炎黄国医馆推广企划案.pptVIP

消费分析 经营现状 经营目标 目标群体 推广策略 实施方案 销售流程 经营现状 炎黄国医馆集纳京城百名中医专家教授，运用现代中医学治疗、保健原理提供全方位的养生、保健之道。 炎黄国医馆采用会员制的经营方式，主要针对北京地区具有高收入的个人和家庭进行会员制服务，目前已经销售出会员金卡200余张。 前期的工作和服务还需要进一步整合和规范，让会员对炎黄国医馆的服务保持比较高的满意度。 经营目标 * 炎黄国医馆市场推广企划案 第一部分 分析 一、新闻公关/活动推广是为最精准的找到目标受众而开展的前期工作。 消费分析 炎黄国医馆的整合推广—— 在消费者认知和消费的每一个环节，向其传达详实的信息 购买行为发生 关注相关信息 产生潜在需求 向销售人员询问 接触产品或服务 大众传媒的影响/口碑宣传 试用服务吸引消费者产生兴趣 现场推广人员一对一介绍推介 继续联系跟踪，加速产品购买 消费者购买过程 营业：全年的销售目标是销售300张炎黄会员金卡； 促进门市营收：养生餐和门诊的单项服务。 推广：在高消费群体内建立品牌权威和身份认同。 经营：逐渐培育和形成炎黄国医的核心竞争力. 营销课题 我们的目标客户是谁？ 我们的目标客户在哪里？ 如何找到我们的潜在目标客户？ 我们的营销课题围绕以下内容展开： 我们的思路 VIP卡的销售是一个长期、递进和动态的过程，需要在营销的每一个 环节投入推广、销售促进的力量，每一步工作需要建立规范、量化 的考评体系； 寻找到潜在的目标客户群体是第一步工作，围绕潜在的客户需要进 行全方位的营销支持：概念的灌输、辅导跟踪、广告影响、一对一 沟通，每一个环节的工作都是相互支持和互补性的工作； VIP卡的销售和门诊业务的推广是营销的主要课题，同时需要根据 业务发展的需要对业务进行一定的改良。 目标群体 男性目标群体： 企业家、企业高层 决策者、社会名流、 高层政府官员、 外资机构的驻华人员； 女性目标群体： 名女人、 贵夫人、 女商人等； 年龄:35—70岁； 教育状况：受过高等教育； 收入状况：家庭年收入在50万元以上； 生活特征：工作繁忙，健康没有保障； 年龄:25—60岁； 教育状况：受过中高等教育； 收入状况：家庭年收入在50万元以上； 生活特征：追求享受和外表美。 群体特征 群体特征 目标群体 地 区 以北京地区的高收入和高社会地位的消费群体为主，包 括长驻北京或经常在北京停留的外籍或外地的高层人群； 传播 定位 炎黄十二养生的核心品牌概念。 第二部分 推广 推广策略 利用各种手段与社会中具有高收入和高社会地位的精英人士接触，将炎黄国医馆的经营理念、专家队伍和服务项目介绍给他们，从而达成销售会员卡的目标； 具体的推广手段主要采用新闻公关和活动推广两条主线来达成，新闻公关主要选择目标受众集中的媒体定期发布关于炎黄国医馆的宣传文章，涉及对知名老中医的推荐、主要服务项目的介绍和主题活动内容的宣传；主题活动推广的目标是先找到潜在的客户，再通过业务的推介来达成销售。 推广策略 推 广 手 段 示 意 图 新闻公关 新闻选题策划 传播； 开设固定栏目 发布活动信息 软性宣传文章 主题推广活动 召开高层论坛 义诊活动 主题讲座、演讲 大型推广活动 会刊推广 一对一销售 确定对方身份 建立客户资料库 推介服务项目 辅导跟踪 信息互动 媒体广告 杂志广告 分类广告 推广策略 利用自有 的物业资源 进行销售 目标 找到最精准的目标群体，对他们进行 一对一推广和销售； 主题活动、 专题讲座 大型活动 提升炎黄国医馆的知名度社会影响力 养生餐推广 推动附加业务销售的增长； 业务流程 会籍卡 的推广 门诊的推广 广告 新闻 公关 手段 目标 目标 手段 手段 手段 新闻、公关 新闻选题策划 炎黄国医馆的企业品牌推广； 推出和推广12养生的产品品牌； 宣传炎黄国医的服务、品质理念； 传播内容 中战会的战略地位和国策论的影响力使炎黄国医馆具有重要的战略意义； 炎黄国医馆具有众多的实力资源：包括中医专家资源、古方资源、物业资源 以及资金实力； 医药同源的理念； 学术资源（中医专家）与现代工商管理的结合，使炎黄国医馆的管理和服务 更具有人文关怀； 要素资源 新闻、公关 固定栏目 目 标 定期宣传