大型项目信息化推进之道-宝智坚思.PDFVIP

大型项目信息化推进之道 宝智坚思咨询顾问 王杰伟 记得有一次我给客户做演示，演示结束老板就告诉我说：“Jason 啊，下次 关于项目管理系统能提高管理的透明度这个问题还是别讲的那么直白了，这点很 多人都还不能接受”，不知道在座的有没有，有也不用举手，但这个问题确确实 实阻碍了项目管理信息系统的推进，这里我还是会说这些问题，因为我是干这个 的，真心希望整个项目管理信息系统行业能发展起来，这样我也好养家糊口，好， 书归正传。 诸位都知道目前我们国家的工程建设是走在世界前列的，IT 技术也是跻身 世界前列的，可当工程建设和 IT 技术结合起来我们却是落后的，而导致落后的 点恰好是用于连接工程建设和IT 技术的项目管理信息系统，很多企业现在都是 使用各类系统来管理某项工作，例如财务系统、进度管理系统，在信息系统中获 取效益的企业都能体会到信息系统辅助管理工作是事半功倍的，但推广是艰难而 又漫长的过程，因此任何信息系统的推进过程中都必须有一支有实力、有经验的 团队为企业出谋划策，才能实现全面推进，完美应用，因此我要向诸位介绍大型 项目信息化推进的五大要素，分别是要素一有需求才有合作，要素二有实力才能 合作，要素三企业精确定位，要素四系统功能全面，要素五反复抓抓反复，这里 与诸位探讨这五点要素，共同促进行业的发展。 1、有需求才有合作 经历过国外项目的企业都知道项目管理信息系统是必须配置的，就以香港 地铁建设上海地铁九号线为例，整个团队工作的三分之二是使用我们的 Greata 系统完成的，注重流程管理的系统和团队结合起来可以适应任何环境，为什么香 港地铁到上海建设地铁呢，港铁怎么就那么厉害可以适应国内复杂的环境呢，其 实不止国内，港铁已经帮助了十几个城市建设地铁，包括咱们的台湾、英国伦敦、 澳大利亚、印度、荷兰等等，申通集团正是看中了这点，因此向我公司提出了合 作的需求，希望我们先帮申通梳理流程，将港铁等优秀企业的管理经验融入到系 统中，然后再来全面推广系统的使用，因为上海地铁的建设任务是十分巨大的， 上海是目前我国地铁及城轨建设市场最大的城市，2012 年前地铁里程规划将达 到 510 公里，预计 2020 年远期规划达到 1000 公里。按照上海地铁建设单价 5 1 亿元/公里计算，总投资额将达到5000 亿元。最重要的是上海地铁要走出去，要 具备适应任何环境的能力，因此申通的需求促成了我们的合作，需求是信息系统 推进的第一要素，这里我们还是要把需求好好剖析一下，确切的说是解剖一下， 我们以人体为例，人体有多个器官，就像企业的职能部门，若干个功能相关的器 官联合起来，共同完成某一特定的连续性生理功能，即形成系统，注意这句话特 定的连续性生理功能，这是什么，这就是流程，因此需求的最高境界就是流程， 我们每天出门都会检查衣服干净不干净、鞋子亮不亮、女同志还会化妆，但究竟 身体情况如何，只有医生检查后才清楚，很多企业提出办公无纸化的需求，如果 不解剖，那么信息化系统的推进结果就是文件的收发系统，不触及最核心的部分， 为什么，因为最核心的部分涉及权利和责任，这就是企业能否推进的决定性因素， 那么应该怎么做，我们要向我们的身体学习，器官分工明确，共同完成特定的流 程就成为系统，所以我们要明确各相关人员和部门的权利和责任，领导管人、流 程管事，这样才能真正实现信息化系统的深度应用，帮助企业提高项目管理成熟 度，其实我们身边有很多例子，为什么肯德基、星巴克在哪里都是一样的服务、 一样的味道？而很多的企业多开几个分店味道就变了呢？我们很早就提出精细 化、标准化，但为什么没有做好，原因就是改革没有涉及到最核心的部分，没有 运用流程管理，因此将流程作为企业的核心需求和要求，就一定能够成功推进信 息化系统。 2、有实力才能合作 企业引进项目管理信息系统这本身就是一个庞大的系统工程，必须寻找有实 力的企业合作才能实现双赢，必须要从企业的经营理念、行业经验、核心人员三 方面综合评估，工程管理经验和IT 技术这两项必须能相辅相成，才能了解需求、 实现需求、深化需求，宝智坚思在西南地区的合作伙伴成都百益汇的董事长是在 听我公司CEO 黄得承在西南财大的EMBA 讲课后向我们提出