管理学罗宾斯第九版课后答案(超强版).docVIP

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  • 2018-06-02 发布于江西
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管理学罗宾斯第九版课后答案(超强版) 导读:就爱阅读网友为您分享以下“管理学罗宾斯第九版课后答案(超强版)”的资讯,希望对您有所帮助,感谢您对92的支持! 答:我认为:在未来,计划工作对管理者更重要。计划是只对行动的预先设计,它是在决策目标的指导下,一预测工作为基础,对实现目标的途径做出具体安排的一项活动。计划作为管理的第一个职能还指任何一个管理者,不论他局于什么层次,在什么样的部门负责,都必须做好计划工作。计划职能的重要性表现在以下几个方面: (1)计划建立了协调,它给出了管理者和非管理者努力的方向。在未来,组织管理更加强调“以人为本”,强调管理工作中员工的“自我控制”,呀实时以人为本的管理和实现员工的自我控制,编制计划,为员工设置一定的目标,就显得更加必要了。当员工认识到组织的方向以及他们如何为达到目标做出贡献时,他们会自觉地协调他们的活动,相互合作,以及采取措施实现目标。 (2)计划还可以降低不确定性,通过迫使管理者具有前瞻性来降低不确定性。现代社会信息传递更加快速,交通更加快速,组织一直处在高速变化的环境之中。这个时候,计划的作用就相当突出了。尽管计划不能消除变化,但管理者可以通过预测变化,考虑这些变化的冲击和制定适当的措施来响应变化。计划还将阐明管理者所采取的行动的结果。 (3)此外,计划可以减少活动的重叠和浪费。当工作和活动围绕已经确立的计划进行时。时间和资源的浪费以及多余就会被减小到最低的程度。进一步,当手段和结果通过计划规定的很清晰时,无效的活动或者低效率的活动就会被减至最小的程度。 (4)最后,计划设定目标和标准,这些目标和标准进行比较,发现存在的重要差异,以及采取必要的纠正活动。没有计划是不可能进行控制的。 (5)计划职能的重要性还表现在,它与管理的其他职能密切相关:?计划工作具有首位性,先于其它管理职能;?计划工作室各项管理工作有效实施的前提;?计划服务于其它管理职能,是有效进行其他管理活动的必要工具。 2.如果计划工作如此关键,为什么有些管理者不做计划?你应该给这些管理者什么建议? 答:(1)一些管理者不做计划,主要是由于他们对计划有一些批评意见: ①计划可能会造成刚性。正式的计划工作可能将组织锁定在特定的目标上,以及锁定在特定的具体时间表上。当这些目标一旦确立,去隐含的假设是环境在实施计划期间是不变的,如果这种假设是错误的,遵循计划的管理者可能会遇到麻烦,因为被要求继续实现原定目标的管理者可能不能对变化的环境作出相应。当环境已经发生变化时,仍然强迫管理者遵循原来的行动路线可能导致灾难。 ②动态的环境是难以计划的。绝大多数组织今天都面对着动态的环境,如果制定计划是假定环境是不会变化的,那么这种假设显然是错误的。在这种错误的假设下,怎么可能制定出正确的计划呢?今天的企业环境是混乱的,这少在某种程度上这样,存在着随机性和不可预见性。在这种环境下进行管理,要求灵活性,着可能以为着不能被约束在正式的计划上。 ③正式计划不能代替直觉和创造性。组织的成功通常来自某些人创造性的远见,但是再在着某种趋势试图使远见形式化。正式的计划工作通常包含对组织的能力和机会的彻底调查,以及机械式的分析,这种做法敬爱那个有远见的提出程序化为某种类型的计划程序,这种方法可能会给组织带来灾难。 ④计划工作有可能将管理者的注意啦集中在今天的竞争而不是明天的生存上。正式的计划工作有一种充分利用企业当前机会的趋势,它通常不会是管理者考虑创新和重新塑造所在的产业,结果证实的计划可能促成大错,以致别竞争对手超越。另一方面,像英特尔、ABB、IBM以及索尼公司,都是因为敢于进入位置领域以及新产业才获得了巨大的成功。 ⑤正式的计划会强化成功,但也会因此导致失败。成功会培育进一步的成功,然而成功事实上在不确定的环境下可能是失败之母。成功会培育进一步的成功,然而曾工要放弃舒适而承受未知领域的焦虑,所以成功的计划可能会带来错误的安全感,会增加对正式计划工作的盲目信任。许多管理者总是在环境迫使他们不得不这样做时才去面对未知的领域,然而那时可能就太迟了。 (2)虽然这些批评意见有许多可去指出,但是管理者也不应该忽视甚至放弃计划工作。例如在这出计划的刚性和缺乏灵活性方面,今天的管理者如果能够理解动态的不确定性环境,就会 11 成为更有效的计划人员。请记住,即使环境存在很大的不确定性,正式计划仍然是重要的。事实上如果管理者能熟练的运用计划的原则,就能出色的做好计划工作,提交满意的、切合实际的计划方案。因此向不做计划工作的管理者建议如下: ①坚持创新性与可行性相结合的原则。创新变革是组织发展的庇佑之路,但求变并非蛮干,未来十五中存在许多不可确定的因素,所以计划工作需要把握

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