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管理_理论的形成和发展
第二章 管理理论的形成和发展 本章重点 1.西方管理理论的发展过程 2.主要管理理论产生的背景、代表人物和主要观点 3.我国管理思想发展的简要过程 第一节 中国管理思想的萌芽 一、中国古代管理思想的萌芽 1.中国古代人本管理思想 2.中国古代人才管理思想 3.中国古代经济管理思想 4.中国古代系统管理思想 中国古代管理思想 以民为本--群体本位的管理着眼点 追求稳定--孔子的管理目标 中庸之道--通权变达的管理艺术 德治--言传身教的管理路线 举贤育才--孔子的人才管理思想 正名--孔子的组织管理思想 道:管理原则的不懈追求 以人为中心的管理 无为而治--老子管理思想的核心 软性管理--无为的管理模式 负阴而抱阳--老子的辩证管理思维 柔弱胜刚强--老子的竞争谋略 事异备变--韩非子的变革管理思想 乱世重典--务法不务德的管理路线 “入多”“事功”--韩非子的成本效益思想 治吏不治民--韩非子的分级管理体制 未战庙算,以道为首--战略计划思想 知己知彼,百战不殆--信息管理思想 因敌制胜,践墨随敌--灵活管理思想 上兵伐谋,出奇制胜--市场竞争谋略 治众如治寡--组织管理思想 二、外国早期管理思想 1.查理?阿克莱特 在1769年和1771年建立了英国最早使用机 械的工厂 建厂的厂址计划 生产、机器、材料、人员、资本的协调 工厂纪律、劳动分工等作出妥善安排 管理了5000人的大企业 2.亚当?斯密(Adam Smith) 英国古典政治经济学家,1776年发表《国 民财富的性质和原因研究》,第一次阐述 了劳动分工理论,劳动分工后来成为管理 学的一条基本原则。 3.小瓦特(Watt)和小博尔顿(Boulton) 19世纪初接管一家工厂,进行管理分工、编 制生产计划、人事管理、工作研究、福利制 度等科学管理制度。 组织市场调查 人事管理方面:进行工作效率研究、制定管 理人员和职工的培训计划、按成果支付工资、 改进职工福利、建立一套职工的互助保险制 度 4.罗伯特?欧文(Robert Owen) 英国空想社会主义者,19世纪初期最有成就 的实业家之一,人事管理的创始人。 人是环境的产物,只有处在适宜的物质和道 德环境下,人才能培养出好的品德 停止雇佣10岁以下的童工,将原童工送学校学习 员工每天工作不超过10小时三刻钟 禁止对工人体罚 为工人提供厂内膳食 设立按成本向工人销售生活必需品的商店 建造工人住宅、修马路等 呼吁关注工人,改善劳动条件,用这种方法提高利润 5.查理?巴贝奇(Charles ? Babbage) 英国数学家,1832年发表《论机器与制造业 经济学》,系统论述了劳动分工理论并强调 重视人的因素。 不仅提高效率,还可按劳支付工人工资 强调不能忽视人的因素,认为企业与工人有 共同的利益 主张实行一种分红制度,使提高了效率的工 人分享到工厂的一份利润 奖励合理化建议已收到成效的提出者 6.尤尔的工厂秩序和法典 英国的化学家和经济学家:解决工人由熟练 而产生的“不驯服的脾气” 7.汤尼的收益分配制度(1889年发表,时为美 国耶鲁-汤尼公司的总经理) 每个职工享有一种“保证工资”,然后各部门 按科学方法制订工作标准,并确定生产成本。 超过定额部分,部门员工和管理阶层各得一 半。定额在3 ~ 5年内不变 8. 哈尔西的奖金方案 给予每个工人每天的保证工资 以该工人过去的业绩为基础,超额者发给约 为正常工资率1/3的奖金 三、人类早期管理思想的特点 (1)零散性。 (2)依附性。 第二节 古典管理理论 一、古典管理理论产生的背景 经验管理与管理理论萌芽的出现。在古典管理理论出现之前,企业的管理基本上是经验管理。18世纪后期到19世纪末,即从资本主义工厂制出现起,到资本主义自由竞争阶段的结束,大约经历了一百多年。 近代管理理论产生背景。该阶段是指19末、20初到20世纪40年代初,这主要是科学管理理论的创立阶段。产生主要背景是:社会化大生产的发展;资本主义垄断的形成。 近代管理理论发展的基本脉络。在管理理论创立与发展的早期,管理理论主要是沿着两个方向发展的:一是强调组织技术的作用,特别是将科技成果应用于管理之中,而形成的组织技术流派;二是强调人的作用,注重对人的行为与人群关系
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