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继往开来 生生不息—天士力，天人合一的品牌之路 天士力广告公司 2002年月日 分两部分第一部分：品牌战略概论第二部分：天士力品牌战略规划纲要 第一部分：品牌战略概论 一、品牌产生的背景 一、品牌与产品不同二、品牌的威力三、品牌的战略作用四、品牌的五个价值 品牌规划一、品牌概念二、品牌形象三、品牌认同四、品牌核心价值五、品牌建设 品牌认同四大关键要素 将品牌视为产品 产品范围 产品属性 品质/价值 使用 使用者 生产国 品牌认同四大关键要素 企业 企业组织属性(创新\对顾客关心\值得信赖) 本地化的\全球化的 品牌认同四大关键要素 将品牌视为个性 个性(真实的\真诚的\积极向上的) 品牌---顾客关系(朋友\咨询者) 品牌认同四大关键要素 将品牌视为符号 视觉影像和隐喻 品牌传统 品牌管理一、品牌管理要点 第二部分：天士力品牌规划纲要 二、天士力品牌中期目标 企业文化管理目标：导入企业VIS管理系统 VI：企业视觉识别系统 MI：企业理念识别系统 BI：企业行为识别系统 市场发展目标：资本市场／产品市场 资本市场：初步形成品牌化的运作模式（融资／兼并） 国际市场开发：完成进入西方主流市场的准备 国内市场巩固：心脑血管用药前五位（10％以上市场） 二、天士力品牌中期目标 行销管理目标： 完善三大板块理论，导入4C行销模式 建立市场导向的机制 建立／管理专业的行销队伍 强化整合的行销传播策略 以品牌为行销的最终目标 二、、天士力品牌中期目标 产品线发展目标： 二、、天士力品牌中期目标 人力资源管理目标：完善人力资源管理模式 建立企业人才储备系统 完善人才筛选／评估／激励／培训／沟通机制 确定量化标准 国际化 二、、天士力品牌中期目标 财务管理目标： 营业收入30～50亿（年递增12％～15％） 营业利润？ 资金流／物流的有效提升和控制 市盈率的有效控制 有效利用／控制融资管理，提升投资回报 二、天士力品牌中期目标 研究开发： 研发制造： 二、天士力品牌中期目标 全面接触管理 顾客及社会公众与商品／企业的所有接触点都是传播信息的机会。必须用整合行销的视点对所有接触点进行分析和筛选，挖掘出消费者的敏感点，用适当的整合行销传播方式进行传达 二、天士力品牌中期目标 全面接触管理 制作接触名单 判别接触过程 调查可控接触 追朔不可控接触 测定经验信息 消费群类型分类 二、、天士力品牌中期目标 危机管理的目标：建立危机管理系统 制定危机管理手册 建立危机处理程序 预见／提前行动 及时反应 真诚关心／诚实／使人放心 二、天士力品牌中期传播目标 企业品牌：消费者/行业内/政府/学术团体等范围内 第一提及率40% 产品品牌：目标受众/行业内/学术团体第一提及率70% 服务品牌：全社会第一提及率40% 三、天士力品牌力测试 忠诚度评估: 价差效应 满意度/忠诚度 品质认定/领导性评估: 品质认定 领导性/受欢迎程度 联想性/区阁性: 价值认知 品牌个性 企业联想 知名度评估: 品牌知名度 市场状况评估 市场价格 通路覆盖 市场占有率 四、2002年天士力品牌规划 主品牌天士力 天士力品牌定位 走高新技术产业化的发展路子，迅速成长为以健康产业为主线，以制药工业为中心，天然植物药研究／标准化种植/加工/提取/生产/营销/服务相配套的高科技企业集团 天士力品牌核心价值 追求天人合一 提高生命质量 天士力品牌发展目标 以科技的手段达成 大健康的产业化 天士力品牌联想 强烈民族责任感 致力于中药现代化 传输中医药文化 以消费者为中心的服务理念 重视产品科研 国际化企业 副品牌股份制药公司 天士力副品牌描述 股份公司的定位 在大健康理念下，以制药为主线，以心脑血管药为中心； 是心脑血管系列药品的专业制造公司； 是滴丸剂型规模最大、剂型最全的专业化制造公司。 天士力副品牌描述 股份公司的定位支持点 以GAP/GMP/GCP/GLP/GEP/GSP/ISO9001:2000）全过程、全体系规范种植、研发、生产、品控、提取、营销等产业链。 以中药为基础渗透到化学