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职业经理人素质与培养
职业经理人素质与培养
摘要:本文将职业经理人所需要素质,包括人格素质和业务能力两方面及培养途径进行简要阐述。
关键词:职业经理人 素质 培训
现代企业的发展,离不开好的管理,而在企业中处在职能层和战略层的职业经理人是管理出效益的关键。因此,一个优秀的职业经理人应该具备以下特征:
一、良好的职业道德和人格魅力
1.诚信原则
谈到企业的社会责任感时,要求是企业的“诚信”;职业经理人服务于企业,对企业负责,时时处处为企业的利益着想。这是重要的职业道德。一个掌握着公司大量技术信息的人才,如缺乏职业道德,会对公司造成极大的威胁。
2.身心平衡原则
面对繁重工作,复杂的关系,善于调节自己身体和心态,应对各种挑战。身心平衡的重要一点就是抗挫折。作为一位职业经理人,必须要有坚强的意志、良好的心理素质,才能在竞争中谋求发展。
3.良好的举止和修养
在激烈的市场竞争和国际化经营中,举止、修养则显得极其重要。作为职业经理人,必须注意着装得体,举止规矩。因为人的仪表是企业的“窗口”,体现企业的形象和基本素养。
4.职业经理人必须具备个人魅力
个人魅力又是一种重要素质,良好的职业形象和个人魅力能容易地组织每一位员工为企业冲锋陷阵。尤其是对不同意见的人,心胸的容纳尤为重要,往往体现一个人的气度和品格。日本松下电器创始人松下幸之助认为,经营者应该有“与员工站在一起”的信念。在松下公司除政府干预外,没有因为经济的萧条而裁掉一个员工。松下感到,在困难面前,经营者应该沉着应战,不抛弃员工,这是一种尊重人类的人道主义做法,才能得到员工的拥护和高效益的回报。
二、有过硬的业务素质
只有人格魅力和职业道德是远远不够的。职业经理人肩负计划、组织、指挥、协调和控制的重任,必须具有足够的专业知识技能和学习能力,带领组织向目标迈进。
1.具备出色的决策能力
面对复杂的市场环境和纷繁复杂问题,职业经理人只有具备出色的决策能力,才能做出正确决策,领导企业走向成功。导???企业毁灭性的失误,不是某一项经营失误或管理不足,而是决策上的失误。决策能力要通过综合素质的提高来培养,特别是反对意见,是防止决策失误的最有效方法。
2.识才、用才的能力
职业经理人需要有一批杰出的人才担任高级经营和管理职位。人才是否有做好工作的能力,取决于职业经理人的识别和选拔能力。巴顿将军作战勇猛果断,是个将才。但毛病是不分场合发表议论,给顶头上司招来许多麻烦。艾森豪威尔对巴顿颇为了解,当巴顿因讲话不慎被迫提出辞职时,艾森豪威尔却留下了他。在诺曼底战役中,巴顿大破敌军。艾森豪威尔不因巴顿讲话鲁莽而叫他坐冷板凳,确实为一个聪明的举措。发现和挖掘人的潜质并加以培养和使用,是提高这方面能力的重要方法。
3.人际交往能力
世界经济的发展,需要人才有较强的人际协调和沟通素质,相互理解和支持,进行有效的沟通,避免不必要的误解,达到共识。在协作性很强的工作中沉默寡言和固执己见都会影响团队工作效率,搞好与下属之间、同级和上级之间的关系,才能成为一名成功的职业经理人。
4.战略规划和组织实施能力
企业战略是围绕企业发展方向和所要实现的目标,进行优化配置资源以及与此相适应的经营管理体制的设计。企业的战略要通过战略规划设计来体现,职业经理人要有战略规划设计和组织实施的能力,这是确保企业长期发展的必备素质之一。
要亲自主持企业战略规划设计不是让下属越俎代庖,准确把握外部经营环境现状及对未来变化准确预测,确认战略是正确的,要坚定不移地去推进,不会因一时的挫折、人的不理解而影响战略推进和实施的速度。
5.创造企业文化的能力
企业是由许多员工组成的团队,企业都有运作规则和规章制度,是企业成功的基础要素,不是决定因素。优秀的职业经理人,都有营造和谐企业内部氛围、创造蓬勃向上企业文化的能力,突出表现在四个方面:一是团队价值观的形成;二是团队发展目标成为团队每个成员的共同追求;三是团队每个人追求的差异性与团队价值观和发展目标的有机统一;四是有宣传鼓动能力,激发团队热情。
三、职业经理人素质的培养
1.人格魅力与职业道德的修炼
修炼完全取决于个人的积累,而不是通过系统的学习就可以学到。心态决定性格,性格决定习惯,习惯决定行为,行为决定一生。每个人都有多种个性特征,不是每种特征都单一地决定着成功。某些特征的良性组合,加之有效的自我设计和管理,大大提高管理活动的绩效。一名职业经理人,应积极发掘自身性格、行为的不足之处,不断改进。
企业经营者,务必先自我反省,是否有自我中心的想法。人生的价值体现不应是“我可以获得什么
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