问认为公司在行业没有名气.docVIP

1、问：凭什么说你们公司的产品好 答：我们公司产品好是因为：1我们老板是农业科学家，具有专业水平。2我们的咖啡生豆都是直接进口自南美洲、印尼等世界著名咖啡原产地的名优品种，绝不使用国产咖啡豆。 我们从意大利引进了2套电脑全自动咖啡生产线，烘焙温度、时间、冷却等所有工序全由电脑控制，杜绝了人手操作的误差从而令咖啡质量不稳定的情况，加上对成品咖啡豆的精挑细选，保证了咖啡质量始终如一。。3我们的经营模式使我们的产品流通更快，更保证了产品的新鲜性。。。。。。。 2、问：意大利咖啡是哪里生产的。 答：意大利不出产咖啡，意大利咖啡只是意大利人的口味或风味，意大利咖啡是拼配咖啡。或尝试一下我公司的意大利咖啡,是属专有配方，是我们引以为豪的一个产品。目前有大连锁在使用我们公司的专用配方。 3、问：蓝山1号和蓝山2号是产于牙买加吗？ 答：蓝山1号和蓝山2号也是拼配咖啡，只是口味接近于蓝山。 4、问：蓝山咖啡豆大小不一，颜色不匀。 答：咖啡豆大小不一乃自然现象，加上蓝山咖啡产区与地脉原因出品不多，主要是味道好，豆子太贵，不可能将大小豆全部挑出来，这样成本就太贵了。正如五个手指亦不一样粗和长一样的道理。 “豆子也是有生命力的”，出油的颜色会深一点，未出油的颜色会浅一点。 5、问：我对咖啡的品质要求非常高，你们能满足吗？ 答：我公司是欧洲优质咖啡供应协会（SCAE）会员，产品由美国农业科学技术中心（MACUSA）监制。同时我公司采购国外优质的咖啡原料，采用意大利先进的自动化的咖啡豆烘焙生产线，公司生产的咖啡产品品质过硬，在质量上不存在任何问题。如果贵公司要求特别口味，我公司也能尽量满足。 6、问：咖啡是够香，但不够浓。 答：不够浓与多种原因有关，如水与咖啡粉的比例、咖啡粉的粗细、煮咖啡的时间等有直接的关系。按公司规定的要求煮咖啡，一定会是又香又浓的咖啡。至于烘焙过深象碳一样，就会破坏咖啡特性，满足了浓度但香气丢了，而且还可能对身体有影响。不够浓也就是指咖啡不够苦味的意思，而苦是咖啡因的原固，吸取太多会对身体有影响。 7、问：你们的蓝山咖啡太酸 答：产品有自己的特性，特别是咖啡，不同的烘焙程度出来的口感各有不同。如果是有比较发现我们公司的确实比别家酸，那可以拿客户的咖啡做样板与我们公司的研发人员试下，并配出相应的产品再提供给客户。我们公司所采用的咖啡豆是啊拉比卡的品种，其特性就具有酸性，风味突出，这是咖啡之高档品种。（同时要了解咖啡的品种分类与口味的区别） 8、问：能否参观工厂？ 答：可以参观，向我公司申请，我公司作安排。 9、问：贵公司可以为客户提供吧员前期的技术培训吗？ 答：我们公司不仅可以协助客户筹备开店，更可为其提供吧台培训，因为我们公司有专业的研发技术人员，熟悉水吧操作技巧，曾经培训出百瑞斯塔咖啡师大赛华南区冠军，不管是五星级酒店的吧台还是大连锁咖啡店的吧台我们都经常培训的。 10、问：我们用量不大，但对质量和服务要求很高 答：有要求才是好的客户，因为只有对原料质量和服务要求高，才会对自己产品质量要求高，证明您是一个很有发展潜力的优质客户。我公司在产品质量和服务质量同样要求很高，并取得了市场的认同和客户一致的好评，和我公司合作一定能达到您的要求，并取得双赢。 珠海金捷成贸易发展有限公司 地址：珠海市拱北区迎宾南路2242号富都大厦富怡阁11楼E 电话：0756—8289719、8126719 传真：0756—8289729 Http//： E-mail ：@ 1