国家A级景区千岛湖开发与管理的调研报告 .doc

上海商学院 课 程 论 文 题 目 国家5A级景区千岛湖开发与管理的调研报告 课程名称 《景点景区开发与管理》 班 级 旅游管理111 学 号 学生姓名 目录 一、景区概况 2 二、景区开发与管理现状 3 （一）景区定位 3 1.主题定位 3 2.形象定位 3 3.宣传口号 3 （二）旅游产品 4 （三）旅游线路 5 （四）营销方式 5 （五）组织机构和管理模式 7 三、景区开发与管理存在的主要问题 8 四、景区改进提升的对策措施 9 一、景区概况 千岛湖，位于浙江省淳安县境内（部分位于安徽歙县），是世界上岛屿最多的湖[1] 。是1959年我国建造的第一座自行设计、自制设备的大型水力发电站——新安江水力发电站而拦坝蓄水形成的人工湖，是国家一级水体。由于上游注重环境保护，千岛湖水在中国大江大湖中位居优质水之首。千岛湖景区总面积982平方公里，其中湖区面积573平方公里，因湖内拥有星罗棋布的1078个岛屿而得名。杭州千岛湖与加拿大渥太华西南200多公里的金斯顿千岛湖、湖北黄石阳新仙岛湖并称为世界三大千岛湖。千岛湖又叫新安江水库，位于浙江淳安境内（部分位于安徽歙县），是世界上岛屿最多的湖。千岛湖的湖泊面积567.40 平方千米，最大深度108米，平均深度34米，容积178.4亿立方米；是在距浙江建德市新安江镇以上4千米处建坝蓄水而成的人工湖。水库上游具有明显的“湖泊效应”且有大大小小的岛屿，因此称“千岛湖”。千岛湖的主要源水为安徽境内的新安江及其支流，汇水来自安徽徽州的歙县、休宁、屯溪、绩溪，以及祁门和黄山区的南部。千岛湖风景区群山绵延，森林繁茂，绿化率 100% ，湖区573平方公里的湖水晶莹透澈，能见度达12米，属国家一级水体， 被赞誉为“天下第一秀水”。2009年，千岛湖以1078个岛屿入选世界纪录协会世界上最多岛屿的湖，创造了世界之最。 票价：旺季（3月1日～11月30日），150.00元；淡季（12月1日～2月29日），120.00元。开放时间：旺季（3月1日～11月30日），08:00～17:00；淡季（12月1日～2月29日），08:40～16:30。门票优惠政策：身高1.2米以下儿童免票；身高1.2～1.5米儿童可优惠购票，100.00元/人（含大门票+船票）。70周岁以上老年人凭有效证件免票（不含船票，船票45.00元/人）；60～69周岁老年人凭有效证件可优惠购票，120.00元/人（含大门票+船票）。大、中、小学学生凭学生证可购买学生票，120.00元/人（含大门票+船票）。残疾人凭有效证件免票（不含船票，船票45.00元/人）。 二、景区开发与管理现状 （一）景区定位 1.主题定位 东方奇湖，天下秀水——凤凰涅槃千岛湖 2.形象定位 世外桃源、度假天堂 3.宣传口号 岛藏大美，水秀天下——千岛湖 （二）旅游产品 千岛湖旅游产品可以细分出现观光类旅游产品、特色专项类旅游产品、商务会展类旅游产品、运动休闲类产品、房产度假类旅游产品、娱乐节庆类旅游产品和康体养生类旅游产品。 表1 各种旅游方式所占比例 观光类旅游产品 康体养生类旅游产品 特色专项类旅游产品 娱乐节庆类旅游产品 房产度假类旅游产品 运动休闲类产品 商务会展类旅游产品 其他 40.00% 2.00% 31.00% 3.40% 9.70% 6.20% 3.40% 4.30% 资料来源：《2008年中国旅游统计年鉴》.中国旅游出版社，2008（12） 图1 千岛湖旅游产品所占比例 旅游观光类旅游产品：羡山、屏风、梅峰、龙山、动物系列、石林六大景区，景点30多处，虽然开发了众多旅游景点，但由于多种原因，千岛湖境内还有众多风景资源丰富的地方都没有开发出来；展类旅游产品和娱乐节庆类旅游产品：2009到2010两年间，千岛湖的会议、会展旅游活动达545个，参加人数为69302人，其中包括两年一次的“千岛湖秀水街”、“千岛湖游艇展”、“滨江杯环湖自行车比赛”等大型活动；特色专项类旅游产品：分为山珍、湖珍两种系类约50种特色产品；康体养生类旅游产品：包括森林疗养、高山疗养、温泉疗养等在内的生态疗养产品共有3处，还有松花粉、枸杞、野菊花等有利于人体健康的产品10类等等。 “十二五”期间，千岛湖将进一步加强旅游基础建设和休闲度假项目的建设，重点建设项目有：羡山度假中心，珍珠搬到旅游度假区、高尔夫乡村俱乐部、水上体育休闲公园、小金山度假村、游艇俱乐部等，以及芹川古村落、千亩田高山草甸等观光、访古项目。形成千岛湖镇、茶园、姜茶、屏峰列岛等相对的度假区块。充分挖掘温泉资源，培育温泉资源，培育旅游新亮点。鼓励建设大型游乐设施