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第九章-保险代理从业人员职业道德 中国人寿保险公司
?时间分配:3分钟 ?讲师复述上述的内容,先解答疑问,再找相应页码。 知识点再回顾 保险代理从业人员 职业道德指引 的七大原则 鲜明的职业特点 明显的时代特点 是实践化的道德 具体化和多样化 1、守法遵规 2、专业胜任 3、诚实信用 4、客户之上 5、勤勉尽责 6、公平竞争 7、保守秘密 职业道德 概述 职业道德的 四大特征 课程大纲 章节学习 练习题 知识点再回顾 疑难点解答 1 2 3 4 ü 保险代理从业人员分两类:保险营销员、保险代理机构从业人员 非专职与兼职 双向保守秘密 (两个指向) 对客户 对所属机构 疑 难 点 ?课程目标:让学员了解《第九章 保险代理人员职业道德》在考试中的知识点,使学员能熟练掌握第九章中的考点。 ?授课重点:通过讲授、交流和案例分析,进行知识点、考点强化,向学员传达学习代资考知识的思路和方法。 ?授课时间:50分钟 ?授课方式:讲授、案例 ?讲师要求:要求对《第九章 保险代理人员职业道德》有深刻的理解 ?讲师介绍大纲内容 ?时间分配:1分钟 ?讲师复述上述的内容。 ?时间分配:2分钟 重点指出职业道德的含义 ?讲师复述上述的内容。 ?时间分配:3分钟 重点指出突出红色字体,区分几个特征的区别. ?讲师复述上述的内容。 ?时间分配:2分钟 ?讲师复述上述的内容。 ?时间分配:2分钟 #守法遵规的有关规定 ?讲师复述上述的内容。 ?时间分配:2分钟 #诚实信用的有关规定 ?讲师复述上述的内容。 ?时间分配:2分钟 #专业胜任的有关规定 ?讲师复述上述的内容。 ?时间分配:2分钟 #客户至上的有关规定 ?讲师复述上述的内容。 ?时间分配:2分钟 #勤勉尽责的有关规定 ?讲师复述上述的内容。 ?时间分配:2分钟 #公平竞争的有关规定 ?讲师复述上述的内容。 ?时间分配:2分钟 #保守秘密的有关规定 ?讲师复述上述的内容。 ?时间分配:6分钟 ?通过框架描述重点让学员把几个道德分清楚 ?通过红色字体的描述加强记忆 ?讲师介绍大纲内容 ?时间分配:1分钟 ?时间分配:1分钟 ?讲师提问学员回答本章知识点和考点,让学员对经常考的知识点强化记忆! * * ?时间分配:1分钟 ?讲师提问学员回答本章知识点和考点,让学员对经常考的知识点强化记忆! * ?时间分配:1分钟 ?讲师提问学员回答本章知识点和考点,让学员对经常考的知识点强化记忆! ?时间分配:1分钟 ?讲师提问学员回答本章知识点和考点,让学员对经常考的知识点强化记忆! * * ?时间分配:1分钟 ?讲师提问学员回答本章知识点和考点,让学员对经常考的知识点强化记忆! ?时间分配:2分钟 ?讲师提问学员回答本章知识点和考点,让学员对经常考的知识点强化记忆! * ?时间分配:1分钟 ?讲师提问学员回答本章知识点和考点,让学员对经常考的知识点强化记忆! * ?时间分配:1分钟 ?讲师提问学员回答本章知识点和考点,让学员对经常考的知识点强化记忆! * ?时间分配:1分钟 ?讲师提问学员回答本章知识点和考点,让学员对经常考的知识点强化记忆! * ?时间分配:1分钟 ?讲师提问学员回答本章知识点和考点,让学员对经常考的知识点强化记忆! * ?时间分配:1分钟 ?讲师提问学员回答本章知识点和考点,让学员对经常考的知识点强化记忆! * ?讲师介绍大纲内容 ?时间分配:1分钟 ?讲师复述上述的内容,让学员拿出书,根据相应页码找出知识点做一回顾。 ?讲师也可用提问的方式,回顾知识点。 ?时间分配:5分钟 ?讲师介绍大纲内容 ?时间分配:1分钟 第九章 保险代理人员职业道德 课程大纲 章节学习 练习题 知识点再回顾 疑难点解答 1 2 3 4 ü 第九章 保险代理从业人员职业道德 第一节 职业道德概述 第二节 保险代理从业人员职业道德 第一节 职业道德概述 一、职业道德的含义 职业道德:是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则。 保险代理从业人员的职业道德:是社会道德在保险代理职业生活中的具体体现。 二、职业道德的特征 职业道德具有鲜明的职业特点; 职业道德具有明显的时代性特点; 职业道德是一种实践化的道德; 职业道德的表现形式呈具体化和多样化特点。 第九章 保险代理从业人员职业道德 第一节 职业道德概述 第二节 保险代理从业人员职业道德 第二节保险代理从业人员职业道德 《保险代理从业人员职业道德指引》是我国保险代理从业人员最基本的行为规范,也是指导保险代理从业人员职业道德建设的纲领性文件。 保险代理从业人员分两类: 保险营销员、保险代理机构从业人员 《保险代理从业人员职业道德指引》主体部分由7个道德原则和21个要点构成。这7个道德原则是:
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