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文曲星市场研究
研究背景 商务通以掌上电脑面目出现在市场,并附以大量的推广投入,引发了手持信息记录处理设备市场新一轮竞争。 现阶段参战格局已不仅限于原来的快译通、好译通、名人等电子字典/记事簿生产企业,竞争范畴已扩大到PC、通讯产品领域。 原电子字典/记事簿生产厂家产品线纷纷进行拓展和延伸。 各厂家均加大了市场推广投入(广告、公关、促销等)。 市场中存在大量机会和陷阱。 研究主旨 本次研究是在6月份及11月份两次消费者量化调查基础上,结合电通自身资料和市场经验进行的定性研究。 本次研究着重于从“产品——市场”角度对手持信息记录处理设备市场进行分析。 本次研究拟对文曲星下一步产品和品牌规划提出建设性参考意见。 市场区隔 手持信息记录处理设备电子字典/记事簿、PDA、掌上电脑(HPC、PPC)在功能和市场方面具有某种程度的可替代性,是相互间具有一定竞争性的产品。 市场区隔(续) 产品类别是区隔市场的主导因素: 市场区隔(续) 产品类别是区隔市场的主导因素: —— 价格是区隔市场的重要因素(价格需求/承受力与消 费人群的职业、收入、学历背景等有密切相关性)。 —— 影响产品价格的主要因素是产品技术成本。 —— 产品类别(电子字典/记事簿、PDA、掌上电脑)决定 了技术在产品上的应用。 不同类别产品FAB分析: 电子字典/记事簿 不同类别产品FAB分析: PDA 不同类别产品FAB分析: 掌上电脑(HPC、PPC) 文曲星产品线是否向高端延伸— 市场潜力 对于不同类别产品的市场潜力和规模,电通有如下预测: — 电子字典/记事簿存在市场稳定需求,市场规模相对稳定。 — 掌上电脑市场随着老牌PC生产企业(如IBM、HP、联想、 方正等)加大市场开发力度及实力强大的通讯产品生产 企业(如Motorola、Nokia等)加入,市场将取得快速成 长;而且由于上述企业具有强大的品牌优势和资金实力, 市场可能迅速集中,竞争激烈。 — PDA类产品市场可能逐步萎缩。 文曲星产品线是否向高端延伸— 市场潜力(续) 电通认为,PDA市场将面临掌上电脑的强劲冲击,可能是一定时期内的过渡性产品: — 从人群定位上看:均主要针对白领/商务人士,市场重叠。 — 从功能上看:均强调个人事务(信息、数据)管理,而PDA 并不具备真正意义上的信息交换、传递功能,明显处于劣 势。 文曲星产品线是否向高端延伸— 市场潜力(续) 电通认为, PDA市场将面临掌上电脑的强劲冲击,可能是一定时期内的过渡性产品: — 从价格上看:PDA和掌上电脑的消费预期价格分别在2000元 和3000元,分别±30%的弹性空间,消费心理价格将有一部 分重叠。 文曲星产品线是否向高端延伸— 市场潜力(续) 电通认为, PDA市场将面临掌上电脑的强劲冲击,可能是一定时期内的过渡性产品: — 从相关(附加)产品(如PC端口、连线)生产看,PDA明 显弱于掌上电脑生产企业,且售后服务、备件供应相对较 差。 — 从推广传播方面看:许多PDA生产厂家在混淆掌上电脑的真 正概念(特别是商务通),在短期内能起到一定的取巧作 用,但从长远角度,PDA生产企业是在协助掌上电脑生产企 业完成导入阶段的消费者教育工作。 — PDA生产企业的综合实力一般远远弱于掌上电脑生产企业。 文曲星产品线是否向高端延伸— 产品/企业核心能力需要 文曲星产品线是否向高端延伸— 品牌形象 文曲星产品线是否向高端延伸— 品牌形象:科技Vs个性化 “倡导科技个性化”在产品线向不同方向延伸时应有不同侧重: — 高端产品:科技感 — 低端产品:个性化 文曲星产品线是否向高端延伸— 品牌形象:如何在高端产品实现“科技”定位 金远见公司应致力发展/强化如下核心能力: — 专业化半导体及电子产品生产厂商(传统的科技化企业形象)。 — 网络概念,并能满足消费者特殊信息需求。 文曲星产品线是否向高端延伸— 品牌形象:在低端产品树立“个性化”形象 固守低端产品,防止竞争产品向下延伸的方法不应仅仅是制造价格壁垒,同时应在塑造品牌形象方面下足工夫。 对传播的调查发现文曲星尽管是低端产品市场领导品牌,但品牌形象不鲜明(6月份、11月份关于品牌形象和广告方面的调查)。 文曲星产品线是否向高端延伸— 建立远见公司品牌的科技感属性 企业科技感的属性将通过两条途径实现: 文曲星产品线是否向高端延伸——建议 现阶段,单就“文曲星”品牌来说,产品线不应盲目向高端产品PDA及掌上电脑延伸,应首先固
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