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- 2018-06-02 发布于江西
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职场中被人怼的时候如何积极回应?.doc
职场中被人怼的时候如何积极回应?
45度人
生活工作中难免碰到那些不知道自己立场的人,对自己所说所作所为做出一阵批评。偏偏碰到的还不是什么原则性的事,无伤大雅。比如你觉得咸豆腐脑王道,甜豆腐脑是实际上最难吃的东西,并且坚决践行。
想站出来问他一句:你谁啊?关你什么事?
这又十分有损我们的形象。
有时我们是可以直接怼回去的,但大多数时候,我们最好还是积极的回应对方的批评,以免惹出不必要的麻烦。
01
消极的回应方式
如何积极回应他人的批评,是个技术活。常见但并不合适的通常回应批评方式有如下几种:
逃避,即对批评视而不见,拒绝讨论这个话题。这是一种消极的态度,会让问题积累起来,不知何时会再次爆发,同时也显示自己的默然态度伤了彼此的感情。
不承认,即直接否认对方所批评的事并不存在。
找借口,即找理由解释这个问题,并说些“这没什么”之类的话降低这件事在对方心中的重要性。
回击,即立刻表示对方也有这样那样的相关的问题,也就是翻旧账。这样不尊重对方不说,还会引发激烈的矛盾使两人争吵起来。
批评可以洞察对方对自己的想法,不管他是委婉地表达还是仗义执言。
他人的批评终归是比较尴尬的,如果用上述几种回应方式,会让两人关系更僵,除非你不想和这人好好相处了。
02
积极的回应方式
那么问题来了:如何积极的应对他人的批评呢?
第一步
询问具体内容
有时候对方常常批评的很宽泛,比如他说我不喜欢你
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