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浅谈市场营造卖场陈列氛围对服装营销的作用
浅谈市场营造卖场陈列氛围对服装营销的作用摘 要:进入品牌竞争年代的服装业,在终端卖场的舞台上,在品牌营销的思维下,由产品、品牌文化、营销策略等各种元素组成了一个全方位的终端推广系统,而在这个系统中,卖场陈列氛围设计已经越来越显示它的重要作用。在此,提出了服装氛围营造是展示服装品牌风格、优化服装卖场空间重要技术手段的概念。根据应用理论研究与实践调查,通过对服装氛围营造的构成要素的分析,探究服装氛围营造的方法及对营销的作用。关键词:卖场陈列;服装营销怎样让你的服装在同类产品中脱颖而出?怎样让顾客即时产生强烈的购买欲望?怎样提升服装品牌在消费者心中的形象?更重要的是,怎样让你的产品成套成倍的卖出去?促销需要给消费者展现一个非常到位的消费场景,才能引发其购买欲望,而成功的服装陈列正是能为产品提供一个消费场景。因此,卖场不再是一个简单的消费场所,除了基本的陈列手法之外,一个陈列空间的视觉形象给顾客的直观感受十分重要。1陈列的定义有许多人认为服装陈列就是布置橱窗、给人模穿穿衣服,这是对服装陈列的片面理解。服装陈列是涵盖了营销学、心理学、视觉艺术等多门学科知识,英 文 称 为 Display,Shoeing,Visual Presentation 或 Visual merchandising Presentation。它是一门综合性的学科,也是终端卖场最有效的营销手段之一,通过对产品、橱窗、货架、模特、灯光、音乐、POP 海报、通道的科学规划,达到促进产品销售,提升品牌形象的目的。 一个优秀的服装陈列师除了具有扎实的基础知识外,还要对品牌的风格、顾客的购买心理、产品的销售有一定的研究,近年来国内的营销界也把卖场服装陈列称为“视觉营销”,足以见得服装陈列在营销中的地位。2陈列氛围的各个构成部分与销售的关系2.1陈列照明设计人类自古都喜欢光明,这是人类的本能,而色彩也是由于光的照射才能显现出流光溢彩的美丽。灯光的合理搭配和布局使商品增加了无形的魅力,吸引着顾客的视线。不同的光会对人的视觉和心理产生不同的影响,也会影响顾客的情绪。对商品而言,照明的主要目的是增强商品的色彩与质感,经过光的照射可以加强商品色彩效果,通过不同的手法,同样也可以烘托出特别的气氛,使商品的内涵得以诠释,以达到陈列的最终目的。对顾客而言,照明的目的是吸引顾客的注意力,当商品不能从周围环境中凸显出来时,可以通过光线调整亮度以及色调的反差使顾客的注意力集中在特定的商品上,从而达到视觉引导的作用。商品经由光的照射,会产生柔和、温暖的感觉,使顾客获得心理上的快感,进而对商品产生好感,以至于产生购买的欲望(如图 1 所示)。图一橱窗 图二爱马仕橱窗中陈列的商品通过射灯重点照明,细节更加的突出,让橱窗商品受到更多的关注,同时金卤射灯对橱窗的照明,能让橱窗拥有更高的亮度,与店外通道亮度形成对比,产生丰富的空间层次。2.2陈列道具设计整个陈列设计中,道具的选择是为了增加陈列的气氛和突出系列主题,吸引顾客的注意力,增加顾客在陈列空间浏览时间,为了达到吸引顾客的目的,进行恰到好处的道具装饰可以起到事半功倍之效(如图 2 所示)。为了吸引顾客进入陈列空间,必须制造一种“可随意浏览的气氛”,如果能在商品空间内放置些与商品无关的小饰物或是有趣且有吸引的物品,就像对顾客传达“请随意浏览商品,即使不买也没有关系”的信息,使顾客能更安心地静静浏览。道具设计是围绕着产品的风格来组织的,遵循综合设计、全面展开、重点突出、协调一致的原则。不同类型的服饰店应该采用不同风格的道具,使之成为创造个性的一种手段。除了道具之外,服饰配件也是服装品牌在销售终端经常采用的物件,其类型、品种、组合方式千变万化,风格各异,与服装搭配时也可以起到画龙点睛的作用,可有效提升服装的情调和品位,创造出独特的趣味,使服装商品的形象更加鲜明。随着新工艺、新观念、新技术、新材料的不断出现以及服装时尚的变迁与市场的繁荣,陈列技术得以发展。道具与发色剂等许多因素,需要和其它方面相互协调、统一。在运用、组合这些道具开发技术时,必须具有经验和技巧,使各方面协调一致,才能发挥陈列展示技术的作用,提高效率,达到应有的效果。2.3POP 设计POP 广告运用视觉化语言和广告用语向受众传达商品信息,实现与顾客的沟通,从而树立品牌形象,推动商品销售的宣传手段。广告形式多样,具有传播面广、效果突出等特点,在卖场的应用 也十分广泛。现代商场中不仅有平面广告,更是不惜成本地加设了 VCD 广告等,不仅调动了受众群体对商品的关注,也对商品进行了直接的表达。2.4音乐的销售作用通过美妙的音乐,可以强化时装的节奏感。时装被称为是一种可以看得见的“音乐”。时装的款式、配色会表现出有规律的视觉美感,而音乐则在听觉中体现规律与节奏美感。通过音乐升华品位、启迪情操、影响情绪和美
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