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新希望乳业品牌战略建议
新希望乳业品牌战略畅想 品牌小组设计草案
在上次提交《长春市场总结/建议》之后,感觉到有很多语焉不详的地方。这次整理了一下思路之后,重新撰写这样一份报告。之所以如此,是因为很多问题的确定,直接关系到我们现在的动作。
战略蓝图:既然所有动作的根本都最终取决于战略蓝图的规划。那么,在这里我们先大胆地作出一个假设:我们城市乳业的利润模式,最终将是发展巴氏杀菌奶(或类巴氏产品),而以长效奶作为市场区隔品类,阻击对手。
那么,我们的利润区与屏障区就很明显,接下来的动作也很明确:第一步是整合现有的收购企业资源;第二步是调整产品线,并细分市场,建立品牌区隔;接下来则是继续并购/合作/创新,掌握更多权力筹码。
从我们现在的动作来看,在战略/战术的操作上显然非常成功,而品牌小组希望能够在这个过程中能够创造自身的价值,所以提出以下的见解和看法,因为这些看法或问题的确定,将直接关系到品牌小组的工作进展和难易程度。
品牌小组的责任:真正去了解所有的市场,获取第一手资料和市场讯息,就战略蓝图和战略要点,寻找更多的支持点和问题点,为未来的战略动作提供决策参考。
所以,品牌小组的工作和任何人的利益应该都是没有冲突的,甚至和现期旗舰品牌的建设都只有关联,而不会交叉。
品牌小组的工作应该直接向最高
品牌小组的身份:身份事实上取决于责任和权利,否则没有意义。之所以把这个问题放在最后,也是因为这样的原因。
创新渠道网络:如果我们的战略蓝图是确定的话,那么渠道创新就成为必然。这既关系到未来的市场权力,又关系到现在的品牌建设。虽说启动并不急于一时,但开始准备却是越早越好。
超市新鲜专柜:与沃尔玛的成功合作,为其定制产品在相当大的程度上加速了宝洁的成功。
比如定奶是一个很好的市场,学生奶就不必说了,还可以帮助我们建立未来消费市场的认同感(主要是观念);而与大渠道/终端的联合,或深入合作,投资建设连锁迷你超商;或定制产品(这方面已经有),都将成为一种可能性。
传播 / 投入产出与时机的关系:消费者对牛奶的认识存在误区,但可以确信通过引导会有很好的改善。但我们现在就引导市场是否合适,一是投入产出比,同时可能会遭到行业围攻;二是在我们还没有拿到足够筹码的时候,是否会过早暴露战略意图?
此外,回到第一个问题:这和我们旗舰品牌是否有冲突?最后,我们扶植的到底是不是旗舰品牌?如果是,时机成熟时是否可以完成平滑过度?
旗舰 / 区域推广与全国推广的关系:结合上面的几点问题,将旗舰品牌进行区域推广试行,既是我们调整壮大各原有品牌和市场,以及进行测试以外,更重要的是为此后旗舰品牌(假设需要的话)的全国性推广打下基础,但旗舰的推广则在一定程度上会改变在测试市场的定位?
如果符合战略蓝图的话,那么旗舰品牌将不是1个,可能是两个(必须要有不同定位?),即巴氏消毒奶品类与长效奶品类(升级产品),而做大的区域品牌在相当时间上会同时并存(第一代产品),视其在区域市场上的不同情况,自然消亡或退出(或壮大)。
这也关系到宣传推广的分配方式、内容和比例的问题。必须在开始时就有一定的规划和设想,而在过程中不断调整和完善。
资本 / 大并购与小并购的关系:经过分析,品牌小组认为存在大型并购甚至战略合作/投资的可能性。以及在已布点城市进行小型并购,前大强大区域公司实力(竞争对手或价值链中相对薄弱的环节)的可能性。
但从现在的情况来看,首要任务还是先做大区域市场,因为只有如此,我们才能拥有更多未来的话语权。
管理 / 中央集权与地方分政的关系:现在看来,这还不是一个很凸显的问题,但相信很快就会显山露水。主要体现在战略规划(例如产品线),品牌管理以及绩效考评上。
军政分开是一个需要考虑的问题,如何在规划与评估系统上进行统一规划,并在此基础上给予地方充分的动力和空间,以达到大家有力一起使,共同完成伟大蓝图的作用,必须立刻开始。
磨合 / 总部派遣人员与地方配合的关系:长春是一个比较典型的例子,彼此的关系很不融洽,而这将直接导致工作不能顺畅进行——大多失败并购的原因,问题也都出在这方面,但奢望以个别强者的丰富经验关系缓解,或者控制显然是不能从根本上解决问题,也是不现实的。
联系到管理,建议成立一个支持中心,建立一系列体系与考评标准,如战略规划、新品研发、质量控管、市场研究、销售模式、市场推广等,组织各公司培训后执行。
而新进人员则由总部建立人力资源部,收集详细人才名单,区域公司根据需要进行直接面谈和招聘,增加其归属感,而更愿意接受培训,做出成绩。
总部人员作为支持系统,可不定期根据需要在不同区域市场担任顾问,指导但不决定操作,之后回到总部,如果合作愉快而又确实有此需要,则可以考虑长期担任区域公司职务。
区域公司中,最杰出的人才,有可能同时兼任总部此方面的带队者。提供升迁可能的同时,最大程度调动其积极性,并
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