨守陈规与主动创新的关系） 如何提升专业队伍的综合素质（学历改善与素质提高的关系） 如何培养年轻的队伍（迫在眉睫的共同问题） 护士工作现状 如何理解层级管理体制？ 建立护理人员层级管理制度的目的： 是根据护理人员的不同能级，设立专科护士、高级责任护士、初级责任护士、助理护士等不同层级护理岗位，给予不同的工作权限和待遇，履行不同的岗位职责和工作任务，满足不同病人、不同疾病及病情的需要，确保护理质量。 在层级管理体制中，护理人员结构形成梯队，专业分布合理，并与所实施的等级护理和专科护理相适应。 护士分层需求等级理论 需求多元化 供给多元化 逐级管理是保障 层级管理组织结构图 层级架构 各层护士的工作重点 根据工作任务 让合适的人做合适的工作 让专业的人做专业的工作 高年资护士对低年资护士的指导、帮助，让护士有专业成长的空间和时间 不同层级、不同能力和经验的护士共同面对病人，团队合作，优势互补，让病人得到优质的、均质的服务、共同抵御风险，提高抗风险能力 护理组长应如何做？ 护理组长的工作职责 护理组长的主要工作内容 护理组长的工作内容指引 护理组长对不同病人的工作重点 护理组长工作程序及流程细化 ※ 临时团队的核心，有责任带领其他成员高质量的 完成本班工作 ※ 出入院病人、疑难、危重、纠纷病人的评估、计 划和执行 ※ 护士与病人、医生之间的沟通桥梁和协调者 ※ 健康教育的落实者（饮食、生活指导、功能锻炼、 自我监测指导等） 制订薄弱环节的防范措施 护理组长主要工作内容 落实护理评估、制订护理计划、评价护理效果、组织健康教育及指导出院病人 直接护理急危重症病人、疑难纠纷病人 检查和指导下级护士的工作 与相关专业团队，如医生、医技、辅诊人员的有效沟通与协调 1. 对危重、大手术、新开展项目的手术、当天或次日手术、特殊治疗、特殊需求的、新入院的病人进行基础评估、专科评估、特殊评估、安全评估并开护嘱。 2. 护理技术的持续质量改进（关键性、专科性、疑难等技术的把关及指导）。 3. 护理记录（急危重病人、老年病人、特殊治疗、检查和用药、大手术、死亡病人等）的质 量改进和管理出院存在纠纷隐患等病历）。 4. 参加医护交班及医疗查房。 5. 组织护理查房和护理会诊。 6. 有计划的进行健康教育｛入院（转入）、出院（转科）、手术前、中、后，检查前、中、后、 特殊用药及专科护理指引等｝。 7. 特殊、危重病人的护理计划的制定与实施。 护理组长工作内容指引 8. 与各种团队进行沟通和协调。 9. 保持团队的积极性，护士长不在时由科室护理组长（不在时A班组长）行使护士长行政管理权力，进行团队的沟通、协调并处理相关事宜。 10. 各种上报制度的执行（不良事件、突发事件、纠纷、针刺