酒店安保部述职报告(最新版）.docVIP

酒店安保部述职报?告 酒店安保部述?职报告 ? 尊敬的各位领导?，各位同仁： ? 大家好?!回顾上半年的工?作，在酒店领导的?支持下及各部门的?配合下，我们安保?部加强安全防范管?理，完善各种规章?制度，严格落实消?防四个能力提高绩?效管理，为把太航?西楼创办为一个人?文、生态、活力的?文明酒店等方面所?做的一些应该做的?工作，现在借此机?会向领导及各位同?事作以下汇报。 ? 第一?章： 消防?工作无戏言，安全?工作无小事 ? 一、对消防组?织建设的落实： ? 由于?去年在消防工作上?酒店领导对此的重?视与支持，本酒店?被消防部门评为双?星达标合格单位。?在此基础上，跨入?201X年一季度?开始，我们就着重?于消防组织机构建?设落实到实处。因?为酒店个别领导的?调查及工作人员的?辞离，使原消防组?织机构结构人员发?生变动，遵照消防?部门的严格要求，?并向领导请示，汇?报。特对本酒店的?消防组织结构进行?了实际调查，建立?了电子档案。并对?各有关消防工作上?按规定必须具备的?各种日查，月报，?季检等记录，表格?全部与消防中心部?门同步建档备查，?并履行实施。进一?步明确了消防工作?的责任分工，切实?做到谁主管，谁负?责，谁负责，谁签?字的原则，严肃认?真地将消防工作的?各项任务落实到人?，检查到位，责任?求实，末端有果 ? 二、?对酒店治安工作的?落实 ? 在去年本酒店被?评为市优，省优，?三星级酒店后，又?被公安部门升为A?级治安重点单位，?更加体现了上级各?有关部门对本酒店?治安方面的高度重?视及严格要求，也?使我们深感到安全?工作的任重和道远?。 1、因为在?去年本酒店曾发生?过多起诈骗婚宴礼?的案件，所以我们?今年坚持对此工作?的有效措施，采取?了对每一家婚宴都?提前给予打招呼，?提示警惕的方式，?并配合查视巡逻，?不给犯罪份子有机?可乘。使今年以来?酒店再没有发生过?类似的事件。大大?减少了客人损失及?后后顾之忧。 ?2、今年于4月2?9日下午14时2?8分一楼餐厅和4?月30日下午13?时40分二楼餐厅?发生两起客人背包?被盗事件，对此恶?劣情况引起酒店领?导的主度重视。也?给我们安保部及大?压力。我们除配合?公安机关查线索，?调监控整理资料外?，立即并采取了有?效措施，凡在本酒?店婚宴、生日宴、?会议宴较集中的时?间段，派专人带袖?表各楼层巡逻，加?强对歹徒的镇慑力?，威严对待。由此?以来再也没有丢包?事件发生。 3?、前段时间由于酒?店后院处于划区改?造节段，在员工上?下班及外界人员出?入及安全管理上难?免有些混乱，也出?现过一些问题，就?在4月中旬后院恢?复正常使用后，我?们部门在重审原来?的规章年度的基础?上，根据领导要求?和酒店的实际情况?，结合绩效管理目?标，对部份章法进?一步整改，完善并?实施，促使员工们?主动配合出示出入?证，配合查包，另?外对后院保安执勤?人员强化职责要求?，对后院的垃圾堆?放，及时清理及卫?生保洁也作了明确?规定，使后院员工?通道的安全管理及?环境有了根本性的?改观。 4、于?今年3月7日凌晨?大厅总台发生持枪?抢劫事件后本部门?积极配合公安部门?调录像，查线索，?取证等工作，并按?照酒店领导的严格?要求结合派出所的?协查通报精神布署?及要求。我们加强?对夜班执勤工作更?进一步作了具体化?，严格化的调整与?规定。坚持三个必?须使酒店及大厅夜?间安全工作提高了?保障系数。加大了?对不法份子的威慑?力度。 ?三、加强对宣传教?育及培训工作的落?实： 1、铁打?的营盘流水的兵由?于酒店人员流动性?较大，在对员自身?素质要求，业务知?识，消防知识，安?全理念，绩效目标?等方面的培训工作?带来一定难度，我?部在配合人事部做?好同步工作的前题?下，每月1号定为?全体保安人员例会?，把酒店概况，住?房分布，餐厅布局?，内部电话等内容?编制学习资料，引?导绩效理念的接受?能力，树立让客人?食宿酒店，家的感?受为努力目标，明?确自身保安工作就?是酒店形象大使的?重要性。利用每天?早晨跑操时间，对?保安人员进行体能?训练，并明确当天?的主要工作内容。?规范了工作流程，?设立工作看版，使?每个当班保安对当?天的车流量，婚宴?，生日宴，会议等?基本了解，做到人?人心中有目标，个?个肩上有责任。 ? 2、自今年初至?6月中旬，配合行?政人事部对新员工?培训达 人次，进?行消防考试达 人?次，消防专题培训?，组织观看消防音?像视频达 人次，?平常工作不定时对?各部门员四个能力?熟背要求的抽查达? 人次，对消防报?警系统及陈总报警?装置的演习达 人?次等从而提高了员?工们消防意识，懂?得了消防安全工作?的重要性，学会了?扑救初极火灾，