培训资料黄燕五常法讲稿2013.pptVIP

五常法的实际效用 提供整洁、安全、有条理的工作环境 提高工作效率 提高员工素质 减少浪费，合理利用资源 保障品质，塑造良好的服务形象 提高竞争力 ●组织:抛掉所有不需要的东西或回仓 （实行：一是最好的） ●整顿:把所有用过的文件、工具、仪器、物品 以及私人物品都放在应放的地方 ●清洁:清洁自己用过的工具、物品、仪器和工 作台面并清扫地面 ●规范:固定可能脱落的标签、检查整体是否保 持规范，不符合的及时纠正。 ●自律:今天的事今天做:检查当班的工作是否 完成，检查服装状况和清洁度，预备明 天的工作 推行5S的步骤 组织 — 成立5S推行小组并拟定活动计划 规划 — 组织制定各项5S规范和审核标准 培训、宣传 — 5S基本知识、各项5S规范 执行 — 全面执行各项5S规范，自我审核 监督 — 组织检查，互相评估 一、治疗室 门柜标签贴于左拉手上边 抽屉标签贴于左上角距两边各1cm，如一个抽屉放两种物品则贴于左右两上角。 无菌柜物品、外用药标签贴于对应物品的位置，下层距柜边缘5cm。 针剂柜里面的标签贴于左右两上角，外面的贴于左右两下角。 口服药瓶药名贴于瓶正中处，编号贴于药名正对瓶颈处。 治疗车、服药车、急救车标签贴于距离两边各10cm，与下缘平齐。 清洁池、污洗池标签贴于正对水龙头离上平面2cm处。 治疗室抹布挂于门后墙上从地下往上数第三条线，标签在线上，钩在线下。 五常法标签规范 二、护士站 抽屉标签贴于左上角距离两侧各1cm。 塑料柜标签贴于拉手上面正中处。 病历车抽屉标签贴于左上角。 病历牌床号标签贴于床号处。 病历车床号标签贴于锁背面中间位置。 五常法标签规范 三、被服间 被服柜标签贴于中间，如放两种物品则贴于两边，距两边15cm，如放三种物品则平均贴，底层贴最底朝上。 四、病房 灯开关标签贴于左边，如有三个则贴于左、右，线的正中。 床头灯、中心吸引、吸痰、对讲机标签贴于上面灰色处。 拖柜门标签贴于上缘中间处。 五、污物间 生活垃圾、医疗垃圾标签贴于彩线下边中间处。 饮水机冷、热标签贴于开关上面正中处。 五常法标签规范 护士站五常法审核表 科室： 审核员: 检查日期： 审核项目 审 核 内 容 1.常组织 1.1有无处理掉不需要的物品，如废旧纸张、旧电池、报刊杂志等 1.2办公台面是否清洁整齐，有无不必要的物品杂物等 1.3办公用品、文具是否过多？ 1.4 走道有无堆放杂物、畅通无阻？ 2.常整顿 2.1各种物品是否都分类放置并有“名”，如纸张、病历各种记录本、文件夹等有无清晰标识。 2.2各日常物品如纸张、文具、百货用品、一次性物品是否保持适当的数量？ 2.3各种物品的放置是否规范、有无定点位置，如病历、文具、血压计等 3.常清洁 3.1护士办公台面、电脑台等是否清洁 3.2常用物品，如病历牌、文件夹等表面有无定期清洁？ 3.3较隐蔽的地方和共用的物品，如桌底、电话、空调、电脑等表面是否清洁 3.4地面有无垃圾，如纸屑、棉球等 3.5待维修物品、仪器等有无标识，如写有“待维修”字样 4.常规范 4.1采用颜色、视觉管理：如文件、纸张、病历、各种记录本等有无按规定使用蓝色标签。 4.2各储存架、物品柜如电脑打印纸木架、标本架等数量是否合理，是否方便使用 4.3护士站内对讲机功能是否正常 4.4日光灯、空调开关是否贴有清晰的标识 4.5 办公椅子是否摆放整齐 5.常自律 5.1有无执行“下班前五分钟五常法”活动，并做好交接班？ 5.2接电话是否使用文明礼貌用语？ 5.3医护仪表是否符合要求 5.4 出院病历有无及时整理和定点放置 审核项目 审 核 内 容 1.常组织 1.1有无处理掉不需要的物品，如废旧的消毒盅、口服药杯、过期物品等 1.2各种物品，如口服药、针剂、外用药等是否分类放置，有无过期或变质物品 1.3冰箱内有无私人物品，胰岛素开瓶或有无注明开瓶日期及失效日期 2.常整顿 2.1各种物品，如口服药、针剂、外用药、注射器、输液管等有无明确分类和清晰标识，是否摆放整齐放在固定的位置。 2.2治疗车、服药车、抢救车等是否放在划分的区域内，摆放整齐？ 2.3治疗碗、大纱、止血钳等无菌物品和一次性物品是否按先进先出的原则使用 2.4 30s内能否取出和放回各种物品，如针剂药、口服药、注射器等无菌物品 3.常清洁 3.1环境是否清洁明亮：如地板、天花板、治疗台面、储物柜等 3.2治疗车、服药车、电冰箱等是否保持清洁，治疗车有无及时清洁，服药车有无