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- 2018-06-07 发布于浙江
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经销商的管理.ppt
与大家沟通和分享的题目 经销商管理 一、如何寻找经销商? 寻找经销商的几种途径 (1)陌生拜访 (2)通过下家分销商或零售商顺藤摸瓜 (3)通过现有客户或朋友介绍或推荐 (4)同类产品的从业人员介绍 (5)市场附近送货车辆司机 (6)主要品牌代理权 (7)广告媒介关系介绍 (8)工商名录、电话号码薄 (9)通过INTETNET搜索 (10)其他方式 寻找经销商的步骤 二、应寻找何种经销商? 选择经销商的标准 (1)有钱——能够按时支付公司货款; (2)有车——能够迅速将公司产品送到二批 商和零售终端处; (3)有房——有足够的仓储能力可储存一定 时期内销量的产品; (4)有人——有业务人员协助开发和维护市场; (5)有照——地区以上经销商需要营业执照和税 务登记便于帐务处理; 选择经销商的标准 (6)有网络——能够快速分流公司产品; (7)有进取心——强烈的进取心可以帮助公司更大程度上开发市场; (8)无竞争产品——通常情况下与竞争产品不选择同一家经销商; (9)门当户对——不选择超级大型经销商,避免公司产品成为其非主力推广产品。 选择经销商的标准 (1)避免寻找最大的经销商。 (2)避免与直接竞争对手选择同一经销商。 (3)坚决不用小富即安的经销商。 (4)忌用好高务远的经销商。 (5)避免使用朝三暮四的经销商。 三、如何进行经销商的开发? 经销商开发方法 (1)确定对象 (2)销售工具准备 ——介绍资料:产品目录、产品样品、客户名录、产品介绍、价格表、当期活动介绍。 ——交易材料:协议书、订单。 ——辅助工具:客户资料卡、生动化陈列工具、笔、名片、工作包等。 ——其他。 经销商开发方法 (3)准备谈话内容 ——客户背景资料:经营项目、下游通路、营业状况等。 ——寒暄的话题,对方行业特性,优点及其乳品可能需求和销售乳品的好处。 ——产品介绍,提供公司简介、产品样品、介绍、价格表及广宣、促销物料。 ——被质询的腹案-对方可能提出的意见,事先演练该如何回答。 经销商开发方法 (4)谈话内容的禁忌 ——言谈应多用“贵公司”等尊称。 ——言谈用词力求高雅,忌用粗俗字眼。 ——谈话内容不能涉及政治和宗教信仰,排除已确知有共同的观点或宗教信仰,否则生意不成反成仇。 ——不谈迷信不祥的事物。 ——话题不必连续重复。 经销商开发方法 (5) 动作禁忌 ——未经对方让座或允许,不可擅自坐下,这是礼貌。 ——言谈间,手势要适当,不可动作过多。 ——当递交或接受物品时,应以双手承接并注视客户以示尊重。 ——绝对不可任意拿取、移动对方的物品。 ——当客户以茶点招待时,应有迎接的动作。 ——言谈间须专心聆听且注视对方,切忌眼神飘移或东张西望。 经销商开发方法 ——对方谈及建议公司反馈意见时,不论正确与否,均需作记录,以示公司注重每位客户的宝贵意见。 ——访问结束,应迅速离去,忌慢条斯理大摇大摆。 ——服装和仪表必须整齐清洁,它不只代表公司的管理及企业形象,它能给人好感,增强自信心。 四、如何有效组合经销商? 规模组合 ——你的产品的潜在销售额 该经销商各个品牌的平均销售额; ——你的产品的潜在销售额,在经销商经营的所有品牌中处于前三名地位; ——确保你的品牌(产品)不被“边缘化”。 通路和终端(覆盖)组合 ——经销商现有网络的优势、特点,将不同类型的终端划给不同的经销商; ——各种类型的终端,按(连锁)系统、按地域均衡分配; ——根据各终端潜在销量,考虑经销商经营能力,进行匹配。 配送半径组合 考虑经销商的人力、运力以及配送成本,以他所处的地理位置为圆心,他可以配送和服务的范围,叫做配送(服务)半径。按照各经销商的配送半径的大小,在目标地区市场进行经销商的布局组合设计。 品牌组合 经销品牌组合,厂家品牌组合; ——你的品牌能填补经销商品牌组合的空白; ——或者有足够的吸引力可以替代掉他现有品牌组合中的某一个品牌。 品类组合 经销品类组合,厂家品类组合 ——增加的品类能填补经销商品类组合的空白; ——有足够的吸引力可以替代掉他现有品类组合中的某一个类似的品类。 五、经销商管理的内容 销售基础工作 1.帮助经销商制订合理的发货计划 2.协助经销商控制销售成本 3.帮助经销商控制库存 4.做好货款的回笼工作 5.协调经销商之间的关系 6.?协助经销商建立客户档案 销售管理工作 1.检查分销商物
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