二服务员仪表仪态.pptxVIP

;1.着装得体 在工作岗位上应 避免佩带华丽、 抢眼的首饰。 ;;;;;;做优秀服务员需要运用;;位次排列;;;服务人员仪态规范;;; 站---;;;; 坐---;前俯后仰 腿脚抖动 倚靠坐位 双膝间隙过宽 双脚呈八字型 ……;坐---坐如钟;形体礼仪 行---行如风;快？慢？;走姿的禁忌; 只要是在工作岗位上，你就应该是轻松的、微笑的表情。 不管你什么原因或什么人得罪了你，客人不会去了解，他们要看的就是你在他们面前的表现。 ;礼／仪／体／现／细／节／ 　细／节／展／现／素／质;;;微笑方式;;“请”的手势 ;;;;;;