第九章-保险代理从业人员职业道德 中国人寿保险公司.pptVIP

?时间分配：3分钟 ?讲师复述上述的内容，先解答疑问，再找相应页码。 知识点再回顾 保险代理从业人员 职业道德指引 的七大原则 鲜明的职业特点 明显的时代特点 是实践化的道德 具体化和多样化 1、守法遵规 2、专业胜任 3、诚实信用 4、客户之上 5、勤勉尽责 6、公平竞争 7、保守秘密 职业道德 概述 职业道德的 四大特征 课程大纲 章节学习 练习题 知识点再回顾 疑难点解答 1 2 3 4 ü 保险代理从业人员分两类：保险营销员、保险代理机构从业人员 非专职与兼职 双向保守秘密 （两个指向） 对客户 对所属机构 疑 难 点 ?课程目标：让学员了解《第九章 保险代理人员职业道德》在考试中的知识点，使学员能熟练掌握第九章中的考点。 ?授课重点：通过讲授、交流和案例分析，进行知识点、考点强化，向学员传达学习代资考知识的思路和方法。 ?授课时间：50分钟 ?授课方式：讲授、案例 ?讲师要求：要求对《第九章 保险代理人员职业道德》有深刻的理解 ?讲师介绍大纲内容 ?时间分配：1分钟 ?讲师复述上述的内容。 ?时间分配：2分钟 重点指出职业道德的含义 ?讲师复述上述的内容。 ?时间分配：3分钟 重点指出突出红色字体，区分几个特征的区别. ?讲师复述上述的内容。 ?时间分配：2分钟 ?讲师复述上述的内容。 ?时间分配：2分钟 #守法遵规的有关规定 ?讲师复述上述的内容。 ?时间分配：2分钟 #诚实信用的有关规定 ?讲师复述上述的内容。 ?时间分配：2分钟 #专业胜任的有关规定 ?讲师复述上述的内容。 ?时间分配：2分钟 #客户至上的有关规定 ?讲师复述上述的内容。 ?时间分配：2分钟 #勤勉尽责的有关规定 ?讲师复述上述的内容。 ?时间分配：2分钟 #公平竞争的有关规定 ?讲师复述上述的内容。 ?时间分配：2分钟 #保守秘密的有关规定 ?讲师复述上述的内容。 ?时间分配：6分钟 ?通过框架描述重点让学员把几个道德分清楚 ?通过红色字体的描述加强记忆 ?讲师介绍大纲内容 ?时间分配：1分钟 ?时间分配：1分钟 ?讲师提问学员回答本章知识点和考点，让学员对经常考的知识点强化记忆！ * * ?时间分配：1分钟 ?讲师提问学员回答本章知识点和考点，让学员对经常考的知识点强化记忆！ * ?时间分配：1分钟 ?讲师提问学员回答本章知识点和考点，让学员对经常考的知识点强化记忆！ ?时间分配：1分钟 ?讲师提问学员回答本章知识点和考点，让学员对经常考的知识点强化记忆！ * * ?时间分配：1分钟 ?讲师提问学员回答本章知识点和考点，让学员对经常考的知识点强化记忆！ ?时间分配：2分钟 ?讲师提问学员回答本章知识点和考点，让学员对经常考的知识点强化记忆！ * ?时间分配：1分钟 ?讲师提问学员回答本章知识点和考点，让学员对经常考的知识点强化记忆！ * ?时间分配：1分钟 ?讲师提问学员回答本章知识点和考点，让学员对经常考的知识点强化记忆！ * ?时间分配：1分钟 ?讲师提问学员回答本章知识点和考点，让学员对经常考的知识点强化记忆！ * ?时间分配：1分钟 ?讲师提问学员回答本章知识点和考点，让学员对经常考的知识点强化记忆！ * ?时间分配：1分钟 ?讲师提问学员回答本章知识点和考点，让学员对经常考的知识点强化记忆！ * ?讲师介绍大纲内容 ?时间分配：1分钟 ?讲师复述上述的内容，让学员拿出书，根据相应页码找出知识点做一回顾。 ?讲师也可用提问的方式，回顾知识点。 ?时间分配：5分钟 ?讲师介绍大纲内容 ?时间分配：1分钟 第九章 保险代理人员职业道德 课程大纲 章节学习 练习题 知识点再回顾 疑难点解答 1 2 3 4 ü 第九章 保险代理从业人员职业道德 第一节 职业道德概述 第二节 保险代理从业人员职业道德 第一节 职业道德概述 一、职业道德的含义 职业道德：是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则。 保险代理从业人员的职业道德：是社会道德在保险代理职业生活中的具体体现。 二、职业道德的特征 职业道德具有鲜明的职业特点； 职业道德具有明显的时代性特点； 职业道德是一种实践化的道德； 职业道德的表现形式呈具体化和多样化特点。 第九章 保险代理从业人员职业道德 第一节 职业道德概述 第二节 保险代理从业人员职业道德 第二节保险代理从业人员职业道德 《保险代理从业人员职业道德指引》是我国保险代理从业人员最基本的行为规范，也是指导保险代理从业人员职业道德建设的纲领性文件。 保险代理从业人员分两类： 保险营销员、保险代理机构从业人员 《保险代理从业人员职业道德指引》主体部分由7个道德原则和21个要点构成。这7个道德原则是：