卓越的现场管理：S推行实务(S原版).doc

第10讲　5S推进组织与组织方式(一) ? 【本讲重点】 5S的组织构架 组织章程 工作计划 文件体系 ? 5S的组织构架 ? 能否按照预定的计划来推进，与是否有一个强有力的推进组织有着极大的关系。 因此，要推动5S就必须有一个准备，这个准备就是要有一个组织构架，5S活动的推进或导入，前提要建立一个组织，也就是要成立一个部门，作为核心力量来推动5S的实施。这个部门，它既可是专职的，也可以是兼职的，当5S成为每一位员工的习惯时，该部门的５S活动的推动功能自然就会相应地减弱，这时就可以转为由执行部门来推动，所以在组织构架里，刚开始时一定要有一个专门的部门来推动。这个部门应该有几个职责。设定5S的方针和目标。公司要推动5S，方针和目标是什么，比如为了提高产品质量、生产率、遵守公司的企业理念、提高企业形象。而目标，可以细分到要怎么彻底地根除不良的习性，或彻底地改善生产的方法，进行空间的扩大，这些都是5S的方针和目标。 ? 5S推进组织的职责 ◆设定5S的方针和目标； ◆确定5S推进的方法、方案； ◆制订推进计划及策划推进活动； ◆实施5S教育训练； ◆制订5S考核评价标准； ◆建立5S监督检查体系。 ? 建立一个推进组织的注意事项 ◆层次不能过多，可以分为三到四层。 ◆人员一定要精干，要有主见和热情的，甚至要有影响力或号召力。 ◆活动过少达不到预期的效果，过多又会影响到正常工作，最好是一个礼拜进行一次汇总，或进行一次会议。 ◆责任明确，分工协作，各展所长。 ◆领导者要赋予权利，配备齐足够的资源，比方说经费、办公的文具、场所等。 图10-1　5S推进委员会组织图 一个5S推动委员会的最高责任者可能就是董事长，执行长就是总经理，那总经理下面可能有一个秘书，或一个文员。下面还要再分几个委员，有监督、有文宣推动、执行、督导执行、策划等各种委员。把几个委员结合起来，董事长、总经理、每一个委员，这就形成了三层，委员可能有两个主员，上图就是四层，这是一个5S推进委员会的组织构架及职责说明。 ? 【自检】 在公司内部应成立一个5S推行委员会，并明确各个组织及个人所负的职责。 职责 各执行委员 ? 推行委员会 ? 主任委员 ? 副主任委员 ? 干事 ? 执行秘书 ? 委员 ? 代理委员 ? ? 组织章程 ? 没有规矩不能成方圆。组织建立后，要集体研讨制订相应的规章制度，勾画出大的蓝图，以便为日后的工作明确方向和方法。规章制度制订后，要及时地向企业的每个员工公布，做到有章可依，有章必依，执章必严，违章必究。 ? 工作计划 ? 工作计划是整个5S推动活动的重要的战略部署，只有切实地摸清了各种背景状况，制订出有效的相关措施，才能打一场漂亮的胜仗。有好的作战部署即工作计划，整个5S活动也就成功了一半。 ? 【管理名言】 立于不败之地，要做好万全的准备。要测必胜之谋。 ——《孙子兵法》 进行一项工作，就好像打仗，一定要做好万全的准备，就是要做最好的准备，打胜仗的谋略，测必胜之谋也就要行冒险之事，行冒险之事就要建设资金，测必胜之谋就是推动5S的作战部署，也叫工作计划。有了好的作战部署，5S的推动就成功了一半?中国有一句老话，好的开始就是成功的一半，工作计划本身就是一个好的开始。 按照戴明的圆环原则，计划一般分为四个部分。 ●第一个叫做准备阶段 包括成立推进的组织，制订5S的方针和目标，培训教育和宣传策划的内容； ●第二个阶段叫做运行阶段； ●第三个阶段叫评价阶段，包含定期的评价，不定期的评价，讨论的会议记录，还有总结报告等； ●第三个阶段叫做反省改善阶段； 它涵盖了问题点的整理，研讨改进措施，今后的工作方向。 戴明的圆环里面可以用四个英文字母来代替：即ＰＤＣＡ 图10-2　戴明圆环图 ? 【自检】 自制一份办公室的5S推进活动工作计划表。 步骤 工作目标 准备阶段 运行阶段 评价阶段 反省改善阶段 1 计划、组织 ? ? ? ? 2 宣教 ? ? ? ? 3 大扫除运动 ? ? ? ? 4 整理、整顿作战 ? ? ? ? 5 活动导入、实施 ? ? ? ? 6 检讨、改善阶段 ? ? ? ? 7 岗位诊断 ? ? ? ? ? ? 文件体系 ? 与ISO９000的认证一样，要想成功地推进5S管理，必须有一个完善的文件系统来支持。而5S的文件支持就是各种检查表的确定。上班有没有清洁、整理、整顿、清扫你的工作岗位附近的一些设施，设备或地面。每天、每周的值日，或执勤的领导，有没有提出改善活动的提案。所以5S系统化文件是推进更高层管理的支持。如果这些文件做得很好，就能保证企业顺利地推行。现在大部分企业都采用了所谓ISO国际标准系统进行管理，为了整个公司的系统整合，文件的适用，可以简化采用5S文件和ISO国际标准合一的方法。