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如何打造外贸团队 主讲人:吴君
Page ? * 年终表彰总结大会流程 Page ? * Page ? * Page ? * ①会议系统 Page ? * ②注意细节 ③表彰大会队与队之间的PK(个人业绩排名,鞠躬) ④奖金、奖品、奖项的设定 Page ? * (5)销售平台(销售渠道) A、外贸(阿里巴巴90%、中国制造网、环球资源、香港贸易局平台、环球视野、上海ETW、国内、外参展)阿里巴巴关键词、点击付费、词窗的分析 B、内贸(百度、谷歌、传统营销) C、推广部(单仁资讯、询盘+品牌推广) Page ? * (7)销售人员如何接待外宾 A、接待流程 目的:为统一并规范客户接待,更好的体现公司实力,加强说服力。 流程: 1.由业务人员提交客户参观请求,并提供客户基本资料(姓名、国籍、民族)以了解些客户忌讳。 2.外联部与被参观部门,沟通参观时间和安排专业人员讲解。 3.参观总公司,由外联部人员讲解(简介、经营理念、企业文化等)。 4.参观108栋,让客户感受我们企业的文化。 Page ? * 5.参观113栋4、6楼生产车间,由按排生产部的人员陪同参观讲解。 6.参观电子标签公司,参照电子标签流程执行。 7.回到总部会议室业务洽谈,如果可以在123栋会议室完成,就不需回到总部。 8.洽谈完毕由客户填写《来宾参观意见及建议表》。 B、接待和礼仪 C、司机的要求《形象、开出门拿行李、禁止接听电话》 Page ? * (8)如何预防炒单 A、一旦发现严格按公司制度处罚《军队文化》 B、一人违规,整个团队受罚(经理2000,团队员工1000)实行团队监督 C、如发现检举(奖5000,团队免罚) D、最重要是负责人的心态该怎么做 Page ? * (4)具有很强的学习力及沟通能力(学习机构【分析】、老前辈【先拜师,再超越,但不放弃】、成功企业要学,失败企业更要学习) a、毛泽东 b、知识可以改变命运 c、李嘉诚(经验是负债、学习是资产) d、马云(世界上最聪明的人…) Page ? * (5)学会倾听下属的意见(好与不好的) (6)大度、大气 a、有舍必有得(舍….得….) b、马云说:“要想赚大钱….” C、做老板二不怕…. D、对大气的理解(科田老板的评价、宝马搬运工与别工厂不同,楼梯) (7)千万不要打低价格仗,注意品质、品牌的建设,用最好的原材料生产最好的产品,办有良心企业 Page ? * (8)注意如下细节: A、销售人员类型:(20%优秀 20%很差 60%中等) ①重视他的意见 ②加强情感交流 ③为他们制度人生规划 ④定期给他们沟通总结 如何打造外贸团队 __主讲人:吴君 分享、包容、责任、共赢 价值观:分享、包容、责任、共赢 使 命:让天下网商共赢天下! 愿 景:创造网络传奇,共赢互联时代! 口 号:深圳网商,共赢天下!天下!天下! Page ? * 二、公司发展史 (1)97年6月毕业于广东交通学院财务专业 (2)不进单位,一直从事销售工作,广州天河人才智 力市场→制卡业→2003来深圳并进入力佳当销售经理→2007年5月10日买下力佳→改名“创新佳” 感恩生命中的两位贵人→黄总夫妇,为什么? Page ? * (3)2007年5月11日接下工厂,是一个几间平房和几台机器→小作坊加工厂 Page ? * (4)面临工厂生产→来源各地代理商(单价低、利润薄、回款难) 故事:传真和抛弃低利润和没信用的客户 (5)怎么办呢?通过去阿里巴巴参观,发现他们的早会和团队组建可以复制 (6)通过学习悟到“打造自己的销售团队” (7)2008年面临着金融海啸,但又是一个“人才”机会 (8)“人才”+电子商务(阿里巴巴) (9)合作经过 (10)2008-2009年下半年通过阿里巴巴 Page ? * (11)2008-2009年下半年通过阿里巴巴 Page ? * 2010年销售团队 Page ? * 2011年销售团队 Page ? * 公司2009年进行RFID蚀刻天线的设计和研发,并于2009年成立惠州市创新佳蚀刻天线有限公司,2010年成立深圳市创新佳电子标签公司,目前拥有英语、德语、法语、西班牙语、阿拉伯语等专业销售人员共142人。 思考:我公司的发展主要来源靠销售(人才+电子商务)2009-2014是个好机会,为什么? Page ? * 三、如何打造销售团队? (1)公司格局公司架构图 《关内和关外对刚成立的贸易型企业的差异》阿里巴巴、华为例外 Page ? * (2)企业定位 公司未来三年至五年发展规划 PVC制卡公司 电子标签公司 国际贸易公司
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